to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silme Sürecinde Gereksiz Kişisel Veri İstemi
Hopi uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak sildirmek istiyorum ancak bu talebim sırasında benden mahremiyet içeren gereksiz kişisel veriler talep edilmesinden rahatsızım. Bugün hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden Hopi’ye hesap silme talebimi ilettim. Gelen yanıtlarda, hesabımın silinmesi için KVKK başvurusu adı altında T. C. Kimlik numaram, adres bilgilerim gibi detaylı kişisel verilerimin istenmesi beni oldukça tedirgin etti. Bu duruma ilişkin yazışmalarım da ekte yer almaktadır.
Ben sadece hesabımın kapatılmasını ve verilerimin silinmesini istiyorum, bunun için ekstra kişisel veri paylaşmaya zorlanmak istemiyorum. Kullanıcı olarak zaten sistemlerinde kayıtlı olan bilgilerimin dışında yeni veri vermeden hesabımın silinmesini talep etme hakkım olduğunu düşünüyorum.
Hopi’den, benden ek kişisel veri talep etmeksizin hesabımı kalıcı olarak silmesini ve kişisel verilerimi mevzuata uygun şekilde imha ettiğine dair bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu tür taleplerde kullanıcılardan fazladan kişisel veri isteyen uygulamasının da gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve gereken maili gönderdim. Hesabım kapatıldı.
