Hopi müşteri hizmetleri

Hopi’nin ETS Tur ile birlikte sunduğu “Etstur yaz oteli rezervasyonlarında 2000 Paracık kazan” kampanyası kapsamında mağ...duriyet yaşıyorum. Hopi internet sitesinde kampanya sayfasına girdim, tarayıcı üzerinden Hopi bilgilerimi girip telefonla doğrulama yaptım. Ardından kampanya sayfasına tıklayınca ...

Hopi uygulamasına yeni üye olmaya çalışırken sürekli “Hopi hesabın şüpheli/riskli işlemler görülerek hesabınız askıya al...ınmıştır, detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı günlerde defalarca denememe rağmen her seferinde a...

14 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yaptığım alışverişle, Hopi’nin Getmobil ile tıkla kazan Paracık kampanyasın...a katıldım. Kampanya kapsamında 6.506,19 Paracık kazanmam gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen Paracıklarım hâlâ hesabıma yüklenmedi ve tarafıma herh...

21 Temmuz 2026 saat 13.17’de telefonuma gelen SMS ile adıma benim iznim ve bilgim olmadan Hopi hesabı açıldığını fark et...tim. Benim herhangi bir başvurum, onayım veya ıslak imzam olmamasına rağmen adıma böyle bir üyelik oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrendiğim andan itibaren Hop...

Boyner Online üzerinden 06.07.2026 tarihinde biri 1.199 TL, diğeri 974 TL o...lmak üzere toplam 2.173,25 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ödemenin 809,...

06.07.2026 tarihinde Hopi mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak istediğimde, işlemi kendi içinden gerçekleştiremediğim...i ve bunun için mail atmam veya İstanbul’daki adreslerine yazılı olarak ıslak imzalı bir dilekçe göndermem gerektiğini öğrendim. Ayrıca bu dilekçede T.C. Kimlik numarası gibi kişis...

Hopi uygulamasında yer alan Nescafé kampanyasından Hopi Paracık kazandım. Haziran 2026 sonu gibi kazandığım bu Paracık k...odlarını Hopi uygulamasına girdiğimde, kodları doğru yazmama rağmen sürekli “kontrol edip tekrar denemelisiniz” uyarısı alıyorum. 50 Paracık kazandıran kodlar hiçbir şekilde kabul ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Hopi harcamaya hazır kredi ile ödeme yapmak istedim ancak limitim alışveriş tutarının ...oldukça üzerinde olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Hopi kaynaklı olduğunu ilettiler...

10 Şubat tarihinde IKEA üzerinden yaptığım alışverişte Hopi’nin %4 kampanya...sı ile 21 Nisan tarihinde 974,51 TL değerinde Paracık kazandım. Ancak 26 Ni...

Boyner’den yaptığım bir alışveriş sonrasında, aldığım ürün 30 gün içinde in...dirime girdi ve bu indirim tutarı Hopi hesabıma puan olarak tanımlandı. Ard...

18 Nisan’da Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından bir çanta satın aldım. Sa...tın aldığım ürünün fiyatı 1 hafta içinde düştü ve bu nedenle Hopi üzerinden...

Hopi mobil uygulamasında yer alan “Arkadaş Davet Etme” özelliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uyg...ulamada daha önce arkadaş davet etme puan limiti 50 iken, yapılan bir değişiklikle 30 puana düşürüldü. Ayrıca davet edilebilen kişi sayısı sınırının da düşük olması, sistemi veriml...

Uzun süredir Hopi’de tanımlı harcamaya hazır limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Boyner, Lufian, Avva gibi iş ortakl...arında hem mağazalarda hem de online alışverişlerde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve limitim devreye girmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Bu s...

Bugün telefonuma Hopi’den Paracık kullanımı ile ilgili SMS’ler gelmeye başladı ve bu sayede telefon numaram üzerine beni...m bilgim ve iznim dışında bir Hopi hesabı açıldığını fark ettim. Hesabı ben açmadım ve Paracıkların da kim tarafından kullanıldığını bilmiyorum. Numara bana ait ve aktif olarak ku...

Hopi uygulamasında yer alan arkadaş davet etme bölümündeki Paracık sistemiyle ilgili şikayetçiyim. Arkadaş davetinden ka...zanılan Paracık miktarını ve davet sınırını sürekli olarak değiştiriyorsunuz. Bir dönem 50 Paracık ve 5 davet hakkı tanınırken, daha sonra bunu 30 Paracık ve 4 davet sınırına düşür...

Hopi’ye hiç üye olmadığım ve rızam olmadığı halde, cep telefonu numaram kullanılarak tanımadığım bir kişinin adına hesap... açıldığını fark ettim. Uzun süredir Hopi’den ara ara SMS alıyordum ve bunları reklam zannediyordum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, numaramın başkasına ait bir üyelikte kay...

Hopi uygulamasında arkadaşlarımı davet ederek Paracık kazanma kampanyasına katıldım. Yaklaşık 2–3 gün önce yaptığım dave...tler sonucunda 180 Paracık kazanmış olmam gerekirken, hesabıma herhangi bir Paracık yüklenmedi. Hopi hesabım 0530*****26 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Bu durumla ilgili olarak H...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Hopi hesabımı artık kullanmak istemed...iğim için kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşa...

Yaklaşık 2 gündür Hopi hesabımı silmek istiyorum ancak bu işlem sırasında benden T. C. Kimlik numarası, adres gibi ek ki...şisel bilgiler talep ediliyor. Hesabımı kapatmak için bu tür ek bilgiler vermek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımın silinebilmesi için yine bu ek bilgileri p...

Hopi uygulamasında yer alan hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Uzun zamandır kişisel bilgilerimin güvenliği konusu...nda ciddi endişeler yaşıyorum ve bu nedenle artık Hopi hesabımı kullanmak istemiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe r...

Uzun süredir Hopi uygulamasında İstanbulkart ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde daha önce görünen İstanbulk...art menüsü artık hiç görünmüyor ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu alan uygulamada yer almıyor. Bu nedenle İstanbulkart’ımı Hopi üzerinden ekleyemiyor ve y...

Hopi uygulamamda Boyner’de kullanıma hazır 7.500 TL harcamaya hazır kredi limitim olmasına rağmen, ay başından beri alış...veriş yaparken bu krediyi kullanamıyorum ve sistem sürekli teknik hata veriyor. Kredi limitimi taksitli alışverişte kullanmak istiyordum ancak her denememde aynı sorunla karşılaşıy...