to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ Taşpınar Mağazası’ndan yaklaşık 1 ay önce aldığım Hoover hle C10dg-17 model kurutma makinesinin kapağında sürekli tüy birikiyor, lastiğine tüyler yapışıyor ve bu tüyler tüm eve dağılıyor. Daha önce farklı bir kurutma makinesi kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durum hem temizlik hem de kullanım konforu açısından beni oldukça rahatsız etmeye başladı.
Makineyi aldığım günden beri bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Her kullanımda aynı problemle karşılaştığım için ürünün normal bir durum sergilemediğini düşünüyorum. Henüz yetkili servise ya da mağazaya bu konuda başvurmadım. Öncelikle sorunumun kayıt altına alınmasını ve ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
Ürünün teknik açıdan detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa parça ya da ürün değişimi gibi çözüm yollarının tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hoover H-dry300Lite kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken içerideki tüy ve pislikler her yere dağılıyor, özellikle lastik kısmında yoğun şekilde tüy birikiyor ve bu tüyler yeniden kıyafetlere yapışıyor. Kurutma yaptığım hiçbir çamaşır tam anlamıyla temiz ve tüysüz çıkmıyor.
Bu şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve makinenin kapağı değiştirildi. Ancak gelen görevli, daha işlem yapılırken bile kapak değişiminin bu soruna bir çözüm olmayacağını söyledi. Nitekim kapağın değişmesine rağmen problemde hiçbir düzelme olmadı, makineyi aynı sorunla kullanmaya devam ediyorum.
Ürünü aldığım günden bu yana çözülemeyen ve kullanım kalitesini ciddi şekilde düşüren bu problem nedeniyle Hoover H-dry300Lite kurutma makinesinin iadesini talep ediyorum.
Hoover H-dry300 Lite kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım ve ilk günden beri hiç memnun değilim. Kurutma işlemi bittikten sonra hazneye toplanması gereken tüm tüy ve pislikler kıyafetlere yapışıyor, makinenin ağız kısmındaki lastiğe dolanıyor ve oradan da bütün eve dağılıyor. Bu durum her kurutma yaptığımda aynı şekilde devam ediyor.
Yetkili servis gelip kapak değişimi yaptı ancak yapılan işlem hiçbir işe yaramadı, sorun aynen devam ediyor. Sorunum çözülmeyince tekrar aradığımda ise, sorunumun devam ettiğini belirtmeme rağmen adeta alay eder gibi yapacak bir şeylerinin olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum. Hoover H-dry300 Lite kurutma makinemin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce anneme Hoover H-dry300Lite model kurutma makinesi aldık. Ürünü aldığımız günden beri makinenin kapağında aşırı derecede güpür ve tüy birikmesi oluyor ve bu birikenler sürekli etrafa, tüm eve dağılıyor. Hem temizlik hem de hijyen açısından bizi çok rahatsız eden bir durumla karşı karşıyayız.
Ürünü yeni almamıza rağmen bu sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle makinede üretimden ya da montajdan kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyoruz. Bu yüzden Hoover markasından, kurutma makinesinin bulunduğu adreste yerinde kontrol yapılmasını ve gerekli görülürse tamirinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ediyorum.
Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca makine, kıyafetlerimi aşırı derecede aşındırarak ciddi şekilde zarar verdi ve bu durum maddi olarak da mağdur olmama neden oldu. Sorunun çözümü için Hoover genel merkezini arayarak randevu oluşturd...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Hoover H-Dry 300 model çamaşır kurutma makinesini kullandığım ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Makine çalışırken tüm tüyleri kapağın etrafında ve kenarlarında topluyor, ayrıca kapakta yoğun buhar oluşuyor ve kapağı açtığımda buhar suya dönüşüp yere damlıyor. Bu ...
Hoover Kurutma Makinesi, hle C10DG-17 10 kg NFC Bağlantılı modeli. Kapak kısmında lastik esnek geldi ve servis elemanları sıvı sabunla yapıştırdılar. Sonra abla yıkadıkça lastik oturacak dendi. Halbuki üründe hata varmış, kapağında toz biriktiriyor ve asla temizlenmiyor. İade edecektim satıcı ilgile...
Hoover markasının kurutma makinesini kullanıyorum. Aldığımızdan beri makineyi açar açmaz kapağında tüy birikiyor ve ilgilenmiyorlar. Ürünle ilgili olarak aramalara asla dönmüyorlar. Aldığıma çok pişmanım, garantisi olmasına rağmen gelip bakmıyorlar dahi.
Yorumlar