Hoover H-DRY 500 Su Haznesi Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Hoover H-DRY 500 10 kg kurutma makinesinin su haznesi bugün halının üzerine düşmesine rağmen anında kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen su haznesinin bu kadar kolay kırılması benim için tam bir hayal kırıklığı oldu, ürünü çok daha dayanıklı olduğunu düşünerek almıştım.

Kırıldıktan sonra su haznesini yapıştırmayı denedim ancak su sızdırmaya devam etti ve artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım fakat yeni aldığım ve garanti süresi devam eden bir üründe böyle bir parçanın bu kadar hassas olması kabul edilebilir gelmiyor.

Hoover’den kırılan su haznesinin garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.