Homend seri numarası

Homend marka bir blender kullanıyorum. Ürünü A101 marketten satın aldık. Dün blenderı çalıştırdığımız sırada makineden bir anda duman çıkmaya başladı, bunun üzerine hemen fişten çektik. Daha sonra tekrar çalıştırmayı denediğimizde blender hiç çalışmadı. Ürünün seri numarası R0182222205681’dir. Gara...

Homend markalı bir blender satın aldıktan sonra garanti sürecini daha pratik yönetebilmek ve fişi kaybetme riskine girmemek için Homend’in “garanti kayıt” sistemini kullanmak istedim. Yaklaşık bir ay önce ürünü BİM mağazasından aldım ve kısa süre sonra seri numarasıyla sisteme kaydetmeye çalıştığımd...

14.02.2026 tarihinde A101 mağazasından Homend marka 1261h dustrider model şarjlı süpürge satın aldım. Elimdeki fişte 11893011402613570115 numarası yer alıyor. Ürünün garantisini başlatmak için Homend’in internet sitesine seri numarasını girdiğimde “ürün bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle gar...

Ağustos ayında satın aldığım Karaca Homend Konuşan Çaycı, garanti süresi içinde konuşmama, aşırı ses çıkarma ve renk tonu farklılığı sorunları nedeniyle servise gönderildi. Ancak onarım sonrası kısa süre geçmeden aynı arızalar tekrar etti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ay...

Homend Royaltea 1745h model ürününüzü 2025 yılı içinde satın aldım. Ürünün kutusunda ve içinden çıkan kocaman “Garanti Belgesi İstemeyiz, kutu, fatura, fiş ya da garanti belgesi saklama derdine son, ürünü homend.com’da kaydettiğiniz anda garanti süreci otomatik başlar, biz her zaman kaydınızla yanın...

Homend Jetsteam 3000w buhar kazanlı ütüyü Eylül 2024’te Mersin Sayapark AVM içindeki Karaca mağazasından çeyizim için aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak her kullanımda su akıtma problemi yaşıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve seri/fatura numarası: DO1732323012...

Homend Steam Work buhar kazanlı ütü 2400 w modelini yaklaşık Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ütüyü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak 3. Ayından itibaren düşük ayarda ve buhar açıkken bile ütünün tabanı kumaşlara yapışmaya başladı. Aynı kıyafetlerde, aynı ayarda bu sorunu yaşamaya devam ...

Homend Royaltea 1755h model çay makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü A101'den satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce çaydanlık kaynama esnasında demlik kısmı çatladı ve kırıldı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü düzenli, talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Henüz garanti kapsamında...

Homend Konuşan Çaydanlık 1708H modelini yaklaşık 10 yıl önce satın aldım. Ürünün altlığına ihtiyacım var ancak bu kadar eski bir alışveriş olduğu için elimde ne seri numarası ne de fatura mevcut. Yaklaşık 1 aydır altlığı temin etmeye çalışıyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, sad...

10temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Homend tost makinesinin Homend internet sitesinde ürün kaydını yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sistemsel hatadır tekrar deneyin dediler fakat kayıt işlemi olmuyor. Ürün seri ve kod numarası ilişkilendirilemedi yazıyor. Sorunun çözümünü ...

Merhabalar, Homend marka konuşan çaycı ürününü aldığımdan beri sıkıntısı var. Bazen konuşuyor, bazen konuşmuyor. Üstelik fişi takıp düğmesine bastığım halde çalışmıyor. Birkaç dakika sonra kendi kendine çalışıyor. Bir kere değiştirdim iade olmadığı için ancak gelen ürün de aynı şekilde aynı sorunlar...

Merhabalar, Homend marka konuşan Çaycı'yı satın almıştım 2-3 yıl önce. Aralık 2024 tarihinde bozuldu. Ulus'ta bulunan S**** Elektronik yetkili servisi olduğunu öğrendim ve götürdüm. 24 Aralık 2024 tarihinde teslim ettim, arızanın giderilmesi için. Yedi gün içerisinde bana teslim edeceklerini söyledi...

Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ürün ısıtmamaya başladı ve pişirmedi. Ürünü paketleyip servise gönderdik ve garantisi olduğu için tamir edildi. Tamirden geldikten sonra 1-2 sefer çalıştırdık ve bir müddet sonra aynı şekilde ısıtmamaya başladı ve tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdiğimizde gara...

22.05.2024 tarihinde Karaca Homend marka çay makinesini A101 marketten satın aldım. 7 ay geçtikten sonra çay makinesinin altı kendi kendine ayrıldı ve eridi. Bu nedenle Küçükçekmece servisine ürünü götürdüm. Garantisini ve e-arşiv fatura fişini göstermeme rağmen, bu cihazın faturası değil, cihazın ü...

+1

08 Kasım 2024 tarihinde Letgo'daki bir şahsi satıcıdan, çalıştığı kurumdan eşine hediye geldiği (bu sebeple faturası yok) ve ihtiyacı olmadığı için sattığı sıfır Homend Coffee Break 5046-h Filtre Kahve Makinesi aldım. Ürün gerçekten de satıcı kişiye geldiği hali ile hediye paketi içinde bana geldi. ...

Merhaba. 12.05.2024 de Karaca'dan aldığımız Homend Alex Pro 1283 robot süpürge olduğu yerde dönüyor, ağır çekimde gibi hareket ediyor. 1 aydır böyle kullanamıyorum. Firmayı aradım seri numarası söyleyin dedi. Altındaki yazı silinmiş. İvedi bir şekilde yardım bekliyorum.

Homend çay seti. Pandemi döneminde aldığım 2 adet çay seti vardı. İnternetten sipariş etmiştim. Bir tanesi aldığımdan beri kırmızı ışık yanmıyordu ama çalışıyordu. Bu yaz sorun çıktı ısıtmamaya başladı. Diğerini iş yerine almıştım. Tutma yeri vidasından çıktı sadece. Her iki çay setini de servis inc...

Homend markasından şikayetçiyim. Resim ekledim. Garanti belgesinin altındaki yer boş, sadece seri numarası var ve ürün. İletişim numarasını aradığımda cihaz kayıtlı diyor, yani resimde fatura kesim tarihi, kaşe vs. yok. Belgede ürünü servise getirdim, faturası olmadığı için garanti dışı diye tamir y...

Çeyizime aldığım Homend Tea Royal Tea 1742H daha kullanmadan kendiliğinden bozulmuş. Zamanında aldığımda seri numarasından kayıt ettirmek için form gönderdim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt bile edilmemiş diye belirtti. Zaten ilgilenmekte istemiyorlar. Kullanamadığım ürüne hem para verdi...

Geçen yıl A101 üzerinden aldığım Homend marka filtre kahve makinesinin su almama şikayeti nedeniyle Karaca yetkili servisine gönderdim. Göndermeden önce müşteri hizmetlerindeki kişi faturayı ibraz etmemi istedi ancak ben A101'den aldığım fişi bulamadım. O zaman müşteri hizmetlerindeki yetkili, para ...

Jumbo Homend Türk Kahvesi Makinesi Sıfır, kutulu, garanti belgesi ile birlikte Mart 2023 tarihinde tarafıma hediye edildi. Kahve köpüksüz oluyor ve cezvesi akıtıyor. Bu nedenle 0850 222 32 45 no.lu telefonu aradım. Müşteri hizmetlerine durumu bildirince fatura istedi, defalarca hediye olduğunu söyle...

Homend Royaltea 1778H Gold çay makinesi; 17/05/2023 tarihinde Trendyol'dan aldım. Bir hafta içinde otomatik atma düğmesi bozuldu ve sürekli kaynatmaya başladı. Ankara'da servislerinin olmadığını söylediler, bu yüzden yaklaşık bir yıl evde bekledi. Daha sonra Ankara Sincan'da bir servis açıldığını öğ...

Homend marka kahve makinesinin garantisi, online olarak seri numarası gibi bilgilerle kaydediliyor; ancak ürünün seri numarası, ürünle eşleşmiyor diye kayıt yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle altı-yedi kez görüşüp çözüm aradık, bilgi işleme e-posta gönderdik, 'tamam' yanıtını aldık; ama maalesef iki ...