to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden indeppo mobilya satıcısından satın aldığım Mokka kahve köşesi ürünümün Horoz Lojistik tarafından tesl...imatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. 79547223976787 takip numaralı kargom 02.09.2026 tarihinden beri Ankara Kazan’daki dağıtım merkezinde bekletiliyor ve tarafıma sadece yoğunlukta
Yurt dışı menşeli jysk firmasından 1 adet masa ve 4 adet sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Siparişim Horoz Lojis...tik aracılığıyla 04.09.2026 tarihinde Ankara/Kazan bölgesinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında sadece 4 adet sandalye getirildi, masa hiç teslim edilmedi. Teslimat
14 Ağustos 2026 tarihinde n11.com üzerinden Gizerler satıcısından 221541754424 sipariş numarasıyla Samsung RT62K704RSL/T...R 622 litre No-Frost çift kapılı buzdolabı satın aldım. Ürün, 17 Ağustos’ta Horoz Lojistik ile Adana’dan kargoya verildi ve 20 Ağustos’ta Ankara’ya ulaştı. Tahmini teslim tarihi 24
14 Ağustos 2026 tarihinde n11.com Gizerler satıcısından 221541754424 sipariş numarasıyla Samsung RT62K704RSL/TR 622 litr...e No-Frost Çift Kapılı Buzdolabı marka/model buzdolabı sipariş ettim. Ürün 17 ağustosta Horoz Lojistik firmasıyla Adana'dan kargoya verildi ve 20 Ağustos tarihinde Ankara'ya geldi.
Horoz Lojistik ile taşınan ve Ankara Kazan depoya bağlı olan gönderim 2 Ağustos tarihinden bu yana “ürün depoda” ve “dağ...ıtıma çıktı” görünüyor ancak 10 gündür tarafıma hiçbir teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor fakat kargo ne gelen oluyor ne de arayan.
"Şikayetin ardından iletişime geçip şikayetten 4gün sonra teslim ettiler"
N11 üzerinden haus isimli satıcıdan Bosch marka Therm6600s model hermetik şofben siparişi verdim. Ürün 25 Temmuz tarihin...de satın alındıktan 3 gün sonra Horoz Lojistik’e verildi ancak 29 Temmuz’dan 06 Ağustos tarihine kadar Ankara Kazan’daki depoda bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adr
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinem 15 ve 19 Mayıs tarihlerinde Ankara... Kazan deposuna ulaştığı halde, yaklaşık 20 gündür Kırıkkale Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca depoyu ve yetkilileri aradım, her seferinde
Givayo Mobilya’dan alınan 2 adet TV ünitesinin gönderimi Horoz Lojistik aracılığıyla 3 koli halinde yapıldı. 30 Aralık t...arihinde sadece 1 koli tarafıma teslim edildi, diğer 2 koli ise teslim edilmedi ve hâlâ kargo firmasında bekletiliyor. Teslimat günü ürünün eksik olduğunu hemen belirttim ve aynı
Trendyol'dan aldığım elektrikli Scooter 10 gündür elimize ulaşmadı her gün mesaj geliyor kargonuz teslimatta gün içerisi...nde gelecek diye ama gelen yok sonrasında mesaj geliyor aksaklık nedeniyle kargonuz ulaşılamadı diye onu da anladık pazar günü kargo geliyor ama evde olmadığımız için geri dönüyor.
Trendyol üzerinden bir masa siparişi verdim. Masam Ankara'ya geldi. Horoz Lojistik adlı firmayla teslim edilmesi gerekiy...ordu. Ayın 18'inde giriş olarak gözüken masam, ayın 26'sı olmasına rağmen dağıtıma çıkartılmadı. Kazan'da bulunan firmaya, Kızılay'dan kalkıp kendim teslim almak zorunda kaldım.
Trendyol firmasından klima aldım. Ürün kargoya verildi ama maalesef Horoz Lojistik denilen kargo firmasına. Her gün dağı...tıma çıktı diye mesaj geliyor. Evde geldi. Gelecek diye bekliyoruz ama gelen giden yok. Ankara kazan şube asla telefonlara bakmıyor. Müşteri hizmetleri bildirim yaptık diyor her se
"Teşekkür Ederim"
Cumartesi günü A101 mağazasından aldığım ürün, pazartesi günü Horoz Lojistik kazan deposuna geldi. 1 haftalık iznimde mi...safirlikte olduğum bölge Kırıkkale olduğu için, siparişimde oranın adresini verdim. Bana, Kırıkkale bölgesinin teslimatının perşembe günü olduğu söylendi. Bugün perşembe ve müşteri
Koçtaş tan almış olduğum 80-9812- 2332-7389 takip numaralı 1 adet ürün Horoz Lojistik firmasına 20.05.2025 tarihinde tes...lim edildi. Teslimat tarihi 23.05.2025 olmasına ve bugün ayın 27 si olmasına rağmen ürünüm 8 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez aciliyet bildirdim defalarca müşteri hizmetler
Bir firmadan gelen kargom 24 Aralık 2024'te ellerine ulaşmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kargom Ankara Kazan şubesin...de bekliyor. Zahmet edip 13 Ocak 2025'te beni nihayet aradılar. İsim yanlış olmuş, daha yeni fark ettik dediler. Bu perşembe Kazan'dan Beypazarı'na güzergahımız var, getireceğiz de
"Fatma hanıma çok teşekkürler"
Horoz Lojistik İstanbul'dan scooter gelecekti. Ankara Kazan aktarma depoda beklediğini söylediler. Ben de kargo orada ka...lsın, gelip alacağım dedim, tamam dediler. Gittim, kargo burada yok denildi. Dağıtıma çıkmış dediler. Ankara-Kazan arası gidiş geliş 1.30 saat. Tekrar Ankara'ya gittim. Kargo dağıt
Kargo hasarlı ürünü bana getirdi. Çok ısrar etmeme rağmen 'biz belgeyi ekle...riz' deyip benden iade talebi açmış olduğum kurutmalı çamaşır makinesini al
Merhabalar, almış olduğum beyaz eşya ürünü firma tarafından hatalı teslim edilmiş ve gün içerisinde dönüş yapılmış olmas...ına rağmen Horoz Lojistik tarafından yanlış teslimat gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgili gelen kişilere bilgi verilmiştir. Horoz Lojistik merkezinde görevli 'Ankara Kazan' bölgesi
43-4928-7272-5323 takip numaralı 2 adet üründen sadece bir tanesi 20.10.2023de teslim edildi, depoda unutulan diğer ürün...üm TV ünitesi Ankara Kazandaki depoda gözüküyor. Ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi alınamıyor, telefonlara cevap veren yok, 800lü numaradan da çok kibar temsilciler hab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
