Özensiz Çiçek Ve Yanlış Kart Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Talebim karşılandı teşekkür ederim"



"Talebim karşılandı teşekkür ederim"



Hızlı Çiçek üzerinden “Beyaz Gerbera Buketi” siparişi verdim. Özellikle Anneler Günü telaşı sırasında özensiz gitmesin d...iye siparişimi 5 Mayıs’ta oluşturup 9 Mayıs teslim olacak şekilde seçtim. Buna rağmen gönderilen çiçekler özensiz, bakımsız ve çürük bir halde teslim edildi. Çiçek buketinin yapılı




"Şikayetim dikkate alındı. Yeniden çok daha güzel bir orkide gönderildi. Yanındaki hediye için de ayrıca teşekkür ediyorum"
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Üsküdar Altunizade bölgesine teslim edilmek ...üzere aynı üründen iki kez sipariş verdim. Bu siparişlerden F5E285 numaralı
Hızlı Çiçek İstanbul üzerinden 07/05/2026 tarihinde, 10:00–12:00 saat aralığında teslim edilmek üzere çiçek siparişi ver...dim. Sipariş numaram 831f28’dir. Sipariş oluştururken beğenip onayladığım ürünle, alıcıya teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı. Çıkış fotoğrafındaki ürünle teslim edilen çi

Hızlı Çiçek üzerinden 27 Nisan tarihinde İstanbul Maltepe adresine turuncu gül fidanı siparişi verdim. Ancak alıcıya kır...mızı gül fidanı teslim edilmiş. Ürün hediye olduğu için teslimatı ben görmedim, daha sonraki günlerde hediye gönderdiğim kişiye misafir olarak gittiğimde çiçeği görüp yanlış ürün g


"Firma olarak gerçekten çok ilgililer dün hızlıca aksiyon alıp bugün yeni ürün teslimatı yapıldı ilgili arkadaşlara teşekkürler"
02.05.2026 sabah saat 11 civarında İstanbul Ataşehir’de Hızlı Çiçek üzerinden tarafıma gönderilen çiçek, not kartı açık ...bir zarf içinde ve zarfın ağzı kapatılmadan teslim edildi. Bu şekilde, üzerinde kişisel ifadelerin yer aldığı not, teslimat sürecinde herkesin okuyabileceği bir biçimde açıkta kalm
30 Nisan 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden bir orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle hi...çbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki orkideye göre hem boyu çok daha küçük hem de yaprak sayısı oldukça az, yani vaat edilen ürünle alakası olmayan bir orkide gönderildi. Yaşadığım

"WhatsApp destek hattından yardımcı olunmadı fakat buraya yazdığımda hemen aradım görselde ki boyutta olan çiçeğin gönderimi sağlandı"


6.04.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden görseline bakarak beğenip sipariş verdiğim ürün, teslim edildiğinde sitedeki g...örselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tüm detaylarıyla farklı bir çiçek olarak gönderildi. Renkleri, düzenlemesi ve genel görünümü tamamen alakasız, çok daha basit ve kalitesiz bir ara


"Çiçek elime ulaştı olması gerektiği gibi taze bir şekilde. Problem çözüme kavuşturulduğu için teşekkürler. Keşke bu kadar uğraşmaya gerek kalmadan direk değişim yapılsa idi. Yine de teşekkür ederiz telafi çiçeği gönderildi."


"Biraz uğraşınca aynı çiçeği yeniden ve daha iyi şekilde teslim ettiler. Açıkçası uğraşmak istemezseniz, stokta ne varsa göndermeyi tercih ediyorlar. Ancak şikayeti geri çekmeyince aynı ürünü tekrar gönderiyorlar. Hakkınızı aramazsanız, maalesef her şeye razı gelmiş oluyorsunuz. Teşekkürler..."


"Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonlar sağladı. Teşekkür ederim"

Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Arnavutköy için 17.00–22.00 teslimat aralığını seçerek yaklaşık 25’li beyaz ve pembe güll...erden oluşan bir buket sipariş verdim. Bu sipariş için yaklaşık 2.900 TL ödedim ve ayrıca iki adet “Canım Annem” yazılı kart da satın aldım. Ancak sistemde 17.00–22.00 aralığı göst



"Yardımınız için teşekkür ederim"

"İlginize teşekkürler"
Hızlı Çiçek üzerinden dün vermiş olduğum 73dcbb numaralı siparişim, İstanbu...l Kurtköy adresine teslim edildiğinde çiçeklerin solmuş olduğunu ve sitede
Hızlı Çiçek üzerinden bugün İstanbul Sultangazi’de teslim edilmek üzere yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme... yaparak çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek, sitede seçtiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün olarak alıcıya teslim edildi. Durumu fark eder e

Hızlı Çiçek üzerinden f60c24 ürün kodlu gül siparişini İstanbul Küçükçekmece adresine bugün için, 09.00–12.00 saat aralı...ğında teslim edilmek üzere verdim. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve özel günümü bu şekilde mahvettiler. Müşteri hizmetlerini d
16 Mart 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden kardeşimin doğum günü için “Fuşya Frezya Buketi” siparişi verdim ve özellik...le 13:00–17:00 saat aralığında teslim edilmesini işaretledim. Buna rağmen çiçekler sabah 09:00 civarında teslim edildi ve ayrıca sipariş verdiğim fuşya frezya yerine, bana hiçbir ş

13 Mart 2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında Premium bir çiçek siparişi verd...im. Teslimat adresi İstanbul Esentepe olarak iletildi. Sipariş verirken sitede gördüğüm görsel ve açıklamaya güvenerek üst segment, özenli bir aranjman beklerken, hiçbir şekilde gö




İstanbul Gaziosmanpaşa’ya Hızlı Çiçek üzerinden lila gül buketi siparişi verdim. Siparişi sabah oluşturdum, öğlen teslim... edildi ancak gelen ürün hem solmuş hem de özensiz hazırlanmıştı, görsellerle ve açıklamayla uzaktan yakından alakası yoktu. Sipariş numaram 236aec’dir. Daha önce de 8 Mart Kadınl


Hızlı Çiçek firmasından pembe saksılı pembe lilyum siparişi verdim. Ürünü görseldeki haliyle, özenli ve şık olacağına gü...venerek, İstanbul Kadıköy Fahrettin Kerim Gökay Caddesi’ne, doğum günü hediyesi olarak benim için çok değerli bir arkadaşıma gönderdim. Sipariş numaram EA1596’dır. Dün verdiğim sip
12 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim 6d1275 numaralı siparişte, seçtiğim ürünle te...slim edilen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Site üzerinden beğenip sipariş ettiğim ürünle alıcıya giden ürün görsel ve içerik olarak tamamen alakasızdı. Sipariş, İstanbu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95