to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Parası Süresi Erken Dolmuş Ve Geri Alınması
Hopi uygulamasında yer alan hediye paramın kullanım süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada bir yıl kullanım süresi yazmasına rağmen, Temmuz ayında tanımlanan puanım Temmuz ayı bitmeden “hediye para kullanım süren doldu” denilerek geri alınmış görünüyor.
Dün alışveriş için sepetimi hazırlamıştım, bugün ödemeye geçmek istediğimde hediye paramın süresinin dolduğu uyarısıyla karşılaştım. Tanımlanan sürenin bitmesine daha zaman varken böyle bir iptal yapılmasını kabul edemiyorum.
Hopi’den, süresi dolmadığı halde geri alınan hediye paramın tekrar hesabıma yüklenmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
