Horoz Lojistik müşteri hizmetleri

Oğlum için Trendyol üzerinden bir adet Volta vsm satın aldım. Ürün 2 Haziran’dan beri Horoz Lojistik’te “transfer süreci...nde” görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket yok, toplamda 7 gündür kargoda bekliyor. Ne Trendyol’dan ne de Horoz Lojistik’ten sağlıklı bir bilgi alamadım, müşteri hizmetleriyle gör...

Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sağlık personeliyim ve çalıştı...ğım hastaneye gelecek olan 13344706842414 takip numaralı kargomun mesai saatleri içerisinde teslim edilmesini özellikle rica etmeme rağmen bu talebim hiç dikkate alınmadı. Şirket p...

Horoz Lojistik üzerinden 24828113716251 takip numaralı gönderimin sahibiyim. 08.06.2026 tarihinde saat 15.38 civarında 0...507 0***9 17 numaralı telefondan sadece iki kez çalan bir arama aldım, telefonu açamadan arama sonlandı. Yaklaşık 5 dakika içinde geri dönüş yaptığımda, telefondaki kişi son derece...

06.05.2026 tarihinde jysk’tan lımfjorden dolap ve raf sistemi ile raberg gardırop ve raf sistemi olmak üzere 2 adet dola...p siparişi verdim. Ürünlerim 23.05.2026 tarihinden beri Horoz Lojistik Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişt...

Enza Home’dan aldığım Pavia berjerin teslimat ve kurulumu, Enza Home’un iş ...birliği yaptığı firmayla birlikte Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Ürün i...

Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım şifonyerin teslimatı için dün tüm gün İstanbul Kadıköy’deki a...dresimde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen sistemde teslimat yapılamamış gibi işlem girilmesi kesinlikle kabul ed...

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 68-7734-3430-7455 olan kargom için 27.05.2026 tarihi teslimat t...arihi olarak bildirilmişti. Ancak bu tarih sürekli ileri atıldı ve bugün için teslim edileceği söylendiği halde, bugün de kargonun teslim edilemeyeceği ifade edildi. Bu süreçte mü...

Horoz Lojistik ile Ankara Keçiören’e gelecek olan ev eşyası kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hala... teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 63559107370 ve hiçbir şekilde adresime gelinmedi, teslimat yapılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda sürekli “...

Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken 62354788332133 sipariş numaralı, 88030231128870 Horoz takip numaralı... Samsung RB50dg601ES9TR buzdolabım hakkında şikayetçiyim. 22 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş 26 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma tesl...

Trendyol üzerinden aldığım kurutma makinesinin iadesi için 18 Mayıs’tan beri Horoz Lojistik’in ürünü adresimden almasını... bekliyorum. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “alınacak” denilmesine karşın yaklaşık 15 gündür kimse gelmedi ve ürün hâlâ evimde bekliyor. Trendyol müşteri hizmetlerini ...

Horoz Lojistik üzerinden 91-1905-9936-8526 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim 02.06.20...26 tarihinden beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan online alışveriş kargom 21 Mayıs tarihinde kargoya verildi ancak o tarihten bu yana ...tarafıma teslim edilmedi. Yükün İstanbul’dan Bursa’ya teslim edilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargoya ait 10122073614166 numaralı gönderiyi 1 Haziran’d...

Horoz Lojistik üzerinden 22-6059-5694-4822 takip numaralı gönderimin teslim...atında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 3 Haziran olarak...

21 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bosch kdn 76XWE1N model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5791********26’...dır. Ürün birkaç gün içinde Horoz Lojistik ile adrese kadar getirildi ancak sevkiyatı yapacak olan kurye personeli sağlık sorunlarını gerekçe göstererek eve teslimatı gerçekleştirm...

Horoz Lojistik ile 26.05.2026 Arife günü teslim alınan, 18261854499528 takip numaralı gönderim aradan bu kadar süre geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Taşıma sorumluluğu kendilerinde olmasına rağmen kargo yerine ulaşmadığı gibi, sorgulama yaptığımda da sistemde böyle bir kayıt bulunamadığı bilgi...

Horoz Lojistik aracılığıyla yapılması gereken bir dolap iadem var, 3 haftad...ır Sultanbeyli / İstanbul adresimden ürünü almaya gelmelerini bekliyorum. H...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. 11204619871 numaralı bu siparişim Horoz Lojistik... firmasına teslim edildi ve 5235********13 kargo takip numarası ile 22.05.2026 tarihinde kargoya verildi. İlk yaptığım sorgulamalarda teslim tarihi 04.06.2026 olarak görünürken, te...

Bauhaus online mağazasından yapmış olduğum alışverişin iadesi için, Bauhaus tarafından tarafıma Horoz Lojistik firmasına... ait 202626658jugaku numaralı evden teslimat iade kodu verilmiştir. ​Günlerdir ürünün evimden teslim alınması için beklemekteyim ancak Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde tara...

Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 416 870 905 8 olan kargomun 22 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerek...iyordu ancak hala teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve sistemdeki tahmini teslim tarihi 6 Haziran’a geri çekilerek gösteriliyor, bu da durumu d...

Trendyol üzerinden satın aldığım ocak için kargo firması olarak Horoz Lojistik tercih edildi ve siparişi özellikle tahmi...ni teslim tarihi 3 Haziran göründüğü için verdim. Kargo bayram öncesinde taşıma firmasına teslim edilmesine rağmen, 26.05.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareketlili...