Homend Süpürgeye Yedek Parça Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
2021 yılında satın aldığım Homend dikey şarjlı süpürgenin borusu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Hem Konya’daki yetkili servisler (Çetin Soğutma ve Ertek ...
2021 yılında satın aldığım Homend dikey şarjlı süpürgenin borusu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Hem Konya’daki yetkili servisler (Çetin Soğutma ve Ertek ...


Homend Dustrider 1260h model süpürgemin hepa filtresini bulamıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl önce A101’den satın aldığım ürünün garantisi devam ediyor. Filtre ihtiyacım için hem yetkili servislere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, bana mağazalara gitmem gerektiği söylendi. Ancak hiçbir mağazada ...
Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge aldım bir süredir kullanıyorum ama kullanıcı tecrübesi aman diyeyim ha! Filtre değişimi yapmalıyım parası ne ise vereceğim ama yetkili servislerde yok, dahası merkezi aradım zaten müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Sayfasından yedek parça talebi oluşturd...
Homend Dustrider 1260h model süpürgemin fırçalarını sabitleyen parçasını kaybettim ve İzmir Ata Teknik yetkili servisine giderek, ücretini ödeyip yedek parça talebinde bulundum. Paranın tahsil edilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır parça temin edilmedi. Bu süreçte benden süpürgenin faturasını istediler...

20.6.2024 tarihinde mağaza kodu 19201 olan A101 şubesinden Homend markasının 1260H kodlu elektrik süpürgesini aldım. O tarihte bu tarihe kadar da hala çeşitli mecralarda ve kendi sitelerinde ürünün satışı devam etmektedir. Süpürgenin filtresinin koku yapması sebebiyle kendilerine ulaşıp kendilerinde...

Yorumlar