to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Filtre Uyarısı Ve Program Kesintisi
Hoover markalı 11 kg kurutma makinesini yaklaşık bir ay önce Eskişehir Media Markt mağazasından aldım. Cihaz ilk kurulduğu günden beri, programı başlattıktan sonra yaklaşık 1 saat içinde filtre uyarısı veriyor ve programı sonlandırıyor. Filtreyi temizlememe rağmen tekrar filtre uyarısı çıkıyor ve makine kaldığı yerden devam etmiyor.
Bu sorun üzerine yetkili servis geldi, cihazı alıp götürdüler ve geri getirirken herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. Ancak servis sonrası tekrar çamaşır atıp program başlattığımda aynı sorunu yeniden yaşadım, cihaz aynı şekilde filtre uyarısı verip programı bitiriyor.
Yeni aldığım bir üründe kurulumdan beri devam eden bu problemin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse cihazın iadesini ya da birebir değişimini, olmazsa da sorunsuz şekilde kullanabileceğim net bir onarım yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
