to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde saat 22:44’te Şok market Bursa Gemlik Hisar Mahallesi şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında online sipariş verdim. Ertesi sabah siparişimi kontrol ettiğimde, “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm.
Kurye ile görüştüğümde adresi bulamadığını iletti. Ancak adresim açık ve net olmasına rağmen herhangi bir şekilde telefonla arama yapılmadı, konum istenmedi veya ek bir iletişim kurulmadı. Bu nedenle siparişimin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Kuryenin bu konudaki ihmaliyle ilgili inceleme yapılmasını ve aynı siparişimin yeniden oluşturularak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde saat 19:58’de Muğla Dalaman Ege Mahallesi Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 1064886434 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili market tarafından telefonla aranarak bazı ürünlerin olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben ise iptal etme...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:33’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 945 TL tutarında bir online market siparişi verdim (Sipariş No: 8537850090). Siparişim İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey adresine Şok’un kendi kuryesiyle teslim edilecekti. Ancak üzerinden 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen sipariş...
Bursa Mustafakemalpaşa'da Cepte Şok üzerinden sipariş verdik. 14 Eylül Bulvarı'ndaki Şok'tan geliyormuş, fakat siparişimiz teslim edilmedi ama teslim edildi olarak sisteme girildi. 5 kere müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen 'Size dönüş yapılacak' denilip kapatıldı. 2 gün boyunca siparişim gelmedi ...
11.08.2023 tarihinde saat 19.36 da 3351 teslimat koduyla Bursa Gemlik şok marketten verdiğim sipariş tarafıma ulaşmamış kurye yok diye market tarafından iptal edileceği bankaya bildirileceği söylenmiş fakat bankayla görüştüğümde iade veya iptal talebi yansıtılmadığı söylenmiştir. Şok müşteri hizmetl...
Şok market internet sitesi üzerinden bu sabah saat 10.00 civarında 1886216704 numaralı siparişi verdim ve özellikle 60 dakika içinde teslim seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim 3,5 saat boyunca teslim edilmedi, sonunda da “adresi bulamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Daha önceki siparişler...
Yorumlar