to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Dry 300 Kurutma Makinesinde Sürekli Tüy Ve Buhar Sorunu: Değişim Talebim Var
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Hoover H-Dry 300 model çamaşır kurutma makinesini kullandığım ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Makine çalışırken tüm tüyleri kapağın etrafında ve kenarlarında topluyor, ayrıca kapakta yoğun buhar oluşuyor ve kapağı açtığımda buhar suya dönüşüp yere damlıyor.
Bu durumun tüm kurutma makinelerinde normal olduğunu sanarak uzun süre sesimi çıkarmadım, yaklaşık 2 yıl boyunca bu şekilde kullandım. Ancak daha sonra benzer şikayetleri görünce yaşadığım sorunun normal olmadığını fark ettim. Konuyla ilgili Hoover yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun normal olduğunu söylediler, ancak benim için bu durum ne hijyenik ne de kabul edilebilir bir kullanım deneyimi sunuyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Hoover’dan kurutma makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
