to read complaints and reviews, or file yours.Hopi’den İzin Almadan Gelen Reklam SMS’leri Kesilmedi
Hopi’den her gün 2‑3 adet reklam ve kampanya içerikli SMS almaktan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajlar uzun süredir gelmeye devam ediyor ve mesaj içeriklerinden anladığım kadarıyla aslında F**** isimli başka bir kişiye yönelik gönderimler yapılırken benim numaram kullanılıyor.
Numaram Hopi’de kayıtlı olmamasına rağmen sürekli bu SMS’lere maruz kalıyorum. İstenmeyen SMS’leri durdurmak için defalarca kez 4946’ya iptal mesajı gönderdim, ancak buna rağmen Hopi tarafından gönderilen reklam SMS’leri kesilmedi ve aynı yoğunlukta gelmeye devam ediyor. Her gün gelen bu mesajlar hem zamanla rahatsızlık boyutuna ulaştı hem de kişisel veri ve iletişim güvenliği açısından beni tedirgin ediyor.
Numaramın, bilgim ve onayım olmadan Hopi sisteminde kullanıldığını düşünüyorum. Telefon numaramın, Hopi sisteminden ve tüm pazarlama/iletişim listelerinden derhal çıkarılmasını, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kampanya SMS’i gönderiminin tamamen durdurulmasını ve numaramın hangi hesapla eşleştirildiği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı ya da müşteri ilişkileri hattından Hopi müşteri ilişkilerinize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler SMS gelmiyor artık
