Kurutma Makinesi Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum
Hoover H-dry 500 kurutma makinesini Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra, Nisan ayında, su dolan kapağı tam yerine oturmadığı için düştü ve kırıldı. Şu anda makinemin garantisi devam ediyor ve elimde 7183215744 numaralı faturam mevcut. Şu anda yurt dışında olduğum için yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvuramadım.
Kırılan kapağın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Teşekkürler sorunum çözüldü
Tekrardan müşteri hizmetlerinin dönüşünü bekliyorum çünkü gelen parça da tam yerine oturmıupr gene düşük kırılacaktır


















