hizmetleri

Otopriz uygulamasının doğum günü kampanyasından faydalanmak için 13.09.2026 tarihinde Yazıcılar Mobilya istasyonunda şar...j işlemi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında şarjı mutlaka kampanya linkinden ya da ayrı bir kampanya ekranından başlatmam gerektiğine dair hiçbir ifade yer almamasına rağmen, ş...

Turkcell çocuk hattımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın kap...atılması için onay vermem istendi, ben de görüşme sırasında özellikle cayma süresini sordum. Bana hattı kapatma onayı sonrası bir haftalık cayma süresi olduğu, bu süre içinde vazge...

Nesine üzerinden 12.09.2026 tarihinde saat 01:46’da 4604822725446764 numaralı, 3 maçlık bir kupon oynadım. Maçlardan bir...i cumartesi günü saat 15:20’de başlaması gerekirken ertelendi, diğer 2 maçım ise kazandı. Ertelenen maçın iptal edilmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın kuponum hâlâ s...

Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilmesi gereken, 10841069716 numaralı Aras Kargo gönderim için sistemde 12.09.2026 t...arihinde “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderinin alıcı bilgileri bana ait olmasına rağmen kargo ne adresime geldi ne de kapıma herhangi bir...

10 Eylül 2026 tarihinde banka hesabıma Papel üzerinden 3.849,03 TL tutarında bir para transferi yapılmış, ben ise bu işl...emi 13 Eylül 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Papel’in ne olduğunu dahi bilmeyen ve bu uygulamaya hiç üye olmamış biri olarak, tarafımdan açılmamış bi...

1 Eylül’de Amazon.com.tr satıcısından Sleepy Sensitive Islak Mendil (24 X 90 Adet) ürününü 825,90 TL ödeyerek sipariş ve...rdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün stokta olmadığını ve ne zaman stoğa girerse o zaman gönderileceğini söyl...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden bu yana devam eden bir arıza yaşıyorum. On günü aşkın süred...ir internetim düzgün çalışmıyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda ekiplerimize aciliyetiniz bildirildi, arıza için ekipler çalış...

ING Bank’ta adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım cep telefonu hattı için tanımlı otomatik ödeme talimatı, yaklaşık ...bir ay önce vefat eden babamın hesabı üzerinden görünmektedir. Söz konusu talimatın acilen iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce bu durumla ilgili olarak müşteri ...

11 Eylül 2026 tarihinde saat 19:46’da Sarıyer Ayazağa meydandaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabımdan 30.000 TL para çekme... işlemi yaptım. İşlem, hem ATM ekranında hem de mobil bankacılık üzerinde dekont olarak başarılı görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Olayın hemen ardından müşteri ...

4 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İdealistPark AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim ta...mamen yanlış geldi; bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, ödediğim ücretin Tıklapay hesabıma Tıkla Para olarak geri yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine ve ...

Avea hattımdan Paypandaş isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 350 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. ...Hiçbir üyelik, abonelik veya içerik satın alımı yapmadığım halde, hatta bu firmayı daha önce hiç duymamışken hattımdan tek seferde bu ücret çekilmiştir. Kesinti, 9. Ay içerisinde ...

City Vize Danışmanlık’tan ailem için Fransa vizesi almak amacıyla 4 kişi adına hizmet aldım ve Mayıs ayında KDV dahil ya...klaşık 34 bin tl ödeme yaptım. Ödemeyi yapana kadar son derece ilgili davranıp 1 ay içinde randevu garantisi gibi süslü cümlelerle ikna ettiler. Özellikle telefona bakan S***Hanım...

Migros Hemen üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 1424305902 numaralı... siparişimde, tarafıma gönderilen 1 kg limon küflü ve bozuk şekilde teslim ...

Vodafone üzerinde kayıtlı olan hattımın devri ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.07.2026 tar...ihinde hattımı üzerime devir işlemi yaptırdım ve devir işlemi tamamlandı, hatta e-Devlet üzerinde de hattın kendi adıma geçtiği görülmektedir. Buna rağmen 25.08.2026 tarihinde, ne ...

Trendyol üzerinden Kiwi ksc 4262 model ıslak kuru süpürgeyi anneme hediye olarak 2 Eylül tarihinde sipariş ettim. Ürün e...limize ulaştıktan sonra annem yaş itibarıyla elektronik cihaz kullanımını tam kavrayamadığını, bu ürünü kullanamayacağını söyleyince kutuyu açar açmaz tekrar kapattık. Ürün hiçbir ...

12 Eylül 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Dyson mağazasından Dyson Airsmooth™ saç şekillendirme fırçasını (Ceramic pink/...Rose Gold) 12.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Saçlarım kalın telli ve orta boy olduğu için, ürünü alırken volümlü, dalgalı ve fön çekilmiş gibi bir görünüm elde etmeyi ...

Ürünü daha 2 gün önce teslim aldım ve paketinden çıkarıp baktığımda Nike logosunda çatlamalar ve soyulmalar olduğunu gör...düm, üstelik hiç giymedim bile. Ayıplı ve kusurlu ürün göndermişsiniz. Kaç gündür mesajlarıma da dönüş yapmıyorlar, insanları mağdur etmekten başka bir şey yaptıkları yok. Derhal a...

Arçelik marka kurutma makinem, bakım işlemi yapılması için çağrı merkezi üzerinden kayıt açılarak Emirgan Arçelik Yetkil...i Servisi tarafından 08.09.2026 tarihinde evimden teslim alınmıştır. Cihazım servise gitmeden önce çalışır durumdaydı ve herhangi bir fiziksel hasarı bulunmamaktaydı. Bakım işlemi...

Ö**** K***** Peugeot bayisi ve servisinin ilgisiz ve lakayıt tavırlarından dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak ...istiyorum. Daha önce Renault marka araç kullanırken gerek servis süreçlerinde gerekse sonrasındaki organizasyonlarda hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak Peugeot tarafında aynı özeni k...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinde 100 Mbps paketim için 699 TL tutarla taahhüt yeniledim. Ancak kısa bir süre sonra hesabıma gi...rdiğimde taahhüdümün sistemde görünmediğini ve Eylül fatura dönemine ait faturamın 1.664 TL civarında olduğunu fark ettim. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül dönemine ait faturamda, aynı gün içinde yapılan aşım nedeniyle yaklaşık 600 TL civa...rında ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım neredeyse 1000 TL’ye ulaştı. Aşım uyarısı geldiği anda kontrol ettiğimde bu tutarın çoktan faturaya yansımış olduğunu gördüm. Kul...