to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Taurus AVM’deki Hotiç mağazasından ocak–şubat ayı gibi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bayan deri botu sadece ...1 hafta giydikten sonra ayakkabının üzerinde ciddi bombelenmeler oluştu. Ürünü mağaza aracılığıyla fabrikaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda hatanın üretim kaynaklı olmad
"Bugün tarafıma dönüş sağlayarak mağazamıza giderek ürünün değişimini sağlayabileceğimi söylediler keşke en başında böyle sonuçlandırılsaydı uğraşmaya gerek duyulmadan ama yinede teşekkürler"
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım deri tokalı ...Loafer ayakkabıyı, ayağımı ciddi şekilde boyadığı için garanti incelemesine
"Ayakkabının dikişleri açıldı, mağazaya teslim ettim, inceleme sonrası tüketici hatası denildi ve değişim talep ettim. Sonunda değişim sağlandı."
06 Ekim tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından deri siyah klasik bi...r ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen,
"Müşteri temsilcisi Ece Ece Hanım ve ve mağaza çalışanları çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde Bornova Forum Hotiç mağazasından satın aldığım kadın ç...antanın mıknatısı ilk günden itibaren düzgün tutmadığı için çanta sürekli a
Ankamall Hotiç mağazasından aldığım deri laptop çantasının garantisi henüz dolmamışken, çantanın askısını çantaya bağlay...an metal mandal/kopça bozuldu. Çanta omzumdayken mandal açıldı, askı çantadan çıktı ve çantam yere düştü. Bu olay yaklaşık 1 ay önce yaşandı. Ürünü garanti kapsamında olduğunu bel
"Teşekkürler 🙏"
Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 16.03.2026 tar...ihinde sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa
Hotiç markasından, Forum İstanbul mağazasından ilkbahar dönemine doğru beğenerek ve kaliteli olduğunu düşünerek iki adet... bot satın aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi bir problem yaşadım. Botların arka kısmı ayağımı sürekli vurdu ve her giydiğimde ayaklarımda su topl
Yıllardır yerli ve milli diye özellikle destek verdiğim ve çevreme de önerdiğim Hotiç markasından, yaklaşık 12. ay 2025 ...tarihinde Fatih Historia AVM şubesinden toplam dört çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk giydiğim ayakkabının topuk kısmındaki dikişler açıldı. Ürünü mağ
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Bursa Korupark AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargoyla gönde...rildi ancak elime geçen bot hatalı çıktı. Bunun üzerine Yalova’dan kalkıp kendi imkanlarımla Bursa Korupark Hotiç şubesine giderek ürünü iade ettim ve yenisinin gönderilmesini tale
08.05.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5... ay kadar kullandıktan sonra tabanındaki lastik kısımlarda delikler oluştuğunu ve ayakkabının su aldığını fark ettim. Satın alma esnasında garanti süreçleriyle ilgili detaylı bilg
Antalya’daki Hotiç mağazasından yaklaşık 1 hafta önce topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 kere giymeme... rağmen, 3 gün önce iş yerimde çalıştığım sırada her iki topuğu birden kırıldı ve iş yerinde gerçekten çok zor ve utandırıcı bir durumda kaldım. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hi
"İlgili yaklaşımınız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
19 Şubat tarihinde Ankara Armada AVM’deki Hotiç mağazasından iki adet bot s...atın aldım. Fiş numaram 0019’dur. Botlardan biri, toka kısmından ayağımı ya
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Korupark AVM’den Hotiç mağazasından günlük deri erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü alırken mar...kaya güvenerek ve yüksek sayılacak bir ücret ödeyerek tercih etmiştim. Ancak ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabının da topuk kısmında aynı bölgede ciddi er
Antalya 5m Migros AVM içindeki Hotiç mağazasından 8 Mart’ta aynı gün üç farklı ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan k...adın Loafer olanı giydiğimde ayaklarımı tamamen siyaha boyadı, ciddi şekilde renk verdi. Aynı gün aldığım diğer iki ayakkabıda ise hiçbir sorun yaşamadım. Sorunlu ürünü mağazaya g
"Sorunum çözüldü, mağaza çalışanlarına minnettarım! Teşekkür ederim, memnun kaldım hizmetinizden!"
Yaklaşık iki ay önce Kocaeli Sembol AVM’de bulunan Hotiç mağazasından siyah süet-deri bir çizme satın aldım. Çizmeyi yal...nızca yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra parmak kısımlarında kırılma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, ürünü incelediklerinde incelemeye göndere
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
16 Ocak doğum günümde hediye olarak alınan Hotiç marka çantayı Bursa Sur Yapı AVM şubesinden aldık. Çantayı yaklaşık 15 ...gün kadar kullandım ve sadece sapından tutarak taşıdım. Kısa sürede çantanın sap kısmında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Deri olduğu söylenen bir çantanın, üstelik sadece sap
Yılbaşından bir hafta önce, 27 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Hotiç mağazasından kızım için Ugg model bir bot... alındı. Botu sadece iki defa, hafta sonları giymemize rağmen, botun iç tabanında ciddi bir çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, öz
Amazon üzerinden Hotiç mağazasından siyah ve kahverengi olmak üzere iki adet erkek loafer ayakkabı siparişi verdim. Sipa...rişimi yaklaşık 10–15 gün önce oluşturdum, sipariş numaram 171-7798907-2517940’dır. Ürünler kampanya döneminde olduğu için Hotiç firmasıyla Amazon üzerinden yazıştığımızda kargolam
"Ürün için değişim kabul edildi. Ece hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
01.12.2025 tarihinde Hotiç Buyaka mağazasından satın aldığım botu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen, botun iç topu...k astar kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece az kullanımda bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve markanın iddia ettiği kalite
Hotiç’ten 21.01.2026 tarihinde Forum İstanbul mağazasından kahverengi deri süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu ...tarihten sonra hiç kullanmadım ve yalnızca 09.02.2026 tarihinde ilk kez giydim. İlk kullanımda ayakkabıda ciddi şekilde boya atması problemiyle karşılaştım ve ürünü ertesi gün, 10.
"Para iadesi gerçekleştirildiği için firmaya teşekkür ediyorum, bir daha böyle bir sıkıntı çıkmaması dileğiyle."
İzmir Alsancak Hotiç mağazasından beğendiğim bir ayakkabının numarası mağaz...ada olmadığı için başka bir şubeden getirtebileceklerini, ancak önce ödemey
"Ece hanımın ilgisine teşekkür ederim çözümlediğiniz için."
Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından 31 Ocak tarihinde arkadaşım için hediye alırken, ikinci ürün indirime girdiği sö...ylendiği için kendime de 1500 TL ödeyerek spor bir ayakkabı aldım. Mağazada 37 numara denemiştim; küçük geldiği için 36 numara istedim, sadece tekini deneyip diğer tekini kontrol e