to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Gönderim Ve Cevapsız İletişim
Hızlı Çiçek üzerinden “Pure White Elegance” isimli ürünü, görselde 5 adet açık 2 kapalı lilyum olacak şekilde sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen çiçekte bunun tam tersi olarak 2 açık 5 kapalı lilyum gönderildi ve ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Durumu aynı gün içinde Hızlı Çiçek’e iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi. Ne bir açıklama ne de çözüm önerisi sunulmadı. Bu yaklaşımı hem etik bulmuyorum hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir tutum olarak görüyorum.
Sipariş verdiğim ürüne uygun, görseldekiyle birebir uyumlu bir aranjmanın gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Sude Hanım, daha hızlı ve etkili bir çözüm sunabilmemiz için, sipariş detaylarını sistemlerimizde doğrulamamız gerekmektedir. Bu nedenle, incelememizi hızla tamamlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Hızlı Çiçek Müşteri Deneyimi Ekibi
Buyurun numara vs hepsi yazıyor
Sipariş numarasını da ayrıca yazayım ne olur ne olmaz : 2f2967
