to read complaints and reviews, or file yours.Higherwears'ten Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Takip Bilgisi Yok
Higherwears üzerinden 19 Ekim tarihinde üç adet Hoodie ve bir adet longsleeve siparişi verdim. Aradan yaklaşık 9–10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Sipariş numaram 6231, teslimat adresi olarak İstanbul Bağcılar’a gönderim bekliyorum.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden ve mail yoluyla firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerin tedarik durumu ne de olası bir gecikme hakkında bilgilendirme almadım.
Siparişimin herhangi bir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, ödediğim ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Aynısı neredeyse 20 gün oldu bir de beklemeyi kabul ettiniz diyor müşteriye saygısı ilgisi 0 olan bir firma