ETS Kampanyalı Otel Rezervasyonunda Hopi Puanları Gelmedi
Hopi uygulaması üzerinden ETS kampanyasını seçerek, aynı link üzerinden 27-30 Mayıs tarihleri arasında Selectum Noa oteline rezervasyon yaptım. 116284695 numaralı bu rezervasyonumu 32.062 TL tutarla kartla ödedim. Kampanya kapsamında Hopi hesabıma puan tanımlanması gerekiyordu ancak tatilimin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen hâlâ puanlarım yüklenmedi.
Rezervasyonu yaparken kampanyanın tüm adımlarına dikkatle uyduğuma eminim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir puan yansımasını göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
ETS ve Hopi’den, ilgili kampanya kapsamında puan hak edişimin kontrol edilerek, eksik olan puanların en kısa sürede Hopi hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri







