to read complaints and reviews, or file yours."Memnuniyetin devam etmesi dileğiyle teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, 1121977088 numa...ralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk teslimat den
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
İnternet üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik benimle iletişime geçti. Teslimat gün...ü olan 20 Haziran Cumartesi günü saat 17.14 civarında adrese gelen Horoz Lojistik personeli, ürünü kata çıkarmak için benden gayriresmi bir şekilde “yemek parası” talep etti ve bu
Horoz Pratix uygulaması üzerinden İstanbul’dan buzdolabımı taşımak için 17.06.2026 tarihinde kredi kartı ile 8.250 TL öd...eme yaptım. Uygulamada buzdolabımın alınma tarihini 19.06.2026, teslim tarihini ise 22.06.2026 olarak özellikle ben kendim seçtim. Buna rağmen belirtilen teslim tarihinde buzdolabı
Trendyol üzerinden aymobsan mağazasından bir masa siparişi verdim ve gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Kargomun tesli...mat tarihi olarak 25 Haziran bilgisi verildi, ayrıca Horoz Lojistik müşteri hizmetleri de 25 Haziran’da teslim edileceğini söyledi. Şu an sistemde gönderi hâlâ “dağıtım şubesinde”
Horoz Lojistik aracılığıyla Mobilyacın adlı firmadan aldığım katlanır masa için 18 Haziran Perşembe günü SMS ile teslima...t bilgisi ve teslimat kodu gönderildi. Aynı gün dağıtımı yapan görevliler beni arayarak teslimatta gecikme olabileceğini, akşam 20.00–21.00’e kadar teslimat yapmaya devam edecekler
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
Geçtiğimiz hafta sonu çamaşır makinem arızalandığı için yeni bir makine sip...arişi verdim. Ancak aradan geçen iki hafta sonuna rağmen ürünüme ulaşamadım
"Öncelikle şikayet var ekibine çok teşekkürlerimi iletmek isterim. Mağduriyetimin bu kadar kısa sürede giderilmesini onların sıkı takibine borçluyum. Horoz Lojistik firmasına da teşekkür ederim."
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi bel...irtmek istiyorum. 05.06.2026 tarihinde Balıkesir’den Hatay’a, birden fazla
Trendyol üzerinden verdiğim 11296957985 takip numaralı siparişim Horoz Loji...stik aracılığıyla gönderildi. Sipariş esnasında açık adresim yazıyordu ve ö
Horoz Lojistik tarafından Hepsiburada üzerinden aldığım ürünümün Pendik Kurtköy’deki adresime teslimatında ciddi mağduri...yet yaşadım. Bugün, 19.06.2026 tarihinde kargom adresime hiç getirilmeden, yalnızca telefonla aranıp ulaşılamadığım gerekçesiyle “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Oysa adresim
"Aradılar yardımcı oldular"
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesini 12 Haziran tarihinde iade etmek için sistemden iade talebi oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak 12 Haziran’dan bu yana ürün teslim alınmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik beni iki kez arayarak belirli gü
"Hızlı ve kesin bir şekilde alakadar olup ürünün teslim edilmesi için ulaştılar."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Profilo marka ...derin dondurucu, 19.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. 1121
13.06.2026 tarihinde saat 19:42’de Teknosa’dan Samsung ar60F18C1KW/SK ar60 ...windfree 18.000 BTU klima (iç ünite, dış ünite ve kabloları ile birlikte) s
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Ekstra üzerinden aldığım çamaşır makinem 1...2 Haziran’da dağıtım merkezine ulaştı olarak görünmesine rağmen adrese tesl
Trendyol üzerinden 14.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım bulaşık makinesi Horoz Lojistik ile tarafıma ulaştırı...ldı; ancak ürünün alt plakasında kırık vardı. Ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünün alınmasını bekliyorum. Hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetle
"İletişim olarak çok iyi davrandılar"
Horoz Lojistik üzerinden aldığım masa kargom 2 Haziran’dan beri dağıtım şub...esinde bekletiliyor. Kargo takip numaram 93609025851188. Aradan haftalar ge
"Ulaşıp gerekli bilgilendirmeyi sağladılar"
Horoz Lojistik üzerinden Asra Trend Mobilya’dan aldığım kitaplık ürünümün 4...5954535450318 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli
A101’den 6 Nisan’da satın aldığım gardırop, yaklaşık 50 gün sonra ve tamamen alakasız, yanlış bir ürün olarak elime ulaş...tı. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçip durumu anlattım, ürünü hiç açmadan iade talebinde bulundum ve A101 iademi kabul ederek beni Horoz Lojistik’e yönlendirdi. Ürün hâlâ kolis
Horoz Lojistik’in Bayram isimli çalışanı ve Trendyol üzerinden yapılan teslimatlarda aynı adreste defalarca benzer sorun...lar yaşıyorum. Bugün de yine Trendyol’dan verdiğim sipariş Horoz Lojistik ile getirildi ve kargo çalışanı ürünü daireme çıkarmayı kesin olarak reddetti. Çalışan, asgari ücretle ça
Trendyol üzerinden satın aldığım, teslimat numarası 10523946756 olan bulaşık makinem servis kutu açılışı sırasında hasar...lı çıktı. Ürünün ön kapak kısmı taşıma sırasında darbe aldığı için yamuk bir şekilde teslim edildi ve bunun üzerine 8840033480226802 iade kodu ile iade süreci başlatıldı. İade kod
Horoz Lojistik ile 75198462941945 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gelen SMS’te... teslimat tarihinin 16.06.2026 olacağı bildirildi, ancak bugün hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara
10 Haziran 2026 günü Vatan Bilgisayar’ın gece indirimlerinden TCL 65C6K model televizyonu satın aldım. Bugün ayın 17’si ...olmasına rağmen ürün, Vatan Bilgisayar’ın Ankara Sincan mağazasından Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim alınmadı. Horoz Lojistik’i defalarca aradığımda müşteri temsilcileri her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
