to read complaints and reviews, or file yours."Mesaj yayınlandıktan hemen sonra pazar günü olduğu halde teslimat yapıldı teşekkür ederim"
28 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sarmobi firmasından 2 adet mobil...ya ürünü satın aldım. Satıcı, ürünleri 1 Haziran’da Horoz Lojistik’e teslim
Pazarama üzerinden Bosch marka duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 906240032’dir. Ürün 3 günde teslim edilecek... şekilde görünmesine rağmen 4 Haziran’da Horoz Lojistik’e teslim edildiği bilgisi verildikten sonra klima iki parça halinde yanlış sevk edildi; parçaların biri Kocaeli deposuna, di
Horoz Lojistik tarafından Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Yataş marka yatağımın teslimatında ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Ürünü 2 Haziran’da sipariş ettim ve hem Hepsiburada hem de Horoz Lojistik bilgilerinde teslimat tarihi olarak 9 Haziran belirtilmişti. Buna göre planlama yaptım, adres
"Marka tarafıma ulaşım sağladı şikayetin ertesi gün ürünüm adresime gönderildi teşekkürler sikayetvar.com"
Samsung marka klimam 5 Haziran tarihinde satıcı tarafından Horoz Lojistik’e verildi. Ürün Bursa Nilüfer’den İzmir Meneme...n’e teslim edilecek olmasına rağmen bugün 12 Haziran olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 46403050887806. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bugün gelir, yarın
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10541346709 olan siparişim..., Horoz Lojistik tarafından 11 gündür teslim edilmiyor. Kargomun 11 gündür
Horoz Lojistik ile internet üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında s...orun yaşamaktayım. Siparişimi pazartesi günü verdim ve sistemde tahmini tes
"Çözüldü"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çamaşır makinem 26 gündür Teki...rdağ Ergene deposunda bekliyor ve 15 Mayıs 2026 tarihinde teslim almam gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde tarafıma “konu hakkında bilgi verildiği” yönünde not
"Şikayet var'a yazmadan önce kargomu kimseye teslim etmeyen, üst kata çıkaramayacağını söyleyen kurye arkadaşlar, buradan gelen sonuçla beraber kargomu teslim etmiş, yardımcı olmak amaçlı kapıya kadar çıkartmıştır."
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sabah 10.13’te bir arama yap...ılmış, o sırada telefonu göremediğim için açamamışım. Saat 10.53’te numaray
"Çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden Balıkesir’e teslim edilmesi gereken klima kargomun... 10 Haziran teslimat tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmamasından şikayetçiyim
Koçtaş üzerinden satın aldığım mutfak dolabı, Horoz Lojistik ile 77429497732396 kargo takip numarasıyla tarafıma gönderi...ldi. Firmanın resmi sorgulama sistemi app3.horoz.com.tr üzerinden yaptığım kontrolde sevk tarihinin 02.06.2026 olarak göründüğünü, ürünün günlerdir Konya Selçuklu’dan Tokat Merkez’
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 1928...5610616069 takip numaralı, tetaven endüstriyel yatırımlar aş çıkışlı gönder
"Bu süreçte müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile 8106370130 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. 1 Haziran’da teslim edilmesi gereken kargom teslim edil
26 Mayıs günü Bosch firmasının internet sitesindeki hesabım üzerinden universalaquatak 135 ve advancedleafblower 36v-750... isimli iki adet el aleti satın aldım. Sipariş numaram DITRP1003134’tür. Ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi ve tarafıma “41535400043848 Horoz Takip No’lu Arvato lojistik gönderi
A101 üzerinden verdiğim siparişimi Horoz Lojistik ile teslim alacaktım; ancak kargom 2 Haziran tarihindeki son hareketin...den bu yana, yani 9 gündür sistemde tamamen hareketsiz görünüyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik çağrı merkeziyle defalar
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11253313085 sipariş numaralı, kznmob Home satıcısına ait “kznmob Home Sigma Ç...ok Amaçlı Beyaz MDF Konsol - Tamamı 1. Kalite MDF” ürününü satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm Horoz Lojistik’e teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma ulaştırılma
07.05 tarihinde Horoz Lojistik ile taşınan mobilya gönderim dağıtıma çıktığında kurye tarafından aranarak ürünün hasarlı... olduğu, istersem ürünü hiç getirmeden direkt iade sürecini başlatabilecekleri söylendi ve hasarlı ürünün fotoğrafları tarafıma iletildi. Bunun üzerine ben de iade talebini kabul e
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çamaşır makinem 01.06.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen halen teslim edil...medi. Takip numaram 5574********80 olmasına ve ürünün bu kadar büyük ve temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, uzun süredir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bulunduğum b
03.06 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilen mobilya kargom, 09.06 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her ar...adığımda farklı bir gerekçe ile bekletildiğini öğreniyorum. İlk görüşmemde kargomun “eksik bilgiler” sebebiyle beklediği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise hiçbir eksik bi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
