to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Homend marka Royaltea 1741h model bir çaycı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra çalışmamaya başladı ve ...garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten yapılmış şekilde geri geldi ancak iki üç kez kullandıktan sonra tekrar bozuldu. Bu aşamada ürünün iadesini talep ettim fakat sadece
"İlgi ve alaka için didem hanıma teşekkürler"
Homend servis merkezine garanti kapsamında olan kahve makinem için başvurdu...m. Ürünü 05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.299 TL bedelle satın
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Homend marka çaycımı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Bugün öğleden sonra saat 4–5 arası çay demlemek için su kaynattığı...m sırada, çaycının altındaki suyun kaynatıldığı kısım bir anda yerinden çıktı ve içerisindeki tüm kaynar su ayağıma döküldü. Böyle bir ürünün alt kısmının komple çıkması ve bu şeki
"Sorunun çözülmüştür yetkili kişilere ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Homend dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgem garanti kapsamında servise gön...derildi ve SRV-1619903-D5J4N numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis kayd
"Teşekkürler"
Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Emsan mağazasından 2024 yılında evlilik hazırlığı için Homend markalı birçok elektronik ü...rün aldık. Düğünümüz geciktiği için ürünleri yaklaşık 1,5–2 sene hiç kullanmadık, kutuları açılmadı. Düğünümüz olduktan sonra ürünleri açıp kullanmak istediğimizde ise aldığımız Ho
"Bu süreçte bizimle ilgilenen müşteri temsilcisi Sena Hanım ve Leyla Hanıma mağduriyetimizi gideren hemen ve Karaca mağazasına teşekkür ederim"
A101’den Homend marka Alex Laser Pro 1286h model süpürge satın aldım. Bu ür...ünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaptı ve servise gönderdik. Servis s
"Özellikle Leyla hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
08.04.2026 tarihinde Ayşe T***** adına garanti kapsamında Homend Royaltea 1775h Konuşan Çay Makinesi için SRV-1475836-M9...C8X kayıt numarası ile servise başvuru yaptık. Ürünün değişimi servis tarafından onaylandı ve fişe de “Değişim Onaylandı” olarak işlendi. Ancak aradan 5 ay geçmiş olmasına rağmen
"Güzel bir süreç işledi teşekkür ediyorum"
"Hızlıca çözüm bulup yenisi ile değiştirdiler Leyla hanıma teşekkür ederim yardımı için"
17/09/2025 tarihinde Torbalı Kipa AVM Migros mağazasından 3.999,95 TL bedelle Homend Dustrider şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürün Homend Dustrider 1261h model olup seri numarası RO932526013951’dir. Ürün arızalanınca 18/08/2026 tarihinde Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle İzmir Konak’t
"Müşteri hizmetleri temsilcisi son derece ilgiliydi. Sorunun çözümü için ellerinden geleni yaptılar."
"Ürünümüz değişimi yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Homend Royaltea 1709 çay makinemin dokunmatik tuşlarından biri yaklaşık bir aydır düzensiz şekilde çalışıyor. Bazen algı...lıyor, bazen hiç tepki vermiyor ve cihazı sağlıklı kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım ancak şu anda faturam bulunmuyor. Bu nedenle yetkili servisle/müşteri hizmetle
"Yeni tost makinesi gönderdi Karaca. Çabalarım ve Karacanın sayesinde süreç olumlu bir şekilde sonuçlandı."
Homend Grilliant 1342 h tost makinesini Karaca Bağcılar Demirel şubesinden ...almıştım. Ürünün ızgarasını tutan mıknatıs kırıldı ve cihazı 16.05.2026 tar
"Uzunda sürse yardımcı olundu ilgileri için teşekkür ederim"
Migros Meydan Bulvarı şubesinden satın aldığım Homend Marc’a mutfak robotundan başta çok memnundum, bu memnuniyetim nede...niyle anneme, ablama ve abime de aynı ürünü aldırdım ve güvenle tavsiye ettim. Ürünü bir seneden uzun süredir kullanıyorum ancak toplamda en fazla on kez çalıştırmışımdır, her sefe
"Homend müşteri hizmetlerinden yetkililer benimle iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesi adına ürünümün stokta olmaması nedeniyle üst/farklı bir modelle ücretsiz değişimini onaylamışlardır. Sürecin çözüme kavuşturulmasından ve markanın gösterdiği yaklaşımdan dolayı müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere teşekkür ederim"
Homend’den 11 Haziran 2026 tarihinde Homend Serving Life mutfak robotu satın aldım. Ürünü kullanırken çırpıcının başlığı...ndaki demir kısmın çıktığını fark ettim ve bu durum güvenlik açısından da beni rahatsız ettiği için ürünü ertesi gün iade ettim. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca ellerinde bekletildikte
Homend marka 1322 model tost makinemin bir parçası garanti süresi içinde kırıldığı için cihazı 14 Mart 2026 tarihinde se...rvise teslim ettim. Parça temini yapılamadığı ve tamir edilemeyeceği, bu nedenle iade veya değişim yapabileceğim bana iletildi. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir ger
Karaca Maltepe Piazza mağazasından teslim aldığım Homend Royal Teacoolto ürünümün ısıtma kısmında problem vardı. Ürün ıs...ıtmadan derece yükseliyor, dijital gösterge yerinde durmuyor ve sürekli sayıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve servise gönderildi. İnceleme için ürünü yaklaşık iki ay ellerinde
