to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik üzerinden 10597036014 numaralı kargo gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 13:00’te Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslimat yapan görevli, kargoyu kapının önüne bırakıp “Ben bunu çıkartmam” diyerek bağırdı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan gitti. Oysa kata teslim hizmeti, sözleşmemiz gereği sağlanmalıydı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, “ilgileniyoruz, bugün mutlaka kata çıkarılacak” diyerek mesai saati bitimine kadar sürekli oyaladılar. Ancak gün sonunda hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti.
Horoz Lojistik’ten, yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve ileride benzer bir durumun tekrar yaşanmayacağına dair güvence verilmesini talep ediyorum.
45119286703763 numaralı Horoz Lojistik gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acil olduğunu defalarca belirttim ve her seferinde not alındığı, iletildiği söylendi. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen, kargom dağıtım merkezinden çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Bugün tekrar m...
18 Eylül Perşembe günü Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım. O gün evde olmadığımı belirttim ve bana, teslimatı istediğim günü ilgili telef...
Konu: Horoz Lojistik Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet Merhaba, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargomu 2 gündür evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat görevlisi iki kez ard Arda aramış, o an telefonu açamadım. Ancak binaya dahi girmeden, kapı...
Horoz Lojistik üzerinden #9711813683 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün boyunca evde beklememe ve kapıda güvenlik olmasına rağmen, kargo görevlisi sitenin önüne gelip beni aramış. O sırada telefonu açamadığım için, hiçbir şekilde zile basmadan veya güvenliğe bırakmadan gö...
Yorumlar