Hiperonline internet

Hiperonline ev interneti aboneliğimde 4 gündür internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde evde interneti hiç kullanamıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. Aylık 350 TL ödemem bulunuyor ve bu tutar her ay otomatik olarak kredi kartımdan çekiliyor olmasına rağmen, aldığım hizmetten faydalanamıyor...

Hiperonline internet 4 gündür yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda genel sorun diyorlar. 4 gündür Türk Telekom alt yapısında sorun var diyorlar. Her gün saat 08.55 de sorun düzelecek diyorlar. Ama her gün aynı sorun devam ediyor. İlgili kimse yok. Geri dönüş yapan yok.

İzmir Bornova Erzene Mahallesi 72. Sokak’taki evimizde Hiperonline üzerinden Türk Telekom altyapılı sınırsız internet kullanıyoruz. Yaklaşık iki gün önce yaşanan elektrik kesintisinin ardından internet bağlantımız tamamen koptu ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. 13 Mayıs’ta Hiperonli...

İzmir merkezli Hiperonline internet sağlayıcısının, Hatay Defne Mahallesi'nde Ema Net adlı bayisi üzerinden yıllardır internet hizmeti alıyorum. Depremde evimizi ve düzenimizi kaybetmiş insanlar olarak, kimseden sadaka istemeden kıt kanaat geçinmeye çalışırken, ödediğimiz internet hizmetini bile düz...

Hiperonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her hafta cumartesi gününden pazartesi gününe kadar, 2 ile 4 gün arasında değişen sürelerde internet tamamen kesiliyor ve tüm gün boyunca hizmet alamıyorum. Pazartesi olduğunda ise hiçbir açıklama yap...

Mercury üzerinden hiper online uygulamasıyla yaklaşık 10 gün önce yanlışlıkla aylık ev internet paketi satın aldım. Aslında ev internetimi değiştirmiştim, buna rağmen uygulama üzerinden yeniden internet paketi yüklemişim. Bu paket için hesabımdan 400 TL tahsil edildi ve bu hattı hiç kullanmamama rağ...

Yaklaşık 2 yıldır hem evimde hem de iş yerimde (dükkanımda) Hiperonline internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve genel olarak çok düzensiz bir internet hizmeti alıyorum. İnternetin tamamen olmadığı günlerde de yaşadım; ancak buna rağmen o ...

Hiperonline’dan Eylül 2025’ten beri evimde internet hizmeti alıyorum ve hizmetin başladığı günden bu yana neredeyse her gün düzenli olarak sık sık kesinti yaşıyorum. Bir gün bile kesintisiz ve sorunsuz internet kullanamadım. Her yaşanan kesintide müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum, çağrı...

Hiperonline üzerinden ayın 20’si civarında internet aboneliği başvurusunda bulundum; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir aktivasyon ya da bağlantı işlemi yapılmadı. Bu süreçte iki kez ben arayarak müşteri temsilcilerine ulaştım. Her iki gör...

Diyarbakır Çermik’te 3525007** numaralı Hiperonline 24 Mbps fiber internet abonesiyim ve güvenlik kamerası satışı ile montajı yapan bir işletmeciyim. Yaklaşık 3 aydır ikinci kez, ilçede Hiperonline altyapısını kullanan tüm güvenlik kameralarında aynı sorun yaşanıyor; mobil veri üzerinden uzaktan izl...

Hiper Online 24 Mbps aboneliğim var, yaklaşık 2 aydır düzenli fatura ödüyor olmama rağmen internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Haftanın sadece 3 günü interneti kullanabiliyorum, kalan günlerde internet sürekli kesiliyor ve bağlantı süreklilik göstermiyor. Bu süreçte defalarca kez müş...

Hiperonline ev interneti aboneliğimde son 3 gündür sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca gidip geliyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum, bu nedenle hem işimi hem kişisel işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu sorunlar için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk ...

Hiperonline fiber ev internetimi Diyarbakır Çüngüş Yukarışehirler köyünde kullanıyorum. Pazar gününden bu yana, yaklaşık bir haftadır evimizde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ne zaman enerji geleceğini bilmediklerini, TEDAŞ’ı aramam gerektiğin...

Diyarbakır Çüngüş Yukarıseyhler Köyü’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 gündür evde kullandığım fiber internet tamamen kesik durumda. Elektrik olmasına rağmen internet hizmeti hiç sağlanmıyor, modeme sinyal gelmiyor ve bu süre boyunca evden internete erişemiyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini ara...

İzmir Menderes’te Hiperonline üzerinden AirFiber ev internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah 08:00’de internetin tamamen kesildiğini fark ettim ve o saatten bu yana tek bir an bile bağlantı gelmedi. Gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece “Genel arıza var, gün içeri...

İzmir Kemalpaşa’da Hiperonline üzerinden sabit fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık olarak 15 Aralık’tan bu yana genel arıza denilerek başlayan sorunlarım bir türlü düzelmedi ve o günden beri neredeyse hiç stabil bir hizmet alamıyorum. Sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, interneti sağlıkl...

İzmir Kemalpaşa’da Hiperonline üzerinden ev interneti kullanıyorum. Hizmeti almaya başladığım ilk günden beri hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse sorunsuz kullanabildiğim bir dönem hiç olmadı. Yaşadığım problemler...

İzmir Karabağlar’daki evimizde Hiper Online tarafından internet kablosu çekme işlemi sırasında, hiçbir izin ve onayımız olmadan evin kolonları yaklaşık on farklı yerden delinmiştir. İşlem yapılırken evde yoktuk ve tarafımıza ne telefonla ne de başka bir yolla bilgi verilmemiştir. Olayı sonradan fark...

Hiperonline internet aboneliğimde yaklaşık 12 saattir Hatay Defne’de tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre boyunca ne evde ne de işim için interneti kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Hiperonline’ın 0850’li müşteri hizmetleri numarasını...

Uzun süredir Hiperonline fiber internet kullanıyorum ancak son 1 aydır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için hizmetten verim alamıyor ve bağlantıyı istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter kaydı üzerinden ...

Hiperonline’dan Manisa Alaşehir’de kullandığım 20 Mbps internet hizmetim 15 Aralık’tan beri 1 haftadır tamamen yok. Hizmeti satana kadar her şey çok ilgili ve düzgün ilerlerken, sorun yaşadıktan sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir temsilciye ...

Hiperonline aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel bir sorun olduğunu, ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Bu belirs...

Hiperonline İletişim Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden aldığım internet hizmetinde, ücretini ödediğim halde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. 15.12.2025 gecesi saat 23:00’ten sonra internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık 15 saat boyunca hiç internet kullanamadım. Sonrasında s...

Hiper Online ile yaklaşık bir haftadır Ankara Şereflikoçhisar’da altyapısız internet hizmeti almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İletişim numaralarından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman telefonlara bakılmadı. İlçedeki dükkana gittiğimde ise sürekli kapalı olduğ...