Homend Dikey Süpürge süpürge

2025 Mayıs ayında A101’den Homend Dustired 1261 model dikey süpürge satın aldım. Bugün, ürünün toz haznesi yere düşme sonucu kırıldı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Homend müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bu...

11.08.2024 tarihinde Gelibolu/Çanakkale Camikebir Mahallesi A101 mağazasından Homend Dustrider 1260h dik süpürgeyi 6.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Işıkları yanıyor, şarj oluyor görünmesine rağmen süpürgenin çekim gücü neredeyse...

Yaklaşık 1 yıl önce A101’den Homend Dustrider 1261 şarjlı dik süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün önce borularının birbirine takıldığı klik düğmeleri bozuldu, ardından şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Motor kısmında temassızlık oluştuğu için mecburen ban...

A101’den yaklaşık 5 ay önce Homend marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri şarjı çok çabuk bitiyor ve çekim gücü oldukça zayıf kalıyor. Ev temizliği sırasında kısa sürede şarjı tükendiği için işimi tamamlayamıyorum ve performansı beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ayrı...

Homend Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde Batman Merkez A101 şubesinden yaklaşık 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha 3–4 ay olmasına rağmen sürekli sorun yaşadım ve artık kullanamayacak duruma geldim. Süpürgeyi ilk aldığımda fırça kısmı dönmüyordu, bu yüzden ser...

09.02.2024 tarihinde Karaca’dan Homend marka bir dikey süpürge aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Karaca’nın Homend cihazlara da baktığını öğrendiğim için çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Ardından ürünü göndermem için DHL Kargo aracılığıyla yollaya...

Homend marka dikey şarjlı süpürge aldım. İki defadır motorunda sorun var, servise göndermekten bıktım. Bana ürünü ya yenileyin ya da iadesini yapın. Ya haznesinin dişi kırılır ya da motor arıza verir. En son çare Tüketici Hakları'na gideceğim. Ancak servise gönderin demekten başka bir şey bilmiyorsu...

Homend Dustrider 1261h model süpürgeyi 09/05/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 2 yıl garantili. Ancak Eylül 2025’ten bu yana süpürge fişe takılı olmasına rağmen şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli müzik dinle...

Karaca uygulaması üzerinden aldığım Homend şarjlı süpürge siparişim (Sipariş No: 92618381) kargoda kayboldu. Siparişim 9 gündür elime ulaşmadı ve 4 gün önce kargonun kaybolduğunu fark ettim. Teslimat adresim Tunceli Ovacık. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, talep açtılar ancak henüz bir ç...

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 gün önce Homend Dikey Süpürge siparişi verdim (Referans No: 703091703890017251). Siparişim 2138,93 TL tutarında olup kredi kartı ile iki taksit şeklinde ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün hiçbir onayım ya da talebim olmadan siparişimin iptal edilip üc...

Karaca İzmir İstinyepark mağazasından aldığım Homend O-Zone Duo 9005h süpürge ve aquaclean Pet 3in1 ıslak ve kuru kablosuz dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki ürünü de toplamda üçer kez incelemeye gönderdim. Hataların benden kaynaklanmadığı tespit edildi, ancak sorunlar bir türlü...

Homend 1260h şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce A101’den 7 bin tl ödeyerek satın aldım. 2 gün önce kullanım sırasında süpürgenin başlığı arızalandı ve yedek başlık almak istedim. Ancak Homend’in kendi sitesi dahil hiçbir yerde yedek başlık bulamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...

07.05 tarihinde Kahramanmaraş’tan Homend Duster 1261h marka dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra çekiş gücü azaldı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Kahramanmaraş’taki yetkili servise teslim ettim. Ancak servis, filtre tıkandığı gerekçesiy...

Homend Dustrider 1260h model süpürgemin hepa filtresini bulamıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl önce A101’den satın aldığım ürünün garantisi devam ediyor. Filtre ihtiyacım için hem yetkili servislere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, bana mağazalara gitmem gerektiği söylendi. Ancak hiçbir mağazada ...

23 Eylül 2025 tarihinde Homend 1261h model şarjlı dik süpürgemi, bataryası yerine oturmadığı ve toz haznesi ters takıldığı için garanti kapsamında Van Özusta Teknik Servisi'ne teslim ettim (Servis fiş no: 1611232). Servis, ürünün merkez servise gönderildiğini belirtti. Ancak müşteri hizmetlerini tel...

20.09.2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettiğimiz Karaca Homend şarjlı dikey süpürgemizi, satın aldıktan yalnızca bir kez kullanabildik. İkinci kullanımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, batarya göstergesi bir dolu bir boş yanıp söndü ve tüm denemelerimize rağmen cihazı çalıştıramadık...

Homend Dustrider 1261h model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım. Ağustos 2024’te toz haznesi paramparça oldu, başlıktaki helezon hortum ise defalarca yırtıldı ve yapıştırmak zorunda kaldık. Ürünü sağlam şekilde bir yıl bile kullanamadık ve bu süreçte yaşadığımız sorunlar sürekli tekrar etti...

Homend 1261h şarjlı dik süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin toz haznesinin borunun girdiği bölümünde ve motor bölümünde kırık oluştu. Yaklaşık bir senedir bu parçayı ücretini ödeyerek satın almak istiyorum, fakat hiçbir şekilde yedek toz haznesine ulaşamıyorum. Tokat stm mağazasından aldığım ürün i...

Karaca online mağazadan 6.799 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Homend şarjlı süpürge arızalandı ve 02.08.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün tamiri yerine para iadesi yapılacağı bildirildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iades...

Homend Dustrider 1261H model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin fırça kısmı dönmemeye başladı. Sorunu çözmek için Ankara’daki Homend servisiyle iletişime geçtim. Ancak servis, küçük bir parça için 2.000 TL ücret talep etti ve parça temini için belirsiz, çok uzun bir termin ...

Homend Dik Süpürge ve Karaca Vantuz ürünlerimle ilgili yedek parça temini ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hem Homend hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ürünlerimin garantisi halen devam ediyor ve yaklaşık 4-5 ay daha süresi bulunmakta. Ho...

+1