to read complaints and reviews, or file yours.Migros Meydan Bulvarı şubesinden satın aldığım Homend Marc’a mutfak robotundan başta çok memnundum, bu memnuniyetim nede...niyle anneme, ablama ve abime de aynı ürünü aldırdım ve güvenle tavsiye ettim. Ürünü bir seneden uzun süredir kullanıyorum ancak toplamda en fazla on kez çalıştırmışımdır, her sefe
Homend Alex Lazer Pro+ 1283h robot süpürgeyi 09.01.2024 tarihinde Karaca üzerinden 7.299,00 TL ödeyerek satın aldım. Baş...larda düzgün çalışan cihaz, Ocak 2025 itibarıyla aniden bozulmaya başladı. Süpürge düz giderken artık düz gidemiyor, reset atıp temizlememe rağmen bu kez de her yere şiddetli şekil
Homend’den 11 Haziran 2026 tarihinde Homend Serving Life mutfak robotu satın aldım. Ürünü kullanırken çırpıcının başlığı...ndaki demir kısmın çıktığını fark ettim ve bu durum güvenlik açısından da beni rahatsız ettiği için ürünü ertesi gün iade ettim. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca ellerinde bekletildikte
Homend marka 1322 model tost makinemin bir parçası garanti süresi içinde kırıldığı için cihazı 14 Mart 2026 tarihinde se...rvise teslim ettim. Parça temini yapılamadığı ve tamir edilemeyeceği, bu nedenle iade veya değişim yapabileceğim bana iletildi. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir ger
Homend Alex Lazer Power 1287h toz hazneli moplu, halı tanıyan robot süpürgeyi 31 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın intern...et sitesinden satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra 24 Haziran’da “çöp kutusu takılı değil” hatası verip bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise
Karaca Maltepe Piazza mağazasından teslim aldığım Homend Royal Teacoolto ürünümün ısıtma kısmında problem vardı. Ürün ıs...ıtmadan derece yükseliyor, dijital gösterge yerinde durmuyor ve sürekli sayıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve servise gönderildi. İnceleme için ürünü yaklaşık iki ay ellerinde
Homend marka çay makinemden aslında çok memnundum, bu yüzden ürün bozulunca... da yine markaya güvenerek tamir için yetkili servise gönderdim. Ürün çalış
Homend’ten yaklaşık bir ay önce 2000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldığım ürün, ilk günden beri ayıplı çıktı. Ürünü, H...omend’in kendi sitesi üzerinden yönlendirdikleri servise gönderdim ancak ürün için “sorun yok” denilerek tekrar tarafıma geri gönderildi. Ürünü kullanırken yaşadığım problemi defa
Homend Alex Laser 1288h robot süpürge için yaklaşık 3 aydır mop bezi yedek parçasına ulaşamıyorum. Ürün hâlâ satışta olm...asına rağmen, en temel sarf parçası olan mop bezinin tedarik edilememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürünü internet üzerinden satın aldım. Yedek mop bezi için Homend müşteri
"Homend benimle iletişime geçerek kısa sürede sorun yaşadığım çaydanlığımı yenisi ile değiştirdiler ilgilenmeleri ve sürekli benimle iletişime geçmeleri mutlu etti ve rn önemlisi sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
Homend Royal Tea 171 h1 model çaydanlığı 29.04.2026 tarihinde Bodrum Evidea... mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, 10.05.2026 t
Karaca mağazasından 4.11.2022 tarihli faturayla Homend Alex Laser Power Moplu 3 in 1 robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa süre sonra cihaz arıza yaptı ve servise gönderdim, tamir edilemediği için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan cihaz da arızalandı ve bu ürünü de yeniden se
Yaklaşık 1,5 yıl önce Kayseri ili Kayseri Park mağazasından Homend Alex 1287h model robot süpürge satın aldım. Satın alm...a sırasında, ileride herhangi bir arıza durumunda ürün tamir edilemezse aynı modelinin ya da üst modelinin gönderileceği özellikle belirtilerek bu taahhütle ürünü aldım. Cihazım y
Kasım 2023’te aldığım Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesi, aldığım günden beri sürekli arıza çıkardı. Ürünü Kasım... 2025’te iki kez, Mayıs 2026’da ise bir kez olmak üzere toplam üç kez servise gönderdim. Son gönderdiğimde garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 2.000 TL ücret talep edildi. Ü
Homend’den aldığım ürünlerde sürekli arıza yaşadığım için artık bu markaya ...karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Homend Jetsteam 1175h buhar kazanlı ütü
"Sorunumuz çözüldü kodu aldık yeni ürünü sipariş verdik"
Homend Royaltea 1721 h konuşan çaycıyı 22 Mayıs 2023 tarihinde N11 üzerinden Homend satıcısından satın aldım. Ürün yakla...şık 3 yıldır köyde yaptırdığım evde, kutusunda hiç açılmadan duruyordu. Evin yapımı ancak yeni tamamlandığı için ürünü ilk kez bu bayram tatilinde kullanma imkanım oldu. Ürünü ilk
22.01.2026 tarihinde Homend’in kendi internet sitesinden 1785h Teabot çay makinesini satın aldım. Ürünü kısa süre kullan...dıktan sonra demleme haznesinden su akıtma sorunu yaşadım ve Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 20.04.2026 tarihinde ürünü Bursa Nilüfer bölgesindeki yetkili servis Uydu
21.04.2026 tarihinde Homend’in resmi internet sitesinden #95775049 numaralı sipariş ile Alex50 model robot süpürge satın... aldım. Ürünü açıp kurduğumda cihazda elektriksel bir problem olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve teknik servis ile video görüşm
19 Ocak 2025 tarihinde Karaca mağazasından Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bana haritalı olarak anlata...rak sattılar ancak cihazın harita özelliği olmadığı ortaya çıktı. Hem bu nedenle hem de cihazın sürekli arıza vermesi sebebiyle defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım, ürün
"Teşekkür ederim Karaca"
Dustrider 1261h Homend dikey süpürgeyi 2025 yılında A101’den satın aldım ve ürünümü sadece bir kez kullanabildim, şu and...a süpürge kesinlikle şarj olmuyor. Ürünle birlikte garanti belgem mevcut olmasına rağmen, Homend’in kendi sistemine kayıt yaptırmak istediğimde sistem bakımda uyarısı alıyorum ve k
"Merhaba, Ürün inceleme süreci biraz uzun sürmüş oldu. Fakat firmanın belirttiği 20 iş günü süre aşılmadan ürün değişimi sağlanarak tarafıma yeni ürün gönderildi. Teşekkürler."
Homend Airfryday Inox 2512h xxxl fritözü yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra cihaz pişirmemeye başladı ve işlevini yeri
Hommend markasına ait tost makinem için seri numarası ve fatura görseli ile online kayıt yaptırdığımda, tarafıma herhang...i bir evrak saklamama gerek olmadığı, bu kaydın garanti için yeterli olacağı söylendi. Yaklaşık bir ay önce tost makinesinde soyulma sorunu yaşadım ve Diyarbakır ili Bağlar ilçesin
Karaca uygulaması üzerinden Homend döküm mutfak şefi aldım. Ürünün hamur aparatı boşken normal çalışıyor ancak içine mal...zeme koyduğumda gücü yetmiyor, zorlanıyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu nedenle ürünü birkaç ay önce garantiye gönderdim. Gönderim sırasında kayıt altına alınan servis numaram
