to read complaints and reviews, or file yours.Hoover HDry 500 Kurutma Makinesi Kurutmuyor, Ayıplı Ürün Değişimi Talep Ediliyor
Hoover hdry 500 kurutma makinesini aldığım günden beri bir türlü verim alamadım. Yaklaşık 6 aydır çamaşırlarım sürekli ıslak ya da nemli çıkıyor, tam olarak kurutmuyor. Defalarca farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte 6–7 kere yetkili servis geldi. Her seferinde makineyi çalıştırıp “çalışıyor, bir problem yok” diyerek geri gittiler. Hatta iki kez makineyi yerinden söküp servise götürdüler, bakımı da yapıldı ancak sorun aynen devam ediyor. Buna rağmen hâlâ “bir şey yok” denilip konunun kapatılmaya çalışılmasından çok rahatsızım.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Sürekli servis gelmesine rağmen sorun çözülemediği için Hoover hdry 500 kurutma makinemin ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Artık bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
