to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek üzerinden “Pure White Elegance” isimli ürünü, görselde 5 adet açık 2 kapalı lilyum olacak şekilde sipariş et...tim. Ancak bugün teslim edilen çiçekte bunun tam tersi olarak 2 açık 5 kapalı lilyum gönderildi ve ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu aynı gün içinde Hızlı Çiçek’
"Berna hanıma çok teşekkür ediyorum gerçekten sorunları can kulağı ile dinleyip nasıl daha iyi bir hizmet vermek adına çözüm odaklı biriydi. İşinde profesyonel yaklaşımı çok hoşuma gitti is hayatında başarılarının devamını dilerim."
"Şikayetim çözüm buldu hediye ürün gönderimi sağlandı"
04.09.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul için bir çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak site...de seçtiğim ürün görseliyle bana teslim edilen çiçekler birbiriyle alakası olmayan, tamamen farklı bir aranjmandı. Ürün görselindeki çiçeklerle bana gelen aranjmanın aynı olmadığı
"Teşekkürler"
"Benimle iletişime geçtiler görüştüğüm hanımefendi çok nazikti takıldığım noktayı anladı süreç hakkındaki özürlerini iletti hediye çiçek çiçekleri gerçekten öylesine hazırlanmış değil özenle hazırlanmış bir çiçekti çok teşekkür ederim nazik hareketleri için tekrar bu markayı denemek deneyimlemek istiyorum"
14:10 civarında Hizlicicek.com üzerinden, görselinde 4 adet açmış ve 4 adet açmamış lilyum bulunan bir saksı çiçeği sipa...riş ettim. Ancak gönderilen üründe sadece 3 adet açmamış lilyum bulunuyordu ve görseldeki ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, vasat bir ürün teslim edildi. Yakınımız olan hastaya çiç
Hızlıçiçek üzerinden gül buketi siparişi verdim ve ürün bugün İstanbul’da teslim edildi. Sipariş numaram 07680b, bu ürün... için kredi kartı ile 2.600 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken sitede gösterilen görseldeki güller canlı, taze, düzgün ve kaliteli görünüyordu. Ancak teslim edilen buketteki güller
26.08.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden ertesi gün teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Siparişin 27.08.2026 ...tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlen alıcıya ulaşmadı. Ürün Üsküdar’dan Balıkesir’e gidiyor, Balıkesir’e verdiğim çiçek siparişi niçin Üsküdar’dan gidiyor? E
21.08.2026 tarihinde hızlıçiçek üzerinden Küçükçekmece Sefaköy adresine tes...lim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde orkidenin
"Şikayetimi takiben hızlı bir çözüm sunduğunuz ve yeni çiçeği gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
Hızlı Çiçek üzerinden arkadaşıma göndermek üzere saksıda lilyum siparişi verdim. Siparişi oluştururken not kısmına özell...ikle, eğer lilyumlar açmamışsa kesinlikle gönderilmemesini, bu durumda benimle iletişime geçilmesini, aksi halde farklı ve renkli bir çiçek seçeceğimi açıkça belirttim. Çünkü gönde
Hızlı Çiçek üzerinden 17.08.2026 tarihinde saat 11:40’ta “Soft Statis Buketi” ürününü sipariş ettim. Ancak gönderilen ür...ün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Çiçek ağırlıklı bir aranjman beklerken, gelen ürün neredeyse tamamen yeşilliklerden oluşuyordu ve adeta çiçek yerine ot gönderil
18.08.2026 akşamı Hızlıcicek.com üzerinden 695e1f numaralı saksıda orkide siparişi verdim. Sipariş sayfasında “yarın kar...goda” ibaresi bulunuyordu ve tahmini bir teslimat tarihi belirtilmemişti. Ertesi sabah sisteme girdiğimde ürünün 3 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu tarih b
"Geri dönüş ve anlayışınız için teşekkürler"
"Ertesi gün Berna Hanım tarafıma ulaştı. Geri dönüşlerim dikkate alındı. Teşekkür ederim"
İstanbul’da Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 14.21’de beyaz zambaklardan oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslim... edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çiçekler solmuş, bakımsız bir halde gönderildi. Bu sipariş için 1.900 TL ödedim ve özel, anlamlı bir gün için karşı tar
"Siparişimi aynı gün kargoda diye gördüm, ama teslimat gecikti ve temsilciden tutarsız bilgi aldım. Sonunda özür dileyip para iadesi yaptılar."
"Dilara hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Hızlıçiçek üzerinden 15.08.2026 tarihinde saat 13.57’de 0c70c2 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden henüz 8–9 dak...ika geçmişken, sistemde de “siparişiniz hazırlanıyor” görünmesine rağmen saat 14.06’da iptal talebinde bulundum. Tam iptal isteğimi iletmemin ardından, kontrol edileceği söylenmesi
"İlginiz ve mağduriyetimi telafi etmek için gönderdiğiniz güzel orkide için çok teşekkür ederim. 🌸 Gerçekten çok memnun kaldım. 🤍"
Eşim 12.08 tarihinde bana sürpriz yapmak için Hızlı Çiçek üzerinden ayçiçeğ...i buketi siparişi vermiş. “Hızlı” ibaresine ve aynı gün teslimat vaadine ra
"Sevgili Dilara hanıma hızlı telafisi, güler yüz ve anlayışı için çok teşekkür ederim. Tekrar değişimi sağlandı daha özenli ve daha dikkatli şekilde hediyem hızlı kısa süre içerisin de tekrar teslim edildi."
11.08.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden arkadaşımın ilk iş günü için Beşiktaş’taki Gratis Genel Merkez adresine orkid...e siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 15:00–17:00 aralığını seçtim çünkü arkadaşım 17:00’de işten çıkıyor ve iş yeri kapanıyor, bu nedenle çiçeğin en geç 17:00’de tesl
Hızlı Çiçek web sitesi üzerinden bugün verdiğim 631FB 4 numaralı siparişte alıcının soy ismini değiştirmek istedim ancak... firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişim 9.00–11.00 saatleri arasında teslim edilecek olmasına rağmen, soy isim değişikliği için acil dönüş yapılması gerekiyor. Yaklaşık ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
