to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için 24.03.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Eskişehir Odunpazarı’na Hoover yetkili servisi geldi. Ürünü daha hiç kullanmadan yaşadığım bu süreç beni son derece rahatsız etti.
Kuruluma gelen görevli, bana yaklaşık 300 TL değerinde olan akım koruyucu prizi 1500 TL gibi fahiş bir fiyatla satmaya çalıştı. Zaten akım koruyucum olduğunu ve almak istemediğimi belirttiğimde, bu sefer de “o zaman makine garanti dışı kalır” şeklinde konuşarak adeta gözdağı verdi. Ürünü de tam anlamıyla içime sinecek şekilde kurmadan, alelacele kurup gider gibi yaptı.
Yetkili servis personelinin, garanti tehdidiyle bu şekilde satış yapmaya çalışmasını hem etik dışı hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu olayın incelenmesini, gerekirse ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve Hoover olarak bu tür uygulamalara kesinlikle izin verilmediğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca garanti konusunda da resmi ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Hoover markalı HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi için 6 Ocak 2026 Salı günü Ankara Çankaya’daki adresime gelen yetkili servis ekibiyle sorun yaşadım. Kurulum için geldiklerinde akım korumalı prizimiz olmadığı gerekçesiyle ürünün garanti kapsamına girmeyeceğini söyleyip, tarafıma 1500 TL bedelle...
Hoover dry-500 kurutma makinem sık sık arıza yapıyor, programı yarıda kesiyor ve yanık kokusu geliyordu. Bunun üzerine 20.02.2026 tarihinde Keçiören Yüksel teknik servisini çağırdım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Gelen servis görevlisi, evdeki elektrik gücünün yetersiz olduğunu, cihazın içeri...
Hoover marka kurutma makinesini Media Markt üzerinden satın aldım. 26.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yetkili servis kurulum için eve geldi. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen, servis görevlileri kendi getirdikleri akım korumalı prizi 1.200 TL karşılığında almam gerektiğini, aksi halde iler...
Hoover kurutma makinesi, Kapasitör arızasından dolayı, garantisi devam eden cihazdan onarım ücreti talep ediliyor. Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım Hoover kurutma makinesine, kurulum aşamasında teknik servis personeli bize akım koruma prizi satmaya çalıştı. Müşteri...
Hoover marka, sıfır olarak satın aldığım ve henüz 1 aylık olan kurutma makinem hiç çalışmıyor. Çamaşırları hiç kurutamadığım için kıyafetlerimizi odalarda, koltukların üzerinde kurutmaya çalışıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyoru...
Yorumlar