Hotels.com Yanlış Bilgilendirme

Hotels.com üzerinden Nature Maris Apart için 1 Haziran tarihinde bir rezerv...asyon yaptım. Aynı gün, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak rezervasyonu ipta...

Yaklaşık 1 ay önce Hotels.com üzerinden Sunrise Otel Samos için 72075234322106 numaralı rezervasyonu yaptım ve 16–22 Ağu...stos tarihleri arasındaki konaklamam için 45.790 TL ödedim. Bugün, 02.07.2026 tarihinde Hotels.com’dan rezervasyonumun sistem hatası nedeniyle iptal edildiğine ve otelde boş yer ol...

30 Haziran akşam saat 19:00 civarında, Hotels.com üzerinden Fatih’te Birlik Hotel isimli tesisten 30 Haziran–1 Temmuz ta...rihleri arasında konaklamak üzere, kredi kartımla 1.454,85 TL tutarında rezervasyon yaptım. Eşimle birlikte kalacağım için güvenli ve görsellerdeki gibi bir otel beklerken, otele v...

Hotels.com üzerinden Muğla’da bir otele 22–26 Temmuz tarihleri için toplam 4 gece 5 günlük konaklama rezervasyonu yaptır...dım. Rezervasyon tutarı sistemde ve bana gönderilen belgelerde açıkça 50.900 TL olarak görünüyordu ve ödeme benden Türk Lirası olarak tahsil edilecek şekilde belirtildi. Ancak ban...

30.06.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Suadiye Hotel için 23-24 Temmuz 2026 tarihleri arasında iki kişi, bir... adet standart oda rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi Visa kartımla gerçekleştirdim. Hotels.com tarafından gönderilen makbuzda toplam tutar 5.849,40 TL olarak görünmesine rağmen, kre...

Hotels.com üzerinden Efes Ephesus Otel için 04.08.2026 giriş, 05.08.2026 çıkış olacak şekilde 1 gecelik rezervasyon yapt...ım. Rezervasyonumu kredi kartımla, toplam 6.790 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Birkaç gün sonra izin planım değiştiği için bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini...

Hotels.com telefon uygulaması üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde, 11–15 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere Mers...in’deki Dilara Hotel’den 1 yetişkin ve 2 çocuk için “Family iki ayrı yataklı oda, balkon” tipinde rezervasyon yaptırdım ve ücreti aynı anda kredi kartımla ödedim. Rezervasyonumun o...

Hotels.com üzerinden 72075176661512 numaralı rezervasyonumu iptal ettim ve 5.400 TL tutarındaki iademin bankaya gönderil...diğine dair bildirim aldım. Ancak buna rağmen iade tutarı hesabıma herhangi bir şekilde yatmadı. Otele giriş tarihim 17 Eylül olarak görünmesine rağmen, 27 Haziran’dan beri iadeni...

29.06.2026 tarihi için Hotels.com üzerinden Samsun Simisso Otel’de 4 yetişkin 2 çocuk için family oda satın aldım. Rezer...vasyonumda bu şekilde görünmesine rağmen otele gittiğimde otel, sistemlerinde rezervasyonun 2 yetişkin 2 çocuk olarak yer aldığını ve bize sadece bu kapasitede bir oda verebilecekl...

29.06.2026 tarihi için Hotels.com üzerinden Samsun Simisso Otel’de 4 yetişkin 2 çocuk için family oda satın aldım. Rezer...vasyonumda bu şekilde görünmesine rağmen otele gittiğimde otel, sistemlerinde rezervasyonun 2 yetişkin 2 çocuk olarak yer aldığını ve bize sadece bu kapasitede bir oda verebilecekl...

Hotels.com üzerinden Ladonia Hotels Mio Bianco isimli otele O*** Ş****** adına 23–26 Haziran tarihleri arasında, her şey... dahil konseptte, 2 yetişkin 11 yaşında 1 çocuk için yaklaşık 21.892 TL tutarında rezervasyon yaptım. Otele 23 Haziran günü saat 13.30 civarında vardığımızda resepsiyonda rezervasy...

24.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında Hotels.com müşteri hizmetleriyle M******* U*** adına kayıtlı, b*******@gmail.com ...adresli hesabım üzerinden yaptığım görüşmeyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Hotels.com üzerinden iki ayrı otelden oda rezervasyonu yapmıştık. Daha sonra ...

Hotels.com üzerinden 11.07–14.07 tarihleri arasında Seferihisar’daki Lagom Otel için rezervasyon yaptım. Ödeme ekranında... tarafıma açıkça 12.328,44 TL çekileceği gösterildi ve ben de bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak kredi kartı ekstrede işlem tutarının 12.744,39 TL olarak çekildiğini gö...

Hotels.com üzerinden 18.07.2026–20.07.2026 tarihleri için 72075891948174 onay numaralı bir otel rezervasyonu yaptım. Rez...ervasyon aşamasında ve bana gönderilen makbuzda toplam tutar 46.506 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 48.038 TL çekildiğini fark ettim....

26 Haziran 2026 tarihi için Hotels.com üzerinden İnci Konak Otel’e 2 yetişkin 2 çocuk konaklama olacak şekilde rezervasy...on yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası rezervasyon detaylarına baktığımda odanın sadece 2 yetişkin için göründüğünü fark ettim. Ben rezervasyonu özellikle 2 yeti...

Hotels.com üzerinden Nature Maris Apart için 1 Haziran tarihinde bir rezervasyon yaptım ve aynı gün içerisinde, ücretsiz... iptal hakkım kapsamında rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma gönderilen geri ödeme makbuzunda 4.812 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edileceği ve herhangi bir ...

Ben kendisi de otel sahibi olan bir müşteri olarak Hotels.com üzerinden Nirvana Cosmopolitan için 2 yetişkin 2 çocuk şek...linde, aile odası rezervasyonu yaptım. Uygulama üzerinden işlem yaparken 2 yetişkin 2 çocuk olarak görünüyordu, hatta bu nedenle family oda satın aldım. Ancak rezervasyon sonrası g...

Hotels.com üzerinden Luvi Kaş Hotel için 24 Haziran giriş, 28 Haziran çıkış olacak şekilde 72075824108758 numaralı rezer...vasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında sistemde toplam ücret 25.790 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 26.579,45 TL çekildi. Ödeme sonrasında ekstremi kontrol ederken bu ...

28.05.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Ramada Plaza by Wyndham Silivri otelinde konaklama için 20.484,71 TL tutarında..., kredi kartı ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, tarafımdan 8.400 TL kesinti yapıldı. Bu kadar kısa...

Hotels.com üzerinden Muğla Ortaca’daki Holiday Village Turkey oteli için 11-15 Temmuz tarihleri arasında 2 yetişkin 2 ço...cuk olarak rezervasyon yaptırdım. Ancak oteli arayıp rezervasyon teyidi aldığımda sistemlerinde sadece 2 yetişkin için kayıt göründüğünü, çocukların rezervasyonda yer almadığını öğ...

Hotels uygulaması üzerinden Swandor oteline 17.07.2026 – 21.07.2026 tarihleri için yaklaşık 65.000 TL tutarında rezervas...yon yaptım. Rezervasyonu birkaç dakika içinde yanlışlıkla iptal ettim ancak bu süreçte hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve saatlerdir oyalandığımı hissediyorum. Hotels müşte...