to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile Ankara Etimesgut adresimize gönderilen Bosch marka kurutma makinem, dış deformasyonu çok fazla ve alt kısmında kırık olacak şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Ürün 20 Nisan saat 15.00 civarında, evde biz yokken reşit olmayan çocuğuma, herhangi bir irsaliye bırakılmadan, bize ulaşma ya da teslimat kodu alma gereği bile duyulmadan kapıya bırakılıp gidilmiş.
Kurutma makinesini Konya’daki bir Bosch mağazasından internet üzerinden yaklaşık 30 bin TL bedelle satın aldım. Ürünün alt kısmındaki kırığı ilk kurulumda servis fark etmedi, sonrasında ortaya çıktı ve şu an ödediğimiz para ile mağdur olmuş durumdayız. Taşıma sırasında bu kadar özensiz davranılmasına ve buna rağmen kimsenin sorumluluk almamasına ayrıca tepki duyuyorum.
Horoz Lojistik ile görüştüğümüzde, “bir problem varsa servis tutanak tutsun” denilerek konudan adeta sıyrılmaya çalışıldı, kötü taşıma nedeniyle en ufak bir mahcubiyet bile gösterilmedi. Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum ve hasarlı gelen Bosch kurutma makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kırık, dıştan hasarlı gelen ürünümün hiçbir ek masraf çıkmadan, sorunsuz ve hasarsız yeni bir ürün ile değiştirilmesini istiyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Media Markt üzerinden satın aldığım Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 14:00-16:00 saatleri arasında teslimat sözü verildi. Bu saate göre teknik servisten de kurulum randevusu aldım ve bütün işlerim...
Ankara’dan satın aldığım Bosch bulaşık makinem, 42798226505715 takip numarasıyla Horoz Lojistik’e verildi. Bugün sabah 09.55’te tarafıma “25 dakikaya evdeyiz” şeklinde mesaj geldiği için işimi gücümü bırakıp Maltepe’deki evime geçtim ve evde beklemeye başladım. Buna rağmen kargo gelmedi. Bir süre s...
Bosch marka sıfır çamaşır makinesi siparişim (sipariş no: bey20251015-11867731), Beymen online alışverişim üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla Ankar...
Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul adresime sipariş ettiğim indirimli kurutma makinesinin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 gündür kargomu beklemekteyim. Teslimat günü kargo getiren kişi beni 20 dakika önce aradı, evde olduğumu belirttim. Siteye geldiğinde güvenlik ona “onay al...
Horoz Lojistik ile yaşadığım olumsuz deneyim. Ankara Etimesgut'ta bir Bosch mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünleri iki çalışan getirdi. Ambalajı hızlıca söküp ayrıldılar. Ayrılırken kapakları açmamamız gerektiğini, aksi takdirde servis garantisi dışında kalacağın...
Yorumlar