to read complaints and reviews, or file yours. 
Hisar Turizm iPhone uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği ve SMS limiti dolduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi...
2015 yılı Şubat veya Mart ayında Ankara Siteler'deki Hisar Furniture mağazasından Destan model yatak odası takımı satın aldım. Ürün ilk geldiği günden beri üst yüzeylerinde çizikler ve soyulmalar vardı, ayrıca yatak başlıklarındaki lambalar da çalışmıyordu. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorunların çözülmes...
10.11.2024 tarihinde Ankara Siteler Hisar Mobilya’dan chester modeli Gold tam takım salon ve yatak odası seti satın aldım. 220.000 TL’lik ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 05 Temmuz’da teslim edileceği söylendi fakat 30 Temmuz’da teslimat yapıldı. Teslimat sırasında salon takımı masası a...
Hisar Vergi Dairesi tarafından daha önce açılmış olan ve kapanmış olan bir icra dosyam nedeniyle Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor. İcra dosyasının kapanmasına rağmen blokem kaldırılmadı. Blokeyle ilgili olarak vergi dairesiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak İstanbu...
19 Ekim Pazar günü saat 21.00’de Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek üzere Hisar Turizm’den K60028AZ4 numaralı bileti satın aldım. Bana otobüsün 21.00’de kalkacağı söylendi ancak otobüs 21.30’da geldi ve uzun süre kalkmadı. Normalde 2,5 saat süren yolculuk yaklaşık 4 saat sürdü. Gecenin g...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören Hisar Mahallesi Sabit Sokak Ace Apartmanı’nda hem ev interneti hem de mobil hat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamayacağı bildirildi. Bu nedenle uzun süredir internet ...
20.07.2024 tarihinde Siteler Hisar Mobilya’dan salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler teslim edildiğinde salon takımım ve yatak odası kulpları ile şifonyer altları kırık şekilde geldi. O günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 yıldır mağazayla defalarca iletişime geçtim ancak sürekli “gelecek, ...
15 Ekim 2025 sabahı saat 08.48’de kp0587*****77 takip numaralı kargom PTT Didim şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 4. Gün olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın Didim, Hisar Mahallesi’dir. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve PTT müşteri hizmetleriyle de iletişime ...
Byd Seal model elektrikli aracımı yaklaşık 3-4 hafta önce satın aldım. Aracı ilk aldığımda menzil 460 km olarak görünüyordu ve batarya gücü %100’DÜ. Ancak aracı 6-7 kez şarj ettikten sonra menzil 446 km’ye düştü. Aynı ailede kullandığımız Seal uv tam elektrikli araç ise 20-30 defa şarj edilmesine ra...
15 Eylül 2025 tarihinde, Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2214) ile bilgim dışında “Hisar Fırın Pastane” adlı firmadan aynı gün içinde iki kez mail order yöntemiyle toplam 105.000 TL tutarında usulsüz harcama yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez, Akbank mobil bankacılık üzerinden harcama it...
17 Ekim 2025 tarihinde Bursa Gemlik Hisar Mahallesi'indeki Burger King şubesinden çocuk menüsü ve diğer ürünleri sipariş ettim. Siparişi kapıda nakit olarak ödedim. Ancak çocuk menüsünün yanında gönderilmesi gereken oyuncak eksikti ve ayrıca normal kola istememe rağmen bana zero kola verildi. Tesli...
04.10.2025'de İstanbul’daki Hisar Vergi Dairesi’ne pasaport harcı ödemesi yaptım. Önce 6 ay süreli pasaport için 2.359 TL yatırdım, ardından bir yıl süreli pasaport harcı da yatırarak bir yıllık pasaport kullandım. Bu nedenle 6 aylık pasaport harcı olarak yatırdığım 2.359 TL’nin iadesini talep ediyo...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.01’de Ankara Keçiören Hisar, Bağlum Blv. No: 20 A/B adresindeki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaşmadığı için destek hattına bağlandım. Sonrasında kurye beni arayarak, “Sen bizi şikayet etmişsin, ben siparişi getir...
04.10.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Hisar Tur firmasından İzmit-Düzce yönünde K600247R9 PNR kodlu biletimi satın aldım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Otobüs seferi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Seferde rötar olmadığını iddia eden firm...
"Arızalı ürün yeni ile değiştirildi desteğiniz için teşekkürler"
Beko 979465Mı model buzdolabımda 15.10.2024 tarihinde ses problemi oluştuğu için servis çağırdım. Görevliler fan motorunun değişmesi gerektiğini belir...
15 Ekim 2025 tarihinde Antalya Hisar AVM içindeki Migros mağazasını ilk kez ziyaret ettim. Mağaza yöneticileriyle iletişim kurmak istedim ancak son derece kaba ve ters bir tavırla karşılaştım. Bu olumsuz davranış nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Müşteri memnuniyetine önem verilmesi...
Türk Telekom fiber internete geçiş için defalarca randevu verdi. Yaklaşık 4 aydır 7 kere randevu oluşturuldu gelen yok giden yol. TT da yetkili birisine ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri sadece şikayet oluşturuluyor çözüm yok. Şu an kullandığım internet bakır kablolu internet sürekli kopukluk oluyor....
04.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden, Hisar Vergi Dairesi adına hem kendim hem de annem için 6 aylık pasaport harcı ödemesi yaptım. Toplamda 4.720 TL tutarında iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Ancak, yanlışlıkla iki kez ödeme yaptığım için fazla yatırılan tutarın hesabıma iadesini talep etti...
Hisar veraset ve harçlar vergi dairesi müdürlüğünden Tapu ilişik kesme belgesi aldık. Aldığımız belgeyi Tekirdağ Kadastro müdürlüğü olarak düzenlenmiş. Süleymanpaşa tapu müdürlüğü olması gerekiyor. Bu sebeple işlem yapamıyoruz vergi dairesini arıyoruz hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. İşlem için sadece 1...
09.10.2025 tarihinde 6 aylık pasaport ücretini 3584 TL olarak İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne yatırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. İade işlemi için gerekli dilekçeyi de verdim ve sistemde başvurumun "sonlandı" olarak göründüğünü fark ettim. Takip numaram: 1kmgk...
10.10.2025 tarihinde Hisar Turizm’in 18.30 Ünye–Ataşehir Dudullu Otobüs Terminali seferi için K60025R30 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs, Ünye’ye gelmeden önce 45 dakika gecikeceği mesajla bildirildi. Ardından Tekkeköy’de otobüs tekrar arıza yaptı ve lastik değişimi sırasında saatlerce oto...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Antalya’dan Burdur’a giden Hisar Tur otobüsünde, biletimi bir gün öncesinden almama rağmen, otobüse gittiğimde koltuğuma başka bir yolcu yerleştirildi. Bu nedenle yolculuğumun bir kısmını merdiven arasında sıkışarak geçirmek zorunda kaldım. Üstelik otobüs persone...
Son Şikayetler