to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik ile Ankara Etimesgut adresimize gönderilen Bosch marka kurutma makinem, dış deformasyonu çok fazla ve alt... kısmında kırık olacak şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Ürün 20 Nisan saat 15.00 civarında, evde biz yokken reşit olmayan çocuğuma, herhangi bir irsaliye bırakılmadan, bize ul
IKEA’dan satın aldığım ürünler Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra 22 Nisan’da dağıtıma çıktı; ancak ürünüm bana an...cak 30 Nisan’da teslim edilmeye edildi. Konya Akşehir’deki adresime gelen kargo görevlileri, evim 1. Katta olmasına rağmen kargomu daireye çıkarmayacaklarını söyleyerek sitenin bah
"Teşekkür ediyorum"
24.04.2026 tarihinde satıcı tarafından Horoz Lojistik’e teslim edilen 80215478787311 takip numaralı gönderim, günlerdir ...tarafıma ulaştırılmadı. Ürünü Cepte Şok üzerinden satın aldım ve kargo 4 gündür Horoz Lojistik’te beklemesine rağmen herhangi bir hareket yok. Sistemde teslimat tarihi 30.04.2026
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden teslimatım bugün Konya Meram Yaka Mahallesi’ndeki ...adresime getirildi. Firma tarafından bana kolileri kontrol ederek teslim al
Horoz Lojistik’in Konya şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan 6 paketlik, kapıya ...teslim seçeneğiyle ve buna uygun nakliye bedelini ödeyerek sipariş verdim. Siparişlerim 26.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 30.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’in dağıtım person
"Şikayetime hızlı bir dönüş sağlandı, telefonda görüştüğüm Şevval hanım süreç hakkında detaylı bir bilgilendirme yaptı."
"Şevval Hanıma teşekkürler"
08.03.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Konya’daki adresime teslim edilmek üzere pax model bir gardırop ...satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve yaklaşık 5.000 TL tutarında teslimat ücreti ödedim. IKEA’nın kendi sayfasında ürünün Horoz Lojistik tarafından daire kapısına kadar teslim edi
"Şikayetvar temsilcisi Horoz Lojistik personeli hanımefendiye teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Samsung kurutmalı çamaşır m...akinesi (137 kg) ürünümün kargosu, 11.03.2026 tarihinde saat 09:44’te dağıt
Trendyol üzerinden bir gardırop satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Nevşehir’de ikamet ediyoru...m ve Konya’dan çıkan kargomun yakın mesafe olmasına rağmen bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 21.01.2026 tarihinde Nevşehir’e ulaşmasına rağm
"Şikayetimden sonra benimle hızlıca iletişime geçip aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Umarım hizmetlerini, bu şikayetlere gerek kalmayacak şekilde daha iyi hale getirmek adına adımlar atarlar."
Yaklaşık 16.000 TL bedelli mobilya siparişim 8 Ocak günü Konya’dan Horoz Lo...jistik’e teslim edildi ve bana 14 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirild
Vestel marka, yaklaşık 36.000 TL bedelle satın aldığım klimamın teslimat sürecinde Horoz Lojistik kaynaklı çok ciddi sor...unlar yaşadım. 18’inde teslim edilmesi gereken ürünüm hiçbir makul gerekçe sunulmadan 10 gün gecikmeyle, 28’inde Konya’daki adresime ulaştırıldı. Özellikle belirtmek isterim ki ted
Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde, mor renk çift kişilik baza ve başlık... seti satın aldım. Sipariş numaram 10728636084, ödemeyi ise kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatının Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi veril
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden verdiğim 107*****834 numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.385 TL tu...tarındaki bu siparişim, 18.12.2025 tarihinde Konya Karatay bölgesine ulaştı ancak ürün depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Defa
Trendyol üzerinden Ossimo marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün, 10 Aralık tarihinde Konya’dan Horoz Lojistik’e... verilerek kargoya çıkarıldı. Antalya’da yaşamama ve arada çok kısa mesafe olmasına rağmen, sistemde tahmini teslim tarihi 25 Aralık olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor
03.12.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim siparişimin kargosu Horoz Lojistik (Arvato) tarafından bir türl...ü teslim edilmiyor. 160312253669156 kargo takip numaralı gönderim 05.12.2025 tarihinden beri sistemde Konya’da görünüyor ancak Merkez/Karaman adresime teslimat yapılmıyor. Salı gü
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Kochler Türkiye’den aldığım, 74244366573028 tak...ip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom için 6 g
8 Aralık’ta Konya Selçuklu’dan verilen ve 9 Aralık’ta teslim edilmesi gerek...en 43084676168117 takip numaralı kargom, aynı ilçede yaşamama rağmen üzerin
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 41.000 TL bedelle bir adet klima siparişi verdim ve ürünün 20 Kasım tarihinde... Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, benim haberim olmadan başka birinin bilgileriyle değiştirilerek, İstanbul’a gelmesi gerekirken Konya’ya yönlen
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 1 adet masa siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile K...onya bölgesine gönderildi. 26.11.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıktı, dağıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
