to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Dry 500 Kurutma Makinesi Kapak Çatlağı İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi
Hoover H-Dry 500 model kurutma makinesini 21 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Ürünüm garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir hafta önce makinenin kapağının ek yeri kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Şu ana kadar sadece bu sorunla karşılaştım ve başka bir problem yaşamadım.
Henüz Hoover müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Kapağın ek yeri kısmındaki bu çatlağın garanti kapsamında ücretsiz olarak parça değişimiyle giderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Ürünün satın alındığı şehir: Tekirdağ
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
İlgili firma şikayetimi dikkate alıp dönüş yaptı yardımcı oldular tek sefere mahsus olarak kapak konusunda yardımcı olucaklarini söylediler yakin zamanda kapağın kargoya verileceğini söylediler beklemedeyim
Yeni kapak yolladılar teşekkür ediyorum sorunum çözüldü
