hizmetleri

Getir Yemek üzerinden 22.06.2026 tarihinde saat 15:04 civarında 319,99 TL tutarında kredi kartıyla verdiğim yemek sipari...şimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 saniye sonra adresimin uygulamada eski adres olarak kaldığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime...

Türk Telekom’a ait sabit hat numaram üzerinden taşınabilir internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet nere...deyse hiç çekmiyor ve her aradığımda bölgemde çalışma olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği söyleniyor. Buna rağmen bu süre boyunca kullanamadığım internetin faturasını düzenli ol...

İstanbul Sultanbeyli’deki Aras Kargo Asya şubesi için geçen perşembe günü adresten alım talebi oluşturdum. Aradan 3–4 gü...n geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde veya sözlü olarak “geldik, sizi evde bulamadık” denildi. Oysa biz her gün evdeydik, ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim, binamıza takılan kutunun arızalanması nedeniyle 17 Şubat itibarıy...la tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür 6 daire olarak evlerimizde internet kullanamıyoruz. Buna rağmen arıza için TurkNet’ten hiçbir şekilde çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyoruz...

Vodafone faturalı hattımda güvenli internet özelliğini kesinlikle kullanmak istemediğim halde yaklaşık 1 haftadır bir tü...rlü kapattıramıyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de SMS kanalı üzerinden tüm yolları denememe rağmen güvenli internet özelliği hala açık ...

Zara’dan satın aldığım süet ceketi 22.05.2026 tarihinde kargo şirketi aracılığıyla, Zara’nın iade etiketi kullanılarak g...eri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma 1.490 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Zara’nın müşteri hizmetleri iletişim numarasın...

1haftadır arıza kaydı bıraktığım halde fiziksel internet kopması durumunda mağdur edilmem. 2. Olarak müşteri hizmetlerin...i tekrar tekrar aramak zorunda değilim. İlk aradığım kisi arıza kaydı bırakıyorum dedi bırakmamış. Kontrol etmesem demek ki yine zamanım boşa gidecekmiş 18yildir 16megabit internet...

Trendyol üzerinden Sporthan adlı mağazadan adidas marka spor ayakkabıyı 05.06.2026 tarihinde Babalar Günü hediyesi olara...k 2.324 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında küçük geldiği için Trendyol üzerinden normal süreçle iade ettim. İade sürecinde, gönderdiğim ürün yerine sisteme 38 numar...

09.06.2026 tarihinde n11.com üzerinden Riselimited satıcısından bir adet altın bilezik satın aldım. Siparişim ertesi gün...den itibaren sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. İlk günlerde satıcıya N11 mesajlaşma sistemi üzer...

PTT’ye ait UKİM İkitelli OSB merkezinde bulunan kargom yaklaşık 6 aydır tarafıma teslim edilmemektedir. Takip bilgilerin...de zaman zaman hareket görmesine rağmen gönderi bir türlü bana ulaşmamaktadır. Kargonun içeriği kıyafet olup, faturasız olduğu gerekçesiyle işlem yapılamadığı tarafıma bildirilmiş...

DeFacto’nun online mağazasından kadın çorap satın aldım. Ürünler elime ulaştığında çorapların bazı yerlerinde delikler v...e sökükler olduğunu fark ettim. Daha önce de DeFacto’dan aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu kez çoraplar kullanılmayacak kadar defolu geldi. Müşteri hizmetleri...

14.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden 703,31 TL tutarında bir market siparişi oluşturdum. Kartımdan ücret çekilmes...ine rağmen uygulama üzerinde herhangi bir sipariş oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ödemenin iade edildiği ve birkaç gün içinde bankama yansıyac...

Türk Telekom’a ait, babam H**** G******* üzerine kayıtlı hatta tanımlı taahhüt bitimine yaklaşık 1,5 ay kala operatör de...ğişikliği yaptık. Taahhüt devam ederken aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, son faturamız 2.207 TL olarak düzenlendi. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri i...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve mobil internet çekim sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede s...ürekli bağlantı kopmaları oluyor, internet çoğu zaman kullanılamaz durumda ve telefon görüşmelerimde sık sık kesintiler meydana geliyor. Bu sorunun çözülmesi için defalarca müşter...

Trendyol üzerinden dibs isimli satıcıdan “tto Clinic bha Akne Karşıtı Arındırıcı Yüz Temizleme Köpüğü 200 ml” ürününden ...kampanya kapsamında sipariş verdim. Instagram’da fenomenlerin paylaştığı link üzerinden indirimli fiyata yönlendirildim ve sistem otomatik olarak sepete 4 adet ekledi. Ben de 4 ürü...

03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden “N11 mağazası” adlı satıcıdan 17 Pro 512 model bir telefon satın aldım. Ürün 11.06.20...26 tarihine kadar tarafıma ulaşmadığı için, daha kargodayken iade talebi oluşturarak geri gönderilmesini istedim. Ürün daha sonra mağazaya teslim edilmesine rağmen, 22.06.2026 tari...

İşyerinde vodafone.net kullanıyoruz. 6 gündür internet yoktur. Ne arayan ne soran var. 40 kere aradım dönenecekler, sıra...ya alıyorlar vs vs şaka gibi bir de telefona internet gönderiyorlar. Pos cihazları çalışmıyor diyorum internet yüklüyorlar. Hala da giderilmiş değil. Sabırla bekliyorum

Decathlon hesabıma kayıtlı 0553*****48 numaralı telefon ve z*********@gmail.com e-posta adresim artık aktif olmadığı içi...n bu hesaba erişemiyorum ve bu hesapta birikmiş puanlarım var. Yaklaşık 1 aydır bu puanları kullanmak istiyorum ancak hesabı kurtaramadığım için işlem yapamıyorum. WhatsApp müşter...

Amazon üzerinden 404-3292020-7253150 numaralı siparişimle satıcıdan Xiaomi markasının Sound Party 50w modelini 5.499 TL ...ödeyerek satın aldım. Ancak 22 Haziran 2026 tarihinde Bursa Nilüfer adresime teslim edilen paketten, benim sipariş vermediğim daha düşük fiyatlı Xiaomi Sound Outdoor 30w model ürün...

22.04.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Ha-Sad İstikbal bayisinden Shine açılır masa ve 6 adet Shine sandalye tak...ımını 68.300 TL bedelle Axess kredi kartına 7 taksit şeklinde satın aldım. Mayıs ayının ikinci haftasında teslim edileceği söylendi ancak teslimat yapılmadı. Telefonla aradığımda b...