to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım mobilya ranzanın teslimatı Horoz Lojistik Düzce birimi tarafından bugün yapılacaktı. Kargo...nun teslimat adresi Bolu Merkez olmasına rağmen, dağıtımı yapan ekip eve hiç gelmeden ve beni aramadan “adres yetersiz” şeklinde bildirim girip adresten ayrılmış. Ne kapım çalındı
Horoz Lojistik aracılığıyla gelen bir ürünümün iade sürecinde ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Ürün teslim edildikten sonra 2 gün içinde iadesi onaylandı v
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik’in 5861********71 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştır...ılmak üzere 10 Haziran’da dağıtıma çıktı. Ancak o gün ne bir arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Gönderi takibinde “teslim edilemedi” uyarısı görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde
Horoz Lojistik’in Bolu merkezde bugün öğle saatlerinde gerçekleştirdiği teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçi...yim. Evim 1. Katta ve binada asansör bulunuyor. Yalnız yaşayan bir kadın olarak özellikle telefon görüşmesinde, gardırop siparişim için rica ederek ürünü daire kapıma kadar çıkarıp
Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde çamaşır kurutma makinesiyle uyumlu bir bağlantı dolabı satın aldım. Ürün Horoz Loj...istik ile gönderildi ve 66453508546061 takip numarası verildi. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı dolabı bana teslim edilmedi. Defalarca Horoz Lojistik’i arad
IKEA’dan online olarak satın aldığım koltukta yaşadığım sorun nedeniyle ürünün Horoz Lojistik firması tarafından evimden... alınarak onarıma gönderilmesi gerektiği bilgisi verildi. IKEA, lojistik firmasının benimle iletişime geçeceğini söylediği için beklemeye başladım. Horoz Lojistik, iki gün sonra s
IKEA’dan 15 Mart’ta Kallax model bir kütüphane satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik tarafından 17 gün gibi çok uzun bir ...sürede, 2 Nisan’da Siirt Merkez’deki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kolinin yan kısmında belirgin bir hasar ve aynı yere denk gelen dış ambalajda yırtık olduğunu gördüm
Givayo Mobilya’dan Trendyol üzerinden Astel Kumtaşı Gold TV ünitesi satın aldım. Ürünü Şubat ayının ortasında teslim ald...ım. Teslimat Horoz Lojistik ile yapıldı ve kargo görevlisi ürünü herhangi bir özen göstermeden, sokağın ortasına bırakıp gitti. Ürünü evimin içine almaya çalışırken ekstra bir darb
"Hızlı ve kolay çözüm için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 160902265360336 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 15.02.2026 tarihinde telefonuma gönderinizin teslimata çıkarıldığına dair SMS gelmesine rağmen, Bolu Merkez’de gün boyunca adreste olmama karşın herhangi bir teslimat girişimi olm
20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verilen ve takip numarası ...95375526184965 olan, yaklaşık 5.877,99 TL tutarındaki karyola siparişim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Hepsiburada’daki sipariş numaram N1A202
"Teşekkürler"
Bir hafta önce Horoz Lojistik tarafından arandım. Şikayet no:5239478 Defala...rca kayıt açtırıp ürün iadesini aldırmak için yapmadığımız kalmadı. Müşteri
Horoz Lojistik üzerinden 49584357681422 takip numaralı kargomun Bolu Merkez... adresine teslim edilmesini bekliyorum. Şok market ’ten 7191866729 numaralı
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.900 TL değerinde, garanti kapsamında olan ...bir ürünüm 91724130315874 takip numarasıyla İstanbul’dan Bolu Yeniçağa Adaköy Köyü’ne gönderildi. Ancak kargom tam 7 gündür Horoz Lojistik’in deposunda bekletiliyor ve teslim edilm
13 Ekim 2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim Walkingp...ad r1 Pro yürüyüş bandım, 15 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesin
"Teşekkürler"
19 Eylül'den beri Düzce'de görünen 161609254336396 takip numaralı siparişim... bir türlü teslim edilmiyor. Dün sabah Horoz Lojistik’ten gün içinde teslim
"Mağduriyetimi Şikayetvar.com üzerinden yaptıktan sonra tarafıma dönüt sağlanmış ve bir gün sonrasında ürünlerin teslimatı sağlanmıştır. Teşekkür ederim."
3 Eylül 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim alınan, 35934209133...500 takip numaralı Siemens çamaşır ve kurutma makinesi gönderim, Başak İnov
Horoz Lojistik ile gönderilen ve 5502******7902 takip numarasına sahip olan kargom, yaklaşık 15 gündür Bursa Gemlik adre...sime teslim edilmedi. 4 parça olan kargomun hiçbir bölümü elime ulaşmadı. Dağıtıma çıkaracak olan görevli, “4 parça kargonuzdan 3 parça dilerseniz getirebilirim” şeklinde bir geri
Siemens KG55NVWEON buzdolabı aldım. Kutu açıldığında hasarlı olduğunu fark ettim, servis geldi ve resimlerini çekti. Nak...liye hatası vardı, Horoz Lojistik'e mail attı. 15 gün oldu, kimse dönüş yapmıyor. Siemens müşteri hizmetlerini arıyorum, 'İlgili bölüme bildirdim' diyor. Horoz Lojistik ile muhatap
Gerçekten kötü bir firma. Telefonla müşteri temsilcisine bağlanmak zaten mümkün değil. WhatsApp üzerinden de hangi bölüm...ü seçerseniz seçin, aynı temsilci karşınıza çıkıyor ve aynı basit üslupla cevap veriyor. Sizi dinlemeden, doğrudan konuyu kestirip atıyor ve 'Başka bir talebiniz var mıydı?' deyip
Yataş'tan ürün aldım Horoz Lojistik gönderecek dendi horoz beni aradı 18 hazirana randevu verdi. İşten izin aldım evde b...eklerken öğlene doğru aradılar araç arızalandı gelemiyoruz dediler. İtiraz ettim dinlemediler. Başka aracı yokmuş koskoca firmanın. Ertesi güne ertelediler. "Ertesi gün oturduğum s
Bolu Enza Home'dan aldığım ürünlerin teslimatı için anlaşmalı oldukları Horoz Lojistik firmasından şikayetçiyim. İstanbu...l'a kurulum için 18.03.2025 tarihinde ürünleri getirdiler. Makyaj aynam için yanlarında beton matkabı olmadığını, bu nedenle ertesi gün geleceklerini söylediler ve gittiler. Ancak
"Tahmin ettiğimden uzun sürede teslimat yinede ilgilendiler. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
