Homend kayıt

Homend firması, benim bilgim ve onayım olmadan telefon numaramı kullanarak bir ürün satışı gerçekleştirmiş. 31 Ekim 2025 tarihinde PTT üzerinden 92545457 numaralı kargo takibiyle bana bir gönderi bilgisi ulaştı. Kargo, bana ait olmayan Şırnak/Cizre’deki Ş********* E*** Caddesi Ünal Apt No: 5 Kat: 5 ...

11.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Homend standından Homend Royaltea Cool Touch 1795h model çaycıyı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dışındaki yazıların silinmeye başladığını fark ettim, ilk başta önemsemedim. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan ürünün iç kısmında pas lekeleri o...

Homend inox Royaltea 1710h çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 üzerinden satın aldım. Ürün, garanti süresi bitmeden üç kez aynı arızayı verdi: açma kapama düğmesi sürekli bozuluyor. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün değişimi taleb...

Homend Mixfresh 7010 blenderımı, üretim hatası nedeniyle ters takılan bıçakların yenisiyle değiştirilmesi için 9 Ekim’de Erzurum’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü hiç kullanmadan yaşadığım bu sorun nedeniyle, bana verilen SRV-931531-H6R3W servis kayıt numarası ile süreci ta...

Homend 1717 model çay makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. İlk olarak, çaydanlığımın suyu kaynatmasına rağmen otomatik olarak yeşil ışığa geçmiyor ve sürekli kaynatmaya devam ediyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Faturasını bulamadığım için garanti kapsamı dışında ücretli...

Homend Royeltea 1709h Konuşan Çay Makinesi’ni Evidea mağazasından satın aldım ve ürün garanti kapsamında. 14 gündür serviste ve kayıt numaram: SRV-934478-X3D0V. Servis inceleme fişinde, işlemin 20 iş günü içinde tamamlanacağı ve 10 iş günü içinde tamamlanmayan ürünlerde üretici veya ithalatçı firma ...

Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 Wi-Fi Otomatik Çay ve Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 3 ay önce Karaca internet sitesinden sipariş numarası 91420893 ile 5.500 TL’ye satın aldım. Bu ürünü satın aldığımdan beri hiç kullanamadım. Ürünü ilk kullandığımda makine suyu ve kahveyi patlatarak taşırdı, yani...

2024 Ocak ayından beri Karaca Himalaya su arıtma cihazımda sürekli olarak ekran hatası sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar cihazı dört kez servise gönderdim ve her seferinde tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ekran hatası tekrar ortaya çıktı ve cihazı ye...

Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in h378 rüzgar şubesinden Homend Dustrider 1260h model elektrik süpürgesi satın aldım. Şu anda ürünün servise gitmesi gerekiyor ancak elimde ne satış fişi ne de fatura bulunuyor. Hiçbir kayıt verilmediği için servis işlemi yapılamıyor. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşte...

14.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden Homend’in kendi mağazasından satın aldığım Konuşan Çaycı model cihazın çaydanlık kısmındaki metal süzgecin punto kaynakları koparak altı çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim; öncelikle servise yönlendirdiler fakat iki gün boyunca servise hiç ulaşamadım. Te...

Homend 1261 h Dustrider şarjlı dik süpürgemi yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki Termal Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne, Homend yetkili servisi olarak yönlendirilerek gönderdim. Ürünü ücretsiz olarak Aras Kargo ile (kargo anlaşma kodu: 2522304081623, servis kayıt numarası: B021) gö...

25 Ağustos 2025 tarihinde Homend’in kendi internet sitesinden Homend 2848h mutfak robotu siparişi verdim (Sipariş No: 91659189). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik sitede belirtilen kargo tarihi geçmiş olmasına rağmen ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Homend Smart Royaltea Plus 1781HM Siyah model çay kahve makinemin kahve cezvesi kısmında su akıtma arızası oluştu. Bu nedenle, garanti belgeleri ve kutusu ile birlikte cihazı, Samsun Atakum Mert Teknik yetkili servisi aracılığıyla İstanbul Homend merkez yetkili servisine gö...

Homend Dustrider 1261H model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin fırça kısmı dönmemeye başladı. Sorunu çözmek için Ankara’daki Homend servisiyle iletişime geçtim. Ancak servis, küçük bir parça için 2.000 TL ücret talep etti ve parça temini için belirsiz, çok uzun bir termin ...

10 Temmuz’da Balıkesir 10 Burda Emsan mağazasından 1500 TL ödeyerek Homend Tostbuster model tost makinesi satın aldım. Ancak bana yanlış ızgaralar verildi. Konuyla ilgili olarak mağaza ve Emsan müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim, ürün görselleriyle kayıt oluşturdum ve tüm istenen belgeleri...

10.08.2025 tarihinde Bursa Korupark Karaca mağazasından Homend 1289 h model robot süpürgeyi, özellikle defalarca “halı üzerine çıkıyor mu? ” diye sorarak ve her defasında olumlu yanıt alarak satın aldım. Teşhir ürün almak istemediğim için ürünün adresime gönderilmesini talep ettim ve 14.08.2025 tari...

14.10.2024 tarihinde satın aldığım Homend marka Alex LSR1281H Beyaz robot süpürge, kutusu açıldıktan kısa bir süre sonra arızalanmaya başladı. Ürün; • Haritalandırma yapmama, • İnternete bağlanamama, • Sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı verme gibi sorunlarla düzgün şekilde çalışmamaktadır. Bu ned...

1 senesi bile dolmayan ve 3 defa kullanılan Homend el blenderı dişli giriş kısmı arızalandı. Daha sonra servis kaydı için müşteri temsilcisini aradığımda, siteden üyelik ve kayıt oluşturmam istendi. Ürünün inceleneceği söylendi. Buraya kadar her şey tamamdı fakat site üzerinden kayıt oluşturmak mümk...

10temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Homend tost makinesinin Homend internet sitesinde ürün kaydını yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sistemsel hatadır tekrar deneyin dediler fakat kayıt işlemi olmuyor. Ürün seri ve kod numarası ilişkilendirilemedi yazıyor. Sorunun çözümünü ...

Bulunduğumuz yerde yetkili servisleri yok. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz ya bağlanmıyor ya da site üzerinden kayıt açın diyorlar. Kaydı açmak için girdiğinde Karaca sitesine yönlendiriyor o sayfada hata veriyor. Kargo anlaşma kodu vermemek için türlü oyunlar oynuyorlar.

4 gün önce Migros'tan aldığım Homend blender'ı eve gelip açtığımda hayal kırıklığı yaşadım. Sanki kullanılmış ve arızalı bir ürünü kutuya koyup paketleyip raflarda tekrar satmaya çalışıyorsunuz gibi Bir His uyandı. Fotoğrafları gönderiyorum Sizce sıfır pakette alınan bir ürün için bu kadar hata olma...

+4

Çay makinesi diye aldık. Alev makinesi gibi bir şey, öncelikle çok ısınıyordu ki çaydanlık setinin kabloları ve alt tarafı erimiş bu yüzden, bazen kafayı yiyip kablosunu çekmeden kapanmama durumu oluyordu, bazen çalışıyor. Bazen çalışmıyordu. Anlayacağınız kafasına göre takılan bir cihazdı. Neyse en...

Homend Royaltea çaycı aldım. Kutu üzerinde, ürününüzü online kayıt yaparak fatura saklamaktan kurtulabileceğiniz belirtiliyordu. 1 haftadır kayıt için uğraşıyorum ancak sistem, 'ürününüzü bulamadı' şeklinde bir uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin kayıt işlemini yapamadıkları...

a101.com.tr üzerinden 5 Mart tarihinde satın aldığım Homend Jetsteam 1173H Buhar Kazanlı Ütüyü teslim aldığım gün kullandıktan sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bir sonraki gün A101 e kargo ile iade ettim. Ürün iade raporu olmadığı için geri gönderildi. Önce Homend'i aradım, Karaca'y...