Çizik Dijital Ekran Ve Ezilmiş Hortumlu Yeni Bulaşık Makinesi Teslimatı Kabul Edilemez

Eskişehir Desticiler’den Hoover h Dish 300 model bulaşık makinesi aldım. Kurulum için gelen servis, kurulumu yaparken dijital ekrandaki çizikleri o anda fark etmedim. Sonrasında makineyi kullanmak için yakından baktığımda ekranın üzerinde koruyucu jelatin olduğunu düşündüm, fakat hiçbir koruyucu olmadığı halde ekranın çizik ve yıpranmış olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürün, dijital ekranındaki görüntü sebebiyle adeta teşhir ya da ikinci el ürün gibi duruyor ve yeni bir ürün aldığımı kesinlikle hissetmiyorum.

Ayrıca kurulumu yapan servis, arka kısımdaki hortumu da ezmiş durumda. Hortum için servis yeniden geleceğini söyledi, ancak ben bu ürünün genel durumundan dolayı sıfır bir ürün standardında olmadığı kanaatindeyim. Dijital ekranı çizik, hortumu ezilmiş bir makinenin yeni ürün olarak teslim edilmesini kabul edemiyorum.

Bu nedenle, mevcut makinenin sıfır, kutusu açılmamış ve hiçbir fiziksel kusuru olmayan yeni bir Hoover h Dish 300 bulaşık makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.