to read complaints and reviews, or file yours.
Hopi mobil uygulamasında yer alan “Arkadaş Davet Etme” özelliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uyg...ulamada daha önce arkadaş davet etme puan limiti 50 iken, yapılan bir değişiklikle 30 puana düşürüldü. Ayrıca davet edilebilen kişi sayısı sınırının da düşük olması, sistemi veriml
Uzun süredir Hopi’de tanımlı harcamaya hazır limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Boyner, Lufian, Avva gibi iş ortakl...arında hem mağazalarda hem de online alışverişlerde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve limitim devreye girmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Bu s
5 Haziran tarihinde Hopi’nin “tıkla kazan” kampanyası kapsamında ETS üzerin...den 106.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bu kampanya dahilinde yapıl
Bugün telefonuma Hopi’den Paracık kullanımı ile ilgili SMS’ler gelmeye başladı ve bu sayede telefon numaram üzerine beni...m bilgim ve iznim dışında bir Hopi hesabı açıldığını fark ettim. Hesabı ben açmadım ve Paracıkların da kim tarafından kullanıldığını bilmiyorum. Numara bana ait ve aktif olarak ku
Hopi uygulamasında yer alan “Etkinlik biletlerine yüzde 30 daha az öde” kampanyasından yararlanmak isterken sorun yaşıyo...rum. İstanbul Harbiye’de sahnelenecek Don Kişot oyunu için Biletinial üzerinden bilet almak istedim. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen Hopi kodumu girdiğimde sistem indiri
Hopi uygulamasında davet kodu ile kazanılan parçacık miktarlarının ve davet etme sınırlarının sürekli değiştirilmesinden... şikayetçiyim. Geçen gün de bir değişiklik yaşandı, bugün de yine sınırlar ve parçacık miktarları düşürüldü. Bir gün 50 parçacık yapılıp ardından 30’a düşürülmesi, davet etme sayıs
Hopi uygulamasında yer alan arkadaş davet etme bölümündeki Paracık sistemiy...le ilgili şikayetçiyim. Arkadaş davetinden kazanılan Paracık miktarını ve d
Hopi’ye hiç üye olmadığım ve rızam olmadığı halde, cep telefonu numaram kullanılarak tanımadığım bir kişinin adına hesap... açıldığını fark ettim. Uzun süredir Hopi’den ara ara SMS alıyordum ve bunları reklam zannediyordum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, numaramın başkasına ait bir üyelikte kay
"İyi ve samimiyeti için teşekkürler"
Hopi uygulamasında arkadaşlarımı davet ederek Paracık kazanma kampanyasına ...katıldım. Yaklaşık 2–3 gün önce yaptığım davetler sonucunda 180 Paracık kaz
Hopi uygulamasındaki hesabımı birkaç haftadır kapatmaya çalışıyorum, ancak hesabımı silemiyorum ve süreçte benden son de...rece gereksiz ve rahatsız edici kişisel bilgiler talep ediliyor. Uygulama içinden ve telefonla arayarak hesabımı kapatmak istediğimde, bana gönderilen metinde ad soyad, ıslak imza,
"Şikayetimi yazdıktan kısa süre sonra iletişime girip gerekli müdahaleyi yaptılar."
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Hopi hesabımı artık kullanmak istemed...iğim için kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşa
Hopi uygulamasında yer alan hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Uzun zamandır kişisel bilgilerimin güvenliği konusu...nda ciddi endişeler yaşıyorum ve bu nedenle artık Hopi hesabımı kullanmak istemiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe r
Uzun süredir Hopi uygulamasında İstanbulkart ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde daha önce görünen İstanbulk...art menüsü artık hiç görünmüyor ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu alan uygulamada yer almıyor. Bu nedenle İstanbulkart’ımı Hopi üzerinden ekleyemiyor ve y
"Teşekkür ederim"
Hopi uygulamasındaki hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek is...tiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içinde kişisel bilgiler
Hopi uygulamamda Boyner’de kullanıma hazır 7.500 TL harcamaya hazır kredi limitim olmasına rağmen, ay başından beri alış...veriş yaparken bu krediyi kullanamıyorum ve sistem sürekli teknik hata veriyor. Kredi limitimi taksitli alışverişte kullanmak istiyordum ancak her denememde aynı sorunla karşılaşıy
Boyner mobil uygulamasında Hopi harcamaya hazır limitim görünmesine rağmen ...bugün içinde defalarca denememe rağmen yaklaşık 5.500 TL tutarındaki alışve
Yaklaşık 1 haftadır hem web hem mobil uygulama üzerinden Hopi kullanırken hesabıma paracıklar yüklenmiyor. Hiçbir işlem ...sonrasında paracıklarım görünmüyor ve bu nedenle hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum. Bu süreçte Hopi üzerinden talep açtım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Paracık
"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından Tom Ford marka bir parfümü 12.500 TL ödeyerek satın ald...ım. Satış sırasında görevli temsilci, ürün kısa süre içinde indirime girerse oluşan fiyat farkının Hopi uygulaması üzerinden tarafıma Paracık olarak yansıtılacağını özellikle belir
Hopi’nin doğum günü kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan ve uygulama içinde online alışverişte de geçerli olduğu aç...ıkça görülen 400 TL değerindeki paracıkları, Kiğılı’nın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bir türlü kullanamıyorum. Hem sepette hem de ödeme adımında Hopi QR kodunu girdiğim
"İlginize teşekkürler"
Hopi uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası eski numaram olan 505 ***...****81 ve artık bu hattı kullanmıyorum, dolayısıyla bu numaraya erişimim yok. Bu yüzden giriş yapamadığım için harcama hazır limitimi de ödeyemiyorum. Hesabımın yeni ve aktif kull
"Emel hanım sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu teşekkür ediyorum. Sorunsuz bir şekilde Hopi puan yüklendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
