to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken 36239717750474 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün aldığım firma kargoyu 5 parça olarak eksiksiz şekilde Horoz Lojistik’e teslim ettiğini belirtmesine rağmen, Horoz Lojistik çalışanları ürünlerin tüm parçalarının kendil...
"😀"
10/10/2025 tarihinde IKEA’dan 5 parça ürün satın aldım ve ürünlerim 13/10/2025’te Horoz Lojistik’e teslim edildi. 21/10/2025’te “kargonuz dağıtıma çık...
Trendyol üzerinden 8840027092418595 takip numaralı kargomun teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimatın dün yapılması gerekiyordu, ancak sistemde teslimatı ben ileri bir tarihe atmışım gibi gösterilip teslimat gerçekleştirilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen dağıtıcı benimle hiçbir ...
"Ürünümün iadesi için araç gönderdiler. Teşekkür ederim"
Trendyol'dan Altus marka bulaşık makinesi aldım. Horoz Lojistik ürünü hasarlı şekilde getirdi. Bunu, servis kurulumu esnasında fark ettik. 24.10.2025 ...
03.10.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım 20.000 TL tutarındaki SEG marka buzdolabım, Horoz Lojistik tarafından Samsun Atakum adresime bir...
27 Ekim 2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa adresime teslim edilmesi gereken mobilya kargom, Horoz Lojistik’in kuryesi tarafından “adres yetersiz” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Kuryeyle iletişime geçip adresi teyit ettirdim, ayrıca kendisine canlı konum da gönderdim. Buna rağmen, kuryenin kaba ve...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 19.498 TL tutarında bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Kargo takip numaram: 8840027106033134. Teslimat Sak...
19 Ekim’de IKEA’dan yaptığım alışverişin Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5668********23. Ancak bugüne kadar hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma asla...
Enza Home’dan Ankara Çankaya adresime 3 hafta önce pazartesi günü yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 38-1816-5590-4555. Sipariş sırasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak 18’inden beri sürekli bekletiliyorum ve hala yatağım teslim edilmedi. Teslimat Horoz Lojistik ta...
Şok Market online platformu üzerinden 21.10.2025 tarihinde oluşturduğum 4517090729 numaralı siparişim (LG 55QNED86A6A 4K Ultra HD 55'' 140 Ekran TV) tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünümle ilgili olarak Horoz Lojistik (Takip No: 32991666557620) tarafından kasıtlı ve gerçeğe aykırı bir işlem yapılmışt...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hle H9A2TE-17 9kg model kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10611047749). 23 Ekim’de Trendyol sisteminde ürünün teslim edildiği bilgisi yer aldı, ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Beykoz’dur. Horoz Lojisti...
25 Ekim Cuma günü İstanbul Esenyurt’taki adresime Profilo’dan aldığım yeni çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi Horoz Lojistik tarafından teslim edild...
Horoz Lojistik ile 41678760625308 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom yaklaşık 1 haftadan fazla süredir Çanakkale’de bekliyor ve Biga’da teslimata çıkarılmadı. Üstelik daha önce de benzer bir gecikme problemiyle karşılaşmıştım. Teslimatın hızlandırılması için mü...
Horoz Lojistik aracılığıyla Koçtaş’tan verdiğim ve toplamda 5.888 TL ödediğim kargonun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün tarafıma “50 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen, kargo teslim edilmedi ve adrese hiç gelinmediği halde “adrese gidildi, tesl...
Trendyol üzerinden 10555545190 numaralı siparişim olan çalışma masasını, ürün kusurlu olduğu için iade ettim. 11 Ekim Cumartesi günü Horoz Lojistik ür...
24.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım ve ileri bir tarih talep ettim. Arandığım 0543*****76 numaralı telefona, 27.10.2025 Pazartesi günü ürünü teslim almak istediğimi mesajla ilettim. Buna rağmen, 27.10.2025 tarihinde kargo takibi yaptığımda ürünün teslim edildiğine da...
"Müşteri hizmetleri ekibinde de defalarca tersleyen ve agresif konuşanlar oldu. Horoz Lojistik müşteri hizmetleri ekibinden bir çok kişiyle görüşmek zorunda kaldım. 27.10.2025 Tarihinde Horoz Lojistik Şikayetvar birimi tarafından arandım ve konuyla ilgilenecekleri hakkında bilgi verildi. Görüştüğüm kişi kimdi ismini duyamadım ancak kendisi görüştüğüm onca kişi arasından gerçekten sorunum ve mağduriyetim ile ilgilenen kişiydi. Kendisi eğer okuyorsa bu bilgilendirmeleri, ayrıca teşekkür ediyorum. 28.10.2025 tarihinde ekipler gelmeden 20 dakika önce aradılar ve bilgi verdiler. En başından beri teslimat sırasında İstanbul koşullarında yapılması gereken bu iken, yapılmadığı için bu sorunlarla karşılaştım. Horoz Lojistik Şikayetvar biriminden aradığını söyleyen hanımefendiye sorunumla ilgilendiği ve beni dinlediği için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
24.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 78284032647983 numaralı kargomun İstanbul/Ümraniye adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Anca...
20 Ekim Pazartesi gününden bu yana, Yataş’tan aldığım yatağın iadesi için Horoz Lojistik’in yatağı evimden teslim almasını bekliyorum. Yatak şu anda İ...
19 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan TCL 75C6K model televizyon satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik’in Kahramankazan dağıtım şubesine 22 Ekim’de ulaştı. Ancak kargo takip numaram (532******53) ile yaptığım sorgulamalarda ve Horoz Lojistik’i aradığımda, televizyonun ancak 30 Ekim’de teslim edileceği söylend...
2 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım gardırop Horoz Lojistik tarafından evime kırık şekilde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından iade talebi...
22.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden 161610257850346 takip numaralı kargomun teslimatını beklemekteyim. Teslimat adresim Karaağaç Mahallesi, Karaağaç C*** Caddesi No:**. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle ...
Horoz Lojistik üzerinden 67829524397069 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için 24.10.2025’te kurye tarafından arandım ve 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi. O sırada evde olmadığımı, yarım saat içinde dönebilec...
"Siparişim teslim edildi."
13 Ekim tarihinde IKEA online mağazasından satın aldığım dolabın Horoz Lojistik tarafından Sakarya Karasu adresine 22 Ekim Çarşamba günü teslim edilme...
Horoz Lojistik pratix firması ile ürün gönderimine karar verdik. Ürünün teslimat tarihini 25 Ekim olarak seçtim. 63674255887239 takip numaralı gönderim planlanan tarihten 1 gün önce yani 24 ekimde dağıtıma çıktı. Dağıtıma çıktığı mesajını alınca 1 gün de önce olduğu için iş yerinden pek çok zorlukla...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.