to read complaints and reviews, or file yours.
Hopi uygulamasında yer alan hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Uzun zamandır kişisel bilgilerimin güvenliği konusu...nda ciddi endişeler yaşıyorum ve bu nedenle artık Hopi hesabımı kullanmak istemiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe r
Uzun süredir Hopi uygulamasında İstanbulkart ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde daha önce görünen İstanbulk...art menüsü artık hiç görünmüyor ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu alan uygulamada yer almıyor. Bu nedenle İstanbulkart’ımı Hopi üzerinden ekleyemiyor ve y
"Teşekkür ederim"
Hopi uygulamasındaki hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek is...tiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içinde kişisel bilgiler
Hopi uygulamamda Boyner’de kullanıma hazır 7.500 TL harcamaya hazır kredi limitim olmasına rağmen, ay başından beri alış...veriş yaparken bu krediyi kullanamıyorum ve sistem sürekli teknik hata veriyor. Kredi limitimi taksitli alışverişte kullanmak istiyordum ancak her denememde aynı sorunla karşılaşıy
Boyner mobil uygulamasında Hopi harcamaya hazır limitim görünmesine rağmen ...bugün içinde defalarca denememe rağmen yaklaşık 5.500 TL tutarındaki alışve
Yaklaşık 1 haftadır hem web hem mobil uygulama üzerinden Hopi kullanırken hesabıma paracıklar yüklenmiyor. Hiçbir işlem ...sonrasında paracıklarım görünmüyor ve bu nedenle hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum. Bu süreçte Hopi üzerinden talep açtım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Paracık
"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından Tom Ford marka bir parfümü 12.500 TL ödeyerek satın ald...ım. Satış sırasında görevli temsilci, ürün kısa süre içinde indirime girerse oluşan fiyat farkının Hopi uygulaması üzerinden tarafıma Paracık olarak yansıtılacağını özellikle belir
Hopi’nin doğum günü kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan ve uygulama içinde online alışverişte de geçerli olduğu aç...ıkça görülen 400 TL değerindeki paracıkları, Kiğılı’nın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bir türlü kullanamıyorum. Hem sepette hem de ödeme adımında Hopi QR kodunu girdiğim
"İlginize teşekkürler"
Hopi uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası eski numaram olan 505 ***...****81 ve artık bu hattı kullanmıyorum, dolayısıyla bu numaraya erişimim yok. Bu yüzden giriş yapamadığım için harcama hazır limitimi de ödeyemiyorum. Hesabımın yeni ve aktif kull
"Emel hanım sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu teşekkür ediyorum. Sorunsuz bir şekilde Hopi puan yüklendi"
"Sorun çözüldü saat 10:34 arasında teşekkür ederim"
Hopi uygulaması üzerinden Razer Gold kodu almak istedim ancak yaklaşık 2–3 ...gündür ilgili bölüme girdiğimde sadece beyaz, tamamen boş bir ekranla karşı
"Zeynep hanıma çok teşekkür ederim sorunumla ilgilendi 🤍🤍🤍"
Hopi uygulamasındaki hesabımı 10.05.2026 tarihinde silmek istediğimde, bu i...şlemi uygulama üzerinden kendi başıma gerçekleştiremediğimi ve mutlaka müşt
10 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında eşimle birlikte Boyner Tepe Nautilus mağazasından beğendiğim bir pantolonu satın... almak için kasaya gittim. Kasadaki görevli bana “Hopiniz var mı? ” diye sordu, ben de “Yok, indirim de istemiyorum” diye belirttim. Bunun üzerine kasiyer, “Hopiniz yoksa alışveriş
"Teşekkürler herkesin eline emeğine sağlık sorunum çözüldü iyi günler dilerim"
10.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Hopi hesabımdan başka bir kullanı...cıya 250 Paracık göndermek istedim ancak “karşı tarafın Hopi Paracık alım l
8 Mayıs akşamı Hopi uygulaması üzerinden yaklaşık 1.260 TL değerinde Hopi Paracık kullanarak ef Dijital kod satın aldım.... Kodların e‑posta adresime gönderildiği bilgisi görünmesine rağmen, o sırada e‑posta kutum dolu olduğu için bana hiçbir kod ulaşmadı. E‑posta kutumu boşalttıktan sonra da uzun sür
Yaklaşık iki aydır Hopi uygulamasında kayıtlı cep telefon numaramı güncelleyemiyorum. Doğrulama kodu hâlâ kullanmadığım ...eski numarama gidiyor, bu nedenle mevcut numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu durumu defalarca destek alarak çözmeye çalışmama rağmen yönlendirmeler çok uzun sürüyor ve net, tatm
26 Nisan tarihinde Hopi uygulaması üzerinden ef Dijital 50 TL Razer kodu satın aldım. Ödeme olarak 52 Paracık kullandım ...ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen satın aldığım Razer kodu bana hiçbir şekilde gönderilmedi. İşlem sonrası ne uygulama içinde ne de SMS/mail yoluyla herhangi bir kod veya bil
"Halloldu teşekkürler"
7 Mayıs 2026 tarihinde Hopi uygulaması üzerinden 52 Paracık karşılığında Razer Gold satın aldım ancak üzerinden zaman ge...çmesine rağmen Razer Gold bakiyem hesabıma hiç tanımlanmadı. İşlem sonrası ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca bu işleme dair bir
6 Mayıs 2026 tarihinden beri Hopi harcamaya hazır limit kartımı kullanarak Boyner üzerinden 6.899 TL tutarında alışveriş... yapmak istiyorum. Kart limitim 7.500 TL olmasına rağmen ilk denememde “limitiniz yetersiz” hatası aldım. Limitim yeterli olduğu halde işlemi gerçekleştirmedi, sonraki denemelerimd
04.05.2026 tarihi itibarıyla Hopi üyeliğimi ve buna bağlı tüm kişisel verilerimi silmek istiyorum ancak bu talebimin yer...ine getirilmesi aşamasında gereksiz ve zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden “hesabımı sil” seçeneğine tıkladığımda, hesabı silme işlemi için müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
