to read complaints and reviews, or file yours.HP Omen Laptop Tuş Sorunu Yaşatıyor
Gaming gen TR den aldığım HP Omen 16-WF0026NT 7Q7X8EA laptopunda sol CTRL tuşu takılı kalıyor. Çok kısa süre de olsa ve garip bir ses çıkartıyor. Sadece o tuşta var bu problem. İlk kez değil 2. Kez aynı bilgisayar kutusundan çıktıktan sonra yaşıyorum. Üründe kronik bir problem var. İlk ürün iade edildi. 2. Kez bu problemle karşılaşmam herhalde ümidiyle ürünü tekrar aldığımda aynı tuşta yine aynı problemi yaşadım. Ve yine teknik servis sürecine girecek. Bu ne sorumsuzluk ya. 2. Kez aynı laptopa aynı tuşta aynı problemi yaşıyor olmam tesadüf olamaz. 1 aydır laptop kullanamıyorum. Ayrıca kronik problemi olan laptop hala satılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Laptopa acil ihtiyacım var.
Sayın İlgili; Müşterimiz Serhat D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Serhat D. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
