to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında Hotels.com müşteri hizmetleriyle M******* U*** adına kayıtlı, b*******@gmail.com ...adresli hesabım üzerinden yaptığım görüşmeyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Hotels.com üzerinden iki ayrı otelden oda rezervasyonu yapmıştık. Daha sonra
8 Haziran tarihinde Hotels.com üzerinden 278 euro tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yapar yapmaz yanl...ış oteli seçtiğimi fark ettim ve sadece birkaç dakika içinde hemen iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, rezervasyonun “iptalsiz” olduğu söylenerek hiçbir
Hotels uygulaması üzerinden 29–31 Mayıs tarihleri için Side Prenses Otel’den bayram konaklaması satın aldık. Ancak bebeğ...imiz rahatsızlandığı için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal için defalarca Hotels müşteri hizmetlerini aradım fakat 28 Mayıs günü hangi tuşlamayı yaparsam yapayım h
"Müşteri hizmetleri sonunda sorunumu çözdü."
12 Temmuz 2026 tarihli konaklamam için Eskişehir’deki Yuva Otel’e, Hotels ü...zerinden 72074534451969 onay numarasıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyonu ö
"Para iadem bayram olmasına rağmen hemen iade edildi. Özellikle Van Toprak Otelin sahibi bizzat beni aradı her konuda yardımcı olacaklarını söyledi. Ve 2-3 gün içinde iade süreci neticelendi. Yardımı dokunan herkese teşekkürler"
Hotels.com üzerinden 27–29 Mayıs tarihleri için Van Toprak Otel’de 4 kişi, ...2 gecelik oda + kahvaltı konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 5.097 TL ö
Hotels.com üzerinden Otel Türk Evi Sarımsaklı adlı otele bugün için bir rezervasyon oluşturdum ve aynı gün içinde bu rez...ervasyonu iptal etmek istedim. Ancak rezervasyonun “geri ödemesiz” olduğu gerekçesiyle ne iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum. Toplam
"Olympos Oase yetkilileri yardımcı oldu ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. İlgileri için teşekkür ederim."
23.05.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Olympos Oase Otel için 09.08.2026...–14.08.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak isterken, sade
Hotels internet sitesi üzerinden Sea Breeze Hotel Fethiye için 27–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında bir rezervasyon yaptı...m. Rezervasyonu oluştururken, sitede giriş tarihinden iki gün öncesine kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Ödeme henüz alınmadı, sadece sanal kart numarası bilgile
Hotels.com üzerinden, çocuğumun yanlışlıkla yaptığı bir işlem sonucu herhangi bir ek form, doğrulama ya da onay ekranı o...lmadan rezervasyon oluşturuldu. 15 Haziran giriş, 16 Haziran çıkış olacak şekilde Savoy Hotel için yapılan bu rezervasyonu yaklaşık 10 dakika sonra fark etmeme rağmen, kartımdan 12
Hotels.com üzerinden Grand Uysal oteli için 13-18 Temmuz tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştur...urken sistem bir anda ödemeyi tek çekim olarak aldı, oysa ben tarih değişikliği ve taksit seçenekleri konusunda esneklik bekliyordum. Hem tarih değişikliği hem de ödemenin taksite
Crowne Plaza İstanbul Oldcity by ıhg oteline 29–31 Mayıs 2026 tarihleri için hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmaya... çalışırken, sitede herhangi bir ödeme yapmayacağım belirtilmesine rağmen kredi kartı bilgilerim istendi ve hiçbir onay ekranı ya da ek bilgilendirme olmadan 12.818 TL tutarındaki
Hotels.com üzerinden Turkuaz Bungalov / Çıralı adlı tesise 23.04.2026 giriş, 26.04.2026 çıkış olacak şekilde toplam 3 ge...celik, yaklaşık 132 Euro (7000 TL civarı) tutarında bir rezervasyon yaptım. Tesiste memnun kalmadığımız için sadece 2 gece konaklayıp 25.04.2026 tarihinde erken çıkış yapmak istedi
Hotels.com üzerinden Mardin’deki Ankahan Konağı isimli otele 22 Nisan tarihi için 72073229580523 numaralı seyahat numara...sı ile rezervasyon yaptırdım ve bu işlem için 4005 TL ödedim. Rezervasyon, sistemde ilhami B***** adına yer almaktadır ve ödemenin makbuzu elimde mevcuttur. Sağlık sorunlarım nede
Evet, 1 ay önce Hotels.com üzerinden rezervasyon oluşturdum Antalya oteli için. Son iki hafta kala otelin numarasını ara...dım, numara kullanılmamaktadır diyor. Biraz daha bekledim, belki açılır dedim; ama açan yok. Müşteri hizmetlerini aradım, "Mail atın, size dönüş yaparlar" deniliyor. Aradan altı gü
Hotels.com üzerinden İstanbul’daki Pera Hotel ve a11 Exclusive otelleri için 23–26 Nisan tarihlerini kapsayan, 2 odalı b...ir rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonlar için toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Ailemde gerçekleşecek riskli bir ameliyat nedeniyle mücbir sebep oluştuğu için, bu rezerva
05.04.2026 tarihinde Hotels.com sitesi üzerinden Moonlight Apart Sea View K...aş için 03.08.2026 giriş, 10.08.2026 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım.
Hotels.com üzerinden Hotel Miracle Asia için rezervasyon yapmak isterken sistemde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ekranda t...arihi değiştirmeme rağmen sistem bu değişikliği işlem sonuna taşımadı ve benim amacım sadece tarihi değiştirmek olmasına karşın, yanlış tarihe rezervasyon oluşturuldu ve kartımdan
Hotels.com üzerinden 72071243009900 ve 72071346272146 numaralı iki adet, iadesiz olarak alınmış rezervasyonum bulunuyor.... Rezervasyonları Şubat ayında, kredi kartı ile satın aldım. Konaklama tarihlerim 7–9 Nisan ve 4–8 Mayıs tarihleri arasındaydı. Ancak annem ve kardeşimin yeni ortaya çıkan ve ameli
1–3 Nisan tarihleri için Marmaris’te Emre Beach Otel’de 2 gece 2 kişi konaklama olacak şekilde Hotels.com üzerinden reze...rvasyon yaptım. Ancak sistemde rezervasyonum onaylandıktan sonra, hiçbir talebim olmadığı halde 2 gece tek kişi olarak görünmeye başladı. Bu hata üzerine işlemi fark eder etmez, ya
31.03.2026 gecesi, oldukça yorgun ve dalgın bir haldeyken Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ödemenin ot...ele girişte alınacağını zannederek kart bilgilerimi girdim ancak tutarın anında çekildiğini fark ettim. Panikle rezervasyon detaylarına baktığımda iade olmadığı açıkça yazmasına ra
