Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Sürekli Su Sızdıran Çamaşır Makinesi İçin Yenisi Talep Ediliyor

profile
Hacer
29 Mart 15:55
1.128

Hoover marka H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi‑Fi + Bluetooth bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü Eskişehir’de kullanıyorum. Ürünün garanti süreci devam etmesine rağmen yaklaşık üç aydır ciddi su akıtma sorunu yaşıyorum.

Şikayetim üzerine yetkili servis evime gelerek sorunun deterjan kapağından kaynaklandığını söyleyip bu parçayı değiştirdi; ancak su akıtma problemi hiç düzelmedi. Sonrasında servis tekrar gelerek bu kez alt pompa takımını değiştirdi, fakat sorun yine çözülmedi ve makine önceye göre daha fazla su akıtmaya başladı.

Garanti kapsamındaki bir ürünün iki kez parça değişimi yapılmasına rağmen hâlâ daha kötü bir şekilde su akıtıyor olması hem güven verici değil, hem de evimde ciddi mağduriyet oluşturuyor. Fatura numaram 7210467289 olup, sorunlu ürünün tamirle değil, acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-surekli-su-sizdiran-camasir-makinesi-icin-yenisi-talep-ediliyor-2.pdf
garanti-kapsamindaki-surekli-su-sizdiran-camasir-makinesi-icin-yenisi-talep-ediliyor-1.pdf
31 Mart 09:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hacer
Hacer
07 Nisan 10:37

Garanti kapsamında iki kez parça değiştirildi ancak su akıtma sorunu hâlâ devam ediyor, marka ile iletişim kurulmadı ve değişim talebim yanıt almıyor. Bu durum beni çok mağdur etti ve süreci berbat buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Zülal
01 Ekim 2025 01:45
5.237
Hoover Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi
hoover-camasir-makinesi-surekli-ariza-yapiyor-servis-sorunlari-ve-ucret-iadesi-talebi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri