to read complaints and reviews, or file yours. 
Online alışveriş sonrası gelmesi gereken kargo, Horoz Lojistik tarafından iki defa aranmadan ve evde olmamıza rağmen 'ulaşılamadı' denilerek teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmayıp sürekli 'kayıt oluşturuyoruz' diyerek problemi çözmedi ve ürünü iptal etmek zorunda kaldım.
Horoz Lojistik'ten ürünüm gelecek günlerdir kargo elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine talep oluşturdum. Bir iki saat sonra talebiniz çözümlenmiştir dedi. Aradan yine günler geçti. Hâlâ kargo elimde değil. Kısacası, bir ürün sipariş ettiğinizde ürün Horoz Lojistik ile gelirse iptal edin. Şimdi de mü...
Sabah 09:48'de kargonun gün içinde teslim edileceği belirtildiği için bütün gün evde bekledim. Sonra saat 16:29'da 30 dakika içinde adreste olunacağına dair mesaj geldi. Ancak hiçbir arama yapılmadan, mesajdan sadece 1 dakika sonra adreste bulunamadığım gerekçesiyle kargomun teslim edilemediği bildi...
Horoz Lojistik siparişimi teslim etmedi. Çalıştığımız için işten izin alıp kargo gelecek diye planlanan gün ve saat için bekledik fakat ne kargo ulaştı ne de gelmeyeceğine dair bilgi verdiler. Planlanan günde gelmediği için ertesi gün de mecburen işimize gidemedik, aynı şekilde tüm gün yine kimseden...
Yorumlar