Horoz Lojistik teslim

06.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Konya Cihanbeyli’de Hoover marka kurutma makinesi teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. İşte olduğum için öncesinde müşteri temsilcisini arayarak teslimat saat aralığını sordum, bana gelmeden önce aranacağım belirtildi. Ancak teslimat görevlisi e...

Trendyol üzerinden mutfak için dolap sipariş ettim. Gelen ürün hem eksik hem de baloncuk doluydu her tarafında. İade oluşturup 27 ekimde Horoz Lojistik'e verdim. Kasımın 6 oldu hala teslim edilmedi. Trendyol'a bunu izah etmekten yoruldum. Her defasında farklı müşteri temsilcisine derdimi anlatıyorum...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka kurutma makinesini, hasarlı ve ayıplı olduğu için iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. 01.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik, ürünü evimden teslim aldı. Teslim sırasında kargo çalışanı bana “iade teslim tutanağı” başlıklı bir kağıt...

Online alışveriş sonrası gelmesi gereken kargo, Horoz Lojistik tarafından iki defa aranmadan ve evde olmamıza rağmen 'ulaşılamadı' denilerek teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmayıp sürekli 'kayıt oluşturuyoruz' diyerek problemi çözmedi ve ürünü iptal etmek zorunda kaldım.

31.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından arandım ve Enza Home yemek masası ayaklarının 01.11.2025 tarihinde teslim edileceği, ekip arkadaşlarının gelmeden bir saat önce beni arayacağı bildirildi. Ancak bugün ayın 5’i olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...

25 Ekim’de elimde olması gereken, 84-7438-4188-5954 takip numaralı kargom Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargomun değeri 22 bin TL ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Teslimat sürecinde kargomun önce Samsun’a, ardından Sivas’a ve şimdi de Kayseri’ye sevk edildiği gö...

Horoz Lojistik ile bugün (5 Kasım 2025, saat 11:30 civarı) Bandırma 600 Evler Mahallesi’indeki adresime bir kargo teslimatı yapıldı. Ancak, asansörün bozuk olmasından dolayı görevli kargoyu bina girişine bırakmak istedi. Evde bebekle olduğumu görmesine rağmen, "Teslim almıyorsanız geri götüreyim" di...

Horoz Lojistik’ten 5910********98 takip numaralı kargomu iki gündür bekliyorum. Siparişimi bir hafta önce verdim ve bugüne kadar diğer tüm kargolarım en geç iki iş günü içinde elime ulaşırken, Horoz Lojistik’in gönderisinin nerede olduğunu bile öğrenemiyorum. Teslimat adresim Hatay/Hassa. Müşteri ...

Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.900 TL değerinde, garanti kapsamında olan bir ürünüm 91724130315874 takip numarasıyla İstanbul’dan Bolu Yeniçağa Adaköy Köyü’ne gönderildi. Ancak kargom tam 7 gündür Horoz Lojistik’in deposunda bekletiliyor ve teslim edilm...

04/11/2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmesi gereken, Profilo mağazasından sıfır olarak satın aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR41-2872821. Toplamda 64.000 TL ödeme yaptım. Teslimat sürecinde Horoz Lojisti...

11.10.2025 tarihinde Enza Home’dan Marsana model yatak odası gardırop takımı satın aldım (Sipariş No: 1104983752). Ürünlerim 3 Kasım’da Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Ancak, gardırobun orta iskeletinde yer alan bir parça eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Eksik parça nedeniyle gardıro...

Horoz Lojistik üzerinden 10597036014 numaralı kargo gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 13:00’te Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslimat yapan görevli, kargoyu kapının önüne bırakıp “Ben bunu çıkartmam” diyerek bağırdı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan gitti. Oysa kat...

03.11.2025 tarihinde Siemens'ten aldığım kg76PAWC0N model buzdolabı, Antalya Muratpaşa’daki adresimize Horoz Lojistik tarafından, biz işteyken ve hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan getirildi. İşten apar topar çıkıp yaklaşık bir saatte eve geldim. Horoz Lojistik çalışanları ürünü teslim etti ancak ku...

23 Ekim’de Horoz Lojistik tarafından kargolanan ve İstanbul Sultanbeyli adresime teslim edilmesi gereken 28-4276-8065-5864 takip numaralı paketim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün “teslim edilecek” şeklinde mesaj gönderiliyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. D...

Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre fırının teslimatında ciddi sorun yaşadım. Teslimat tarihi olarak 27-28 Kasım belirtilmişti, bu nedenle yeni taşındığım İstanbul Üsküdar’daki evimin adresini verdim. Ancak beklediğim tarihten 1 hafta önce, 23 Kasım’da arandım ve henüz evde ...