to read complaints and reviews, or file yours.
"Servisi aradığımda hemen gelip ilgileniyorlar"
Hoover marka HPPD4149AMBC/1-S 14 kg beyaz Wi-Fi 1400 devir çamaşır kurutma ...makinesini 25.12.2023 tarihinde satın aldığım günden beri defalarca arıza v
Hoover ndeh 10A2TSBE 17 10 kg kurutma makinesini 25 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 17.11.2025 tarihi...nde ürün, arıza nedeniyle İzmir Torbalı’daki Torbalı Özer Grup ECA yetkili servisi tarafından alındı; ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı
"Sorunum kısmen de olsa çözülmesini bekliyorum"
"Çözümlendi"
Hoover marka kurutma makinemin Wi-Fi bağlantısıyla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Cihazı uygula...maya bağlamaya çalıştığımda “cihaz daha önce eşleşmiş” uyarısı veriyor ve bağlantı kurulamadığı için makineyi bir türlü sisteme ekleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya
"Kırık olarak gelen su haznesinden dolayı servis kurutmadığını iddia etti Firma ile iletişime geçtim Yusuf bey ücretsiz olarak su haznesinin gönderileceğini söyledi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Hoover marka Hry model kurutma makinesini yaklaşık altı ay önce Hepsiburada... üzerinden satın aldım. Makine ilk 3–5 kurutmayı çok iyi yaptı, sonrasında
28.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de Hoover ndeh 10a2TSBE-17 10 kg Wi-Fi Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi kurulu...muna gelen Candy Hoover Eurasia Ev Gereçleri San. Ve tic. A. Ş. Yetkili servisi, kurulum sırasında bana zorunlu olarak gerilim korumalı priz sattı. Daha önce farklı markalarda ve f
Yaklaşık 1 yıl önce Hoover marka Hoover500 model kurutma makinesi satın aldım ve kullanım süreci boyunca genel olarak me...mnun kalmadım. Yaklaşık 2 haftadır ise ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesi çatladı, ayrıca kapak çerçevesi etrafındaki alüminyum parça sıcaktan genleşerek yerinden
"Biraz geç olsa da teşekkürler"
"Üründen çok memnunum şikayetime dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 7 ay önce İzmir/Bergama Evkur mağa...zasından satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri programda yazan süre
Hoover marka HLE C9LG-17 9 kg kurutma makinesini 16 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Ürünün daha ilk yılının sonunda k...urutma sırasında yanık kokusu gelmeye başladı. Yüksek sıcaklıkta kurutma yapmasından kaynaklı olabileceği söylendiği için özellikle üzerinde durmadım. Ancak 13 Aralık 2025 itibarıy
Hoover yetkili servisine buzdolabı kurulumu için başvurdum ancak gelen servis ekibi buzdolabını yerine yerleştiremedi. K...apıdan sığmadığını söyleyerek ürünü içeri almadan, garantiyi de dışarıda ayakta onayladılar ve işlemi bu şekilde tamamladılar. Daha sonra görüştüğümde kapıyı genişletmem gerektiği
Hoover markalı H-Dry 300 kurutma makinem yaklaşık 2 aydır kendi kendine demo moduna geçiyor ve kurutma işlemini hiç başl...atmıyor. Cihaz bu nedenle kullanılamaz durumda. Sorunla ilgili olarak İstanbul İkitelli bölgesindeki yetkili servisle görüştüm ve teknik servis grc Teknik tarafından 2574716 numara
Hoover marka bir bulaşık makinesi aldım ve aldığım günden bu yana, yaklaşık dört aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor ve ku...rutma yapmıyor. Makine her yıkama sonrası bulaşıkları pis ve ıslak bırakıyor. Bu sorunla ilgili yetkili servis geldi, rezistans emniyet Switch parçası değiştirildi ancak yapılan i
Hoover marka iki adet kurutma makinesini 28 Kasım Cuma günü saat 13.30 civa...rında İstanbul Optimum AVM Göztepe Media Markt mağazasından satın aldım. Ür
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Hoover H-DRY 500 NDEH9A2TCBEXS-17 model kurutma makinesinden, ilk günden bu yana tam p...erformans alamıyorum. Çamaşırlar sürekli nemli çıkıyor, kurutma süreleri olması gerekenden çok daha uzun sürüyordu. Ürünün garantisi halen devam etmekte olup, cihazı 2024 Şubat ayı
Hoover marka kurutma makinemin Wi-Fi özelliği uzun zamandır hiç bağlanmıyor. Cihazı defalarca denememe rağmen ağa bağlan...mıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili yetkili mercilerle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
Hoover marka su hazneli bir kurutma makinesi aldım ve aldığımız günden beri cihaz çok yüksek ve şiddetli sesler çıkarara...k çalışıyor. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici derecede yüksek ve sürekli bir gürültü var. Yaklaşık altı aydır bu sorunu yaşıyoruz. Ürünü A101 Online üzerinden satın a
Hoover marka 14 kg çamaşır makinesini alalı 2 yıl bile olmadan ürün benim için tam bir işkenceye dönüştü. Makinenin ayar... düğmesi bozuldu, seçtiğim programda kalmayıp kendi kendine sürekli başka ayarlara geçiyor ve devamlı BİP BİP ötüyor. Ayrıca iç tamburdaki plastik parçalar yerinden çıktı ve bu sür
Hoover H-drs100 Condenser serisi kurutma makinesini Kocaeli İzmit’te, İstanbul AVM’den aldığımız günden beri ürünün kapa...ğında ve filtre kısmında paslanma vardı. Yaklaşık 5 ay önce tamburunun da paslandığını fark ettim. Daha önce tambur pası nedeniyle değişim yapıldı ancak sorunlarım bitmedi. Makine
Yaklaşık 1 yıldır Hoover marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda ciddi bir... koku sorunu yaşıyorum. Makinede kuruttuğum tüm çamaşırlar, hangi programı kullanırsam kullanayım, yumuşatıcı kokusunu tamamen kaybediyor ve hoş olmayan bir koku ile çıkıyor. Soru
Hoover marka 11 kg ısı pompalı kurutma makinesini internet üzerinden yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Makineyi kullanma...ya başladıktan 2-3 gün sonra alttan su vermeye başladı, aşırı derecede ses yapıyor ve bütün tozlar haznenin içinde toplanmak yerine kapak yüzeyine ve etrafa birikiyor. Yeni aldığım
Candy Hoover model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce aldım, aldığım günden kısa süre sonra tambur arızası yaşamay...a başladım ve tambur dönmemeye başladı. Ürün garanti kapsamındayken çağrı merkezi üzerinden yetkili servise ulaştım ancak servis gelmedi, sadece gecikeceğini söyleyip bana makineni
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 6 aydır programı hiçbir zaman düzgün şekilde tamamlamıyor. Makineyi çalıştırdıktan... sonra yaklaşık 1 saat kadar çalışıyor, ardından kendiliğinden duruyor ve işlem bitmiyor. Bu süreçte iki defa servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, sorunu “kullanım hatası” ola
"Kullandığım üründen memnundum. Müşteri hizmetlerinden aldığım hizmet ve çözüm için ayrıca teşekkür ederim. Hızlıca sorunuma dönüş yapıldı ve kapak değiştirildi. İlginizden dolayı çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100