Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Kullanılamaz Hale Geldi

Burcu
11 Aralık 02:50
390

Hoover marka 14 kg çamaşır makinesini alalı 2 yıl bile olmadan ürün benim için tam bir işkenceye dönüştü. Makinenin ayar düğmesi bozuldu, seçtiğim programda kalmayıp kendi kendine sürekli başka ayarlara geçiyor ve devamlı BİP BİP ötüyor. Ayrıca iç tamburdaki plastik parçalar yerinden çıktı ve bu süreçte perdelerime zarar verdi. Ürün çalışırken e03 ve e20 arızalarını sürekli veriyor ve alt tahliye kapağı da açılmıyor.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok ve ciddi arıza yaşamak, hem maddi hem manevi olarak beni çok yıprattı, artık bu makineyi görmek bile istemiyorum. Ürünümü faturası ve garanti belgeleri dururken, sürekli arıza veren bir makineyle uğraşmak istemediğim için servis sürecinin daha da uzamasını kabul etmiyorum.

Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yapmıştım. Bu kadar sorunlu bir ürün için tamir değil, kesin çözüm istiyorum. Hoover’dan bu çamaşır makinesinin yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

hoover-camasir-makinesi-surekli-ariza-veriyor-ve-kullanilamaz-hale-geldi-2.jpg
hoover-camasir-makinesi-surekli-ariza-veriyor-ve-kullanilamaz-hale-geldi-1.jpg
11 Aralık 09:00 (Şikayetten 6 saat sonra)
Burcu
13 Aralık 10:00

Servisi aradım bu sorunların ücretli olduğu belirtildi! Müşteri hizmetleri aradı mevcut sorunlar güya kullanım hatasına bağlı imiş ücretli yaptıracakmışım firma ödemiyormuş sanki ilk defa çamaşır makinesi kullandık ben ve ailem yıllarca Arçelik Samsung kullandık hiç böyle sorunlar üstelik ücretli yaptırılacak sorunlarla karşılaşmadık. Hoover asla alınmamalı pişmanlık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesinde Sürekli Aynı Parçanın Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği

Muhammed
14 Kasım 01:05
2.243
hoover-camasir-makinesinde-surekli-ayni-parcanin-kirilmasi-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sık Sık Arızalanıyor Servis İlgisiz

Erkan
05 Aralık 18:10
1.334

Garanti Devam Ederken Sürekli Tambur Paleti Arızası Ve Ücret Talebi

Saniye
21 Ekim 15:06
4.036
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Süleyman
24 Ocak 2024 20:06
4.798
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

İbrahim
10 Şubat 2024 04:28
10.655
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri