to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Bursa Sur Yapı AVM Hotiç mağazasından annemle birlikte iki adet sandalet aldık. Benim aldığım sandaletin demir kısımlarında paslanma oluştu ve bu paslar ayağımda iz bıraktı. Ürünü firmaya ilettim, incelemeye alındı ancak ayakkabının kusurlu olmadığı ve mağduriyetimin giderilmeyeceği belirtildi. Şu anda ürünü kullanamıyorum.
Annemin aldığı sandalet ise yaklaşık iki ay sonra yanlarından açıldı. Yüksek meblağlar ödeyerek aldığımız bu ürünlerde yaşadığımız sorunların ardından, firmanın hiçbir şekilde çözüm sunmaması ve ürünlerinin arkasında durmaması bizi fazlasıyla üzdü.
Her iki sandalet için de iade talep ediyorum. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
09.02.2025 günü Bursa Sur Yapı AVM'de bulunan Hotiç mağazasından çanta satın aldım. Çantayı ilk kullandığım gün tutma saplarında yırtılmalar olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüğümde ürünün incelenmesi gerektiği söylendi. Daha sonra sonuç bilgilendirmesi yapılacağı belirtildi. Ancak inceleme sonucu...
Bursa Sur Yapı Hotiç mağazasından almış olduğum ayakkabı, ilk giymemde hatalı dikiş yüzünden ayak bileğimde yara yaptı. Akabinde sorunun düzeltilmesiyle ilgili ayakkabının hatalı kısmını ve bileğimde yara yaptığı yeri gösterdim. 2 ay sonucunda 2 kere gönderilmesine rağmen ret sonucu aldı. Mağazadaki...
22.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Hotiç mağazasından 3500 TL’ye kadın deri sandalet aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra tabanında çökme ve erime oldu, bantlardaki derilerde de açılmalar meydana geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. 27.09.2025’te Manisa Magnesia AVM’deki mağaz...
Merhabalar, 30.07.2024 tarihinde Antalya Mall Of AVM'de bulunan Hotiç mağazasından almış olduğum iki çift ayakkabı altı ay gibi kısa bir süre içinde iç taban kısımlarından deforme oldu ve kullandığım zamanlarda da ayağıma ciddi bir rahatsızlık verdi. Bunun üzerine ayakkabıları bir süre kullanmadım ...
Yorumlar