Arızalı Bulaşık Makinesi Değişim Vaadi Gecikti Ve İletişimsizlik Yaşandı
"Ürünün bir üst modeli gönderildi 15 gün bekledik ama güzel oldu teşekkürler"

"Ürünün bir üst modeli gönderildi 15 gün bekledik ama güzel oldu teşekkürler"

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Hoover Dry500 model kurutma makinem 6–7 ay önce altına su kaçırmaya başladı. Bunun üze...rine Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki yetkili servise başvurdum. Servis incelemesinde eşanjör arızası olduğu söylendi ve bu parça için 13.000 TL ücret talep edildi. Ücreti çok yüksek

Hoover marka bulaşık makinesi kurulumuna 11.08.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı bölgesine gelen ekip, eski makineyi yer...inden sökmek için ek ücret talep etti. Ücreti kabul etmemize rağmen görevli, “başka işim var” diyerek işlemi tamamlamadan gitti, ayrıca yeni bulaşık makinesinin ambalajını açıp ürü

Hoover marka Dish 300 bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldığım günden bu yana bir türlü verimli şekilde kullanamıy...orum. Makineyi P1’den P5’e kadar tüm programlarda denememe rağmen, bazen yıkıyor, çoğu zaman ise bulaşıkları yarım bırakıyor, program bittiğinde tabaklar ve bardaklar ıslak kalıyor
Eskişehir Media Markt mağazasından Hoover marka 4 kapılı buzdolabı satın aldım. Ürün 15 Nisan’da teslim edildiğinde buzd...olabının üst kapağının ezik ve hasarlı olduğunu fark ettik. Durumu hemen servise ilettik, her aradığımızda “fabrikadan parça bekliyoruz, gelince sizi arayacağız” denilerek yaklaşı

"Müşteri temsilcisi desteği ile sorun çözüldü teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde arızalanan Hoover marka elektrikli ocak cihazımı Ankara Artı Beyaz Teknik Servis’e teslim ettim. Ar...adan haftalar geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre azami tami
Hoover marka H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi‑Fi + Bluetooth bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden sat...ın aldım ve ürünü Eskişehir’de kullanıyorum. Ürünün garanti süreci devam etmesine rağmen yaklaşık üç aydır ciddi su akıtma sorunu yaşıyorum. Şikayetim üzerine yetkili servis evime
2022 yılında satın aldığım Hoover H-Dry 500 çamaşır kurutma makinesi, eksik parça ile teslim edilmiş. Bunu maalesef anca...k yaklaşık 4 yıl sonra, tesadüfen fark ettim. Eksik olan bu parça nedeniyle makinenin filtresi aşırı ısınıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlıklı çalışması aç
Hoover marka kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için 24.03.2026 tarihinde saat 11:20 ...civarında Eskişehir Odunpazarı’na Hoover yetkili servisi geldi. Ürünü daha hiç kullanmadan yaşadığım bu süreç beni son derece rahatsız etti. Kuruluma gelen görevli, bana yaklaşık


Hoover marka Eco inverter 1400 H-Wash & Dry 500 kurutmalı çamaşır makinemizle yaşadığımız servis süreci, artık teknik de...stekten çok bir “bölümlük dizi” halini aldı. Yaklaşık 1 aydır bu ürünümüzü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Makinenin kurutma yapmaması üzerine servis çağırdık. Ancak her gelen se
Hoover Teka Buca yetkili servisini, fırın camı siparişi konusunda yaşadığım... süreç nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Dün saat 16.00 civarında fırın ca
Hoover markalı 11 kg kurutma makinesini yaklaşık bir ay önce Eskişehir Media Markt mağazasından aldım. Cihaz ilk kuruldu...ğu günden beri, programı başlattıktan sonra yaklaşık 1 saat içinde filtre uyarısı veriyor ve programı sonlandırıyor. Filtreyi temizlememe rağmen tekrar filtre uyarısı çıkıyor ve ma
Eskişehir’de yaklaşık bir hafta önce Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Ürün bugün için kurulum randevusu alar...ak yetkili servis tarafından getirildi. Servis elemanına kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koydurmak istediğimizi söyledik, ancak “Ben oraya kuramam, yasak” diyerek bun

Hoover marka 11 kg heat pump kurutma makinesini Eskişehir Cand Hoover fabrikasından 15 Aralık 2025 tarihinde satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri sadece bir programda nispeten kurutma yapıyor, diğer tüm programlarda çamaşırlar nemli ve ıslak kalıyor. Birçok farklı program olmasına rağmen hiçbirind
Hoover NDPH11A2TCBEX17 model kurutma makinesinin kasnaktan gelen yüksek ses ve arıza şikayeti ile ocak ayı başında 800 h...attını arayarak kayıt oluşturdum. 12.01.2026 Pazartesi günü Eskişehir Hoover servisi gelerek makineyi inceledi, kasnağın ön tarafındaki kayışın koptuğunu söyledi. Parçanın ellerind

Yaklaşık 2 buçuk senedir kullandığım Hoover marka bulaşık makinesi sürekli arıza çıkarıyor ve artık bu durumdan gerçekte...n bıkmış durumdayım. Makine daha önce de 3 kez arıza yaptı, durduk yere kendi kendine duruyordu ve her seferinde servis gelmek zorunda kaldı. Geçen hafta salı günü makine bu kez d
31 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü... aldığım günden bu yana kurulum için Hoover müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İki gündür sabah akşam sürekli arıyorum, ayrıca WhatsApp destek hattından da yazdım ancak
Haier markalı h500 model kurutma makinesini Mayıs 2021 tarihinde satın aldık ve ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu öze...llikle vurgulanmıştı. Ancak yaklaşık 1 aydır süren arıza sonucunda cihazda ısı pompası arızası oluştu ve yetkili servis bu arızayı garanti kapsamına almayıp benden 10.000 TL tutarı
Hoover marka, sıfır olarak satın aldığım ve henüz 1 aylık olan kurutma makinem hiç çalışmıyor. Çamaşırları hiç kurutamad...ığım için kıyafetlerimizi odalarda, koltukların üzerinde kurutmaya çalışıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyoru

Eskişehir Desticiler’den Hoover h Dish 300 model bulaşık makinesi aldım. Kurulum için gelen servis, kurulumu yaparken di...jital ekrandaki çizikleri o anda fark etmedim. Sonrasında makineyi kullanmak için yakından baktığımda ekranın üzerinde koruyucu jelatin olduğunu düşündüm, fakat hiçbir koruyucu olm


Kurutmalı çamaşır makinemde yaşanan sıkıntılar üzerine 23 Aralık tarihinde MH'ni arayarak talepte bulundum. Şu an Eskişe...hir’de ikamet ediyorum ve güncel adresimi açıkça belirttim. Buna rağmen, komik hatalarla dolu bir adres kaydı yapılmış. Mahalle Konya, İlçe Eskişehir. Hepsinden eklemiş arkadaş sağ
Hoover h-wash 500 cihazı hiç kullanılamadı. Ürün üretim hatalı ve arızalı, firma ise sorumluluk kabul etmiyor. 2024 yıl...ında aldığımız cihaz, ilk aydan itibaren sürekli kötü koku yapıyor. Sanki evin içine kanalizasyon akıyormuş gibi bir koku oluşuyor. Cihazı dört kez götürüp getirdiler ve asla bir ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100