Koçtaş Ve Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Davranış
"Ürünler sonunda teslim edildi."
"Ürünler sonunda teslim edildi."
Koçtaş Online üzerinden satın aldığım yemek masasının teslimatı Horoz Lojistik tarafından 11 Haziran 2026 günü saat 12.0...0 civarında İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi’ndeki adresime yapıldı. Teslimat öncesinde nakliye şoförü beni cep telefonumdan arayarak ürünleri birazdan getireceğini ve aşağıya in
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri...n Horoz Lojistik ile teslim edileceğini gördüğümde, adresim aynı olmasına rağmen ürünlerden birinin dördüncü kata çıkarılması gerektiği için öncesinde Horoz Lojistik müşteri hizmet

Horoz Lojistik ile yaşadığım önceki bir sorun nedeniyle zaten bir şikayetim bulunmaktaydı. Bugün bu şikayetle ilgili old...uğunu düşündüğüm, Horoz Lojistik’te çalıştığını bildiğim bir kişi tarafından arandım. Arama sırasında telefon numarasını aradığımda bana ağır küfürler etti ve “beni zaten şikayet e
"Teşekkürler çözüm için"
Horoz Lojistik’in Karaman Merkez şubesine bağlı bir çalışanla yaşadığım say...gısızlık ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 9.01.2
"Teşekkürler"
30 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında Ankara Kızılay’daki Konur Soka...k’ta yürürken, Horoz Lojistik firmasına ait 06 fer 295 plakalı aracın sürüc
"İlgi için teşekkürler"
Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Beni arayan dağıtım görevlisi, ...kargoyu arabaya almayı unuttuklarını söyledi. Lakayıt bir şekilde, 'Ya yarı
"Teşekkür ediyorum"
16/04/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi'nde saat 14.00 sıralarında Horoz Lojistik aracı, tek ş...eritli yolda aracı bırakarak yolu 10 dakika kapattı. Aracın içinde 1 kişi vardı. Sonra şoförü de geldiğinde, 2 kişi birden 60 yaşındaki adama ağıza alınmayacak şekilde küfürler ett
Merhaba, öncelikle Horoz Lojistik ile yaşadığımız çok ciddi problemler var. Ürünlerimizi depolarda tutuyorlar, çıkışı sa...ğlanmayan birçok ürünümüz paketli bir şekilde depolarında bekletiliyor. Hem biz, hem şirket, hem de müşterilerimiz çok mağdur durumda. Yaşanılan problemlerin giderilmesini istiyoru

Siemens' ten 2 adet ürün aldım. Aldığım mikrodalga ki kusuru fark edip teslim almadım, kurutma makinesinde ki kusuru dem...eme rağmen bu servislik deyip uğraşmak istemediler ve geri götürmek istemediler. Ürünlerimin 06AY 8094 plakalı araçla getirildiğinin öğrendim. Bunun için eşim neden kusurlu kurutm
17 Şubatta sipariş verdiğim kargom ayın 3 martı oldu hala gelmedi. 2 kez geldik evde yoktunuz diye mesaj attılar tamamıy...la yalan evde olmamıza rağmen kargomu tarafıma ulaştırmıyorlar. Üstüne üstlük kargo kurye şoförü şahsıma küfür etti telefonda. Kendisinden şikayetçi olmama rağmen hiçbir sonuç alam
Trendyol üzerinden 3 adet büyük mobilya siparişi verdim. Horoz Lojistik adında lojistik ile alakalı olmayan bir firmadan... +90 530 952 93 72 telefon ettiler. Kaba bir şekilde 'Askeriyenin içine teslimat yapmıyoruz. Kapıdan gelip alacaksanız araca yükleme yapacağım.' dedi. Ben de askeriyenin içine beni
"Yeni bir kurye paketi iletti. Üründe hasar yok. Teşekkürler..."
Dekatlon’dan aldığım pahalı kondisyon bisikleti teslim edilmedi. Kurye arad...ı ve WhatsApp’tan lokasyon göndermemi istedi. Gönderdikten 15 dakika sonra
"Sorunum çözüldü"
Koçtaş online üzerinden almış olduğum masa takımı, kusurlu olduğu için 20 g...ündür Horoz Lojistik tarafından iadesi yapılmamaktadır. Her gün 'yarın geli
Bu kargo firmasından sağlıklı bir şekilde ürününe ulaşabilen var mı merak ediyorum. Ne zaman bu kargo firmasından bir ür...ün gelecek olsa ya eksik geliyor ya da geç geliyor. IKEA'dan 5 parça olarak aldığımız ürün 22.07 tarihinde elimize ulaşacağı söylenmesine rağmen tam 15 gündür elimize ulaşmadı ve k
İlk defa Horoz Lojistik firmasıyla muhatap olmak zorunda kaldım ve iyi ki bu yaşıma kadar bunları tanımamışım diye düşün...düm. Olay şu: İnternet siparişi olarak satın aldığımız buzdolabı 3-4 gün dağıtım şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Olsun dedik geç olsun temiz olsun ama maalesef temiz d

"Teşekkürler."
Horoz Lojistik kargo takibe girdiğimde alıcı adı kısmında küfür yazmışlar. Müşteri temsilcileri lafı eveleyip telefonu k...apatıyor. Şikayetvar'a baktığımda sadece benim başıma gelmemiş. Bunu yapan gönderici değil Horoz Lojistik. Umarım yaptığınız yanınıza kalmaz.


Şok Market'ten klima siparişi verdim. 37 gün olmasına rağmen siparişi hala teslim etmediler ve Horoz Lojistik'te kargom ...nerede bilgilerine girdiğimizde alıcı kısmında uygunsuz bir ifade yer alıyor. Bu ifadeyi hangi firmanın yazdığını ve neden böyle bir şey yazdığını çok merak ediyorum.


Cepte Şok üzerinden satın aldığım ürünü teslim edecek Horoz Lojistik firması sipariş detaylarımda ismimin adına küfür ya...zmış! Bu terbiyesizliğin derhal araştırılıp, tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Avukatım aracılığıyla da gerekli şikayette bulunacağız, böyle bir şey kabul edilemez!


Horoz Lojistik ile sevk edilen 44324153823002 takip numaralı gönderim 03/07/2024 günü teslim edilmek üzere geldi. Gelen ...arkadaşlar, yardımcı olacak herhangi bir kimse var mı diye sordular. Dairemizin 3. katta olduğunu söyleyince biraz homurdandılar. Siteye girdikten sonra sitenin içerisinde yüksek s
Horoz Lojistik, ısrarla teslimatı adrese getirmeyi tercih etmediği gibi, eve taşıma işlemini de asla yapmayarak müşteriy...i zora sokuyor ve çalışanları kiminle nasıl konuşulacağını asla bilmiyor. Üstelik bu davranış şirketin bir politikası haline gelmiş. Nereye baksam Horoz Lojistik firması hakkında b
28 Nisan 2024 tarihinde Yataş'ın internet sitesinden satın aldığım yatak için teslimatın Horoz Lojistik ile yapılacağına... dair bilgilendirme SMS'i aldım. 3 Mayıs 2024 tarihinde ürünün teslim edileceği bilgisini içeren bir SMS aldıktan yaklaşık iki saat sonra bir telefon numarasından arandım. Ürünün g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100